為什麼 iPhone 無法清除所有內容和設定?本篇指南將分享問題發生的原因以及 10 種解決方案,忘記密碼也能重置 iPhone。
我想要將手機強制恢復原廠設定,但每次都會彈出「驗證失敗」的提示。我想登出Apple ID 再次嘗試,卻發現登出選項是灰色的。
——來自 Apple 社區的提問
當您想要出售您的設備,或者單純的想要將設備重置時,可能會遇到「iPhone 無法清除所有內容和設定」的情況。很多時候螢幕上都會顯示驗證失敗,這一定會讓您感到煩惱。那為什麼會出現這種情況呢?了解無法重置、發生驗證失敗的原因能夠幫助您解決 iPhone 強制重置原廠失敗的問題:
在這篇指南中我們還將探討解決此問題的 10 種方法,趕快繼續讀下去吧~
不用擔心 iPhone 清除所有內容和設定失敗的問題,您可以透過以下 10 種方法修復故障,重置您的 iPhone。如果您重置或者驗證失敗是因為忘記 Apple ID 密碼,您可以直接使用第一種方法幫您一鍵移除 Apple ID。
在一些棘手的情況下重置 iPhone 的最佳方法就是使用像 FoneTool Unlocker 這樣的強大的專業 iOS 解鎖工具。哪怕您沒有 Apple 賬號密碼,您都可以使用 FoneTool Unlocker 一鍵將其移除,輕鬆繞開 Apple ID 驗證,解決無法重置、驗證失敗等問題。您也可以在忘記螢幕密碼時,使用它移除螢幕密碼。
步驟 1. 在電腦上運作 FoneTool Unlocker 並連接 iPhone > 點擊「移除 Apple ID」。
步驟 2. 打開尋找功能 > 查看須知後並點擊「開始移除」。
步驟 3. 設定並輸入備份密碼 > 點擊「確定」。
步驟 4. 等待應用程式移除 Apple ID 後,您就可以重新進入已重置的 iPhone了。
網路不佳也可能會導致您的裝置無法連接到伺候器,所以您可以先檢查您的網路狀況。如果網路狀況沒有問題還是不能重置,您可以嘗試重置網路設定解決問題。
步驟 1. 在手機上點擊「設定」>「一般」。
步驟 2. 點擊「轉移或重置 iPhone」> 點擊「重置網路設定」。
某些錯誤的設定也可能會導致無法重置 iPhone、驗證失敗等問題。若您並不知道問題是由哪些具體的設定引起的,您可以選擇重置所有設定以修復故障。此作業會清除所有設定,不會清除所有內容。
步驟 1. 前往「設定」> 「一般」。
步驟 2. 選擇「轉移或重置 iPhone」>「重置」>「重置所有設定」。
當您嘗試同步 iPhone 與 iCloud 時,日期與時間應該准確匹配。否則,也會出現無法重置的問題。
步驟 1. 前往「設定」> 「一般」。
步驟 2. 點擊「日期與時間」> 確保啟用「自動設定」以允許 iPhone 設定正確的時間。
然後您可以嘗試重置您的 iPhone。
如果您在重置時收到「驗證失敗」的訊息,可能是您的賬戶存在安全問題,例如從新的裝置或未知登錄賬號等等。您可以透過以下步驟取得新驗證碼,驗證賬號安全性。
步驟 1. 前往「設定」應用程式 >「密碼與安全性」。
步驟 2. 點擊「獲取驗證碼」以獲取新的驗證碼。
您有可能忘記 Apple 賬號密碼,輸入了錯誤的 Apple ID 密碼,導致驗證失敗,無法重置手機。因此您可以先登出您的蘋果賬號,嘗試重置 iPhone。
步驟 1. 在裝置上點擊「設定」> 點擊您的名片。
步驟 2. 點擊「登出」。
變更蘋果賬號密碼也可以檢查您記憶的密碼是否正確。
步驟 1. 前往手機上的「設定」> 點擊您的名片 > 選中「登入和安全性」。
步驟 2. 點擊「更改密碼」> 依照指示修改密碼。
「尋找」功能可能會阻礙您重置iPhone,,所以您可以先關閉此功能。
步驟 1. 在您的 iPhone 上點擊「設定」應用程式 >「您的名字」> 點擊「尋找」。
步驟 2. 點擊「尋找我的 iPhone」> 點擊按鈕將其關閉。
如果您的裝置無法連接 Apple 的伺候器,那麼也有可能導致「驗證失敗」而無法重置 iPhone。您可以前往系統狀態頁面檢查 Apple ID 狀態,如果顯示綠色,則沒有故障。如果為黃色,您可以等待維修完成後在嘗試重置 iPhone。
有可能您的手機發生了暫時的故障,您可以像往常一樣重新開機解決這些暫時性的故障。
所有設定包括網路設定、鍵盤辭典、位置設定、隱私設定和 Apple Pay 卡片都將被移除,或者回復為預設值。但是資料和媒體並不會被移除。如果您需要移除所有資料和媒體,您可以使用本指南中的第一個方法。
如果您想清除所有資料,您可以使用 iTunes、iCloud 重置 iPhone。但如果您不知道 Apple ID 或密碼,您可以使用 FoneTool Unlocker 一鍵移除 Apple ID 和所有資料。
當發生「iPhone 無法清除所有內容和設定」時,您可以通過本篇指南了解具體原因,也可以通過以上 10 種方法解決此問題。如果您不想逐一嘗試這些方法,或者遇到「iPhone 強制回復原廠忘記密碼」的情況,建議您直接使用 FoneTool Unlocker 一鍵移除 Apple ID,重置手機。