Apple-ID Prüfung fehlgeschlagen, es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten

Möglicherweise erhalten Sie die Fehlermeldung „Prüfung fehlgeschlagen, es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten“, wenn Sie sich bei iCloud, iTunes usw. anmelden. Diese Anleitung bietet Ihnen effektive Lösungen, um das Problem zu beheben.

Yvonne

Von Yvonne / Aktualisiert am 06.06.2023

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Überprüfung fehlgeschlagen

Wenn ich versuche, meine Apple-ID und mein Passwort einzugeben, erhalte ich die Fehlermeldung – Überprüfung fehlgeschlagen, ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Wie kann ich diesen Fehler beheben?

- Frage aus der Apple-Community

Mit einer Apple ID können Sie die hervorragenden Apple Dienste auf verschiedenen Geräten nutzen. Manchmal können jedoch Fehler auftreten. Wenn Sie einen Dienst nutzen, der eine Apple ID erfordert, erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Prüfung fehlgeschlagen, es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten“.

Prüfung fehlgeschlagen

Es ist enttäuschend, wenn Sie auf eine solche Überprüfungsfehlermeldung stoßen. Wenn Sie nach Lösungen für dieses Problem suchen, folgen Sie dieser Anleitung.

Warum wird die Fehlermeldung „Überprüfung fehlgeschlagen“ angezeigt?

Es ist notwendig, herauszufinden, warum Sie auf dem iPhone „Verifizierung fehlgeschlagen, ein unbekannter Fehler aufgetreten“ erhalten haben, insbesondere wenn Sie das Problem mehr als einmal festgestellt haben.

Vielleicht glauben Sie, dass dieses Problem aufgrund von Fehlern im Zusammenhang mit der Apple ID auftritt. Stattdessen wird berichtet, dass die Fehlermeldung „Überprüfung fehlgeschlagen“ immer nach einer Wiederherstellung oder einem iOS-Update erscheint. Daher dürfen Sie sich nicht mit den Verifizierungsservern von Apple verbinden.

Lösungen für „Apple ID Prüfung fehlgeschlagen, es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten“

Hier sind fünf Lösungen, wenn die Fehlermeldung „Verifizierung fehlgeschlagen, ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“ auf Ihrem iPhone angezeigt wird. Sie können die nacheinander ausprobieren.

Apples Systemstatus überprüfen

Egal auf welche Probleme Sie auf Ihren Apple-Geräten stoßen, als Erstes sollten Sie die Seite Systemstatus von Apple besuchen, um zu prüfen, ob alles in Ordnung ist.

Öffnen Sie einfach einen Webbrowser und besuchen den Systemstatus von Apple > Prüfen Sie, ob das Licht eines bestimmten Dienstes, wie der Apple ID, grün ist. Wenn es nicht richtig funktioniert, hinterlässt Apple einen anklickbaren Link unter dem Dienst, wo Sie einige Lösungen finden können.

Apple Systemstatus

Die Netzwerkverbindung überprüfen

Für alle Fälle müssen Sie möglicherweise die Netzwerkverbindung auf Ihrem iPhone überprüfen. Manchmal wird Ihr iPhone nach einem iOS-Update automatisch vom WLAN getrennt. Sie können auch versuchen, Ihr iPhone mit einem stabileren WLAN zu verbinden oder Ihre Mobilfunkdaten zu verwenden, wenn Sie sich mit Ihrer Apple ID anmelden.

Oder setzen Sie Netzwerkeinstellungen zurück. Gehen Sie auf dem iPhone zu: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen > Code eingeben > Zurücksetzen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Einstellungen für Datum und Uhrzeit überprüfen

Apple ID Prüfung fehlgeschlagen, es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten? Datums-, Zeit- und Standorteinstellungen Ihres iPhones könnten diesen Fehler verursachen.

Um die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres iPhones zu überprüfen, tippen Sie auf Einstellungen > Wählen Sie Allgemein > Scrollen Sie, um zu suchen und wählen Datum & Uhrzeit > Wählen Sie unter Automatisch einstellen die Option Zeitzone.

Daten und Zeit

Von hier aus können Sie einen anderen Standort in Ihrem Land auswählen, damit der Vorgang funktioniert. Starten Sie Ihr iPhone neu, um zu überprüfen, ob Ihr Problem gelöst wurde.

Neustart des iPhone erzwingen

Prüfung fehlgeschlagen, beim Verbinden mit dem Apple-ID-Server ist ein Fehler aufgetreten? Wenn Sie die Fehlermeldung immer noch erhalten, wird empfohlen, einen Neustart Ihres iPhones zu erzwingen. Es ist einfach, aber meistens nützlich, wenn Ihr iPhone nicht gut funktioniert. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.

iPhone 8 oder höher: Drücken Sie kurz die Taste „Lautstärke +“ und lassen sie wieder los > Führen Sie den gleichen Vorgang mit der Taste „Lautstärke –“ aus > Halten Sie die Taste „Seite/oben“ gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

iPhone neu starten

iPhone 7/7 Plus: Halten Sie sowohl die Einschalttaste als auch die Taste „Lautstärke –“ > Halten Sie die Seiten-/Oberseite-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

iPhone 6 oder früher: Halten Sie die Home-Taste und die Einschalttaste gleichzeitig gedrückt > Lassen Sie beide los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Einen Bestätigungscode generieren

Wenn Sie ein anderes Apple-Gerät haben, z. B. ein iPad oder einen iPod, das dieselbe Apple ID verwendet, können Sie einen Verifizierungscode von diesem Gerät generieren, damit Sie Ihre Apple ID auf dem iPhone damit anmelden können.

Um einen Verifizierungscode von einem anderen Apple-Gerät zu erhalten, gehen Sie zur App Einstellungen > Tippen Sie auf Apple ID > Wählen Sie Passwort & Sicherheit > Tippen Sie auf Bestätigungscode erhalten, um den sechsstelligen Code zu erhalten.

Bestätigungscode erhalten

Jetzt können Sie versuchen, sich mit dem Bestätigungscode bei Ihrer Apple ID auf Ihrem iPhone anzumelden.

Das iPhone auf dem Computer sichern

Da jede Fehlerbehebung Ihre iPhone-Daten in Gefahr bringt, wird empfohlen, Ihr iPhone im Voraus zu sichern. Wenn Sie das iPhone aufgrund des Überprüfungsfehlers nicht in iTunes/iCloud sichern können, wird Ihnen FoneTool, ein professionelles Sicherungsprogramm für iOS-Geräte, empfohlen.

Sie können wichtige Dateien wie Fotos, Nachrichten, Kontakte usw. oder alles vom iPhone auf dem Computer sichern. Laden und testen Sie jetzt das Tool, und folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihr iPhone zu sichern.

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Sicherer Download

Wie kann ich ausgewählte Dateien vom iPhone auf dem Computer sichern?

Schritt 1. Verbinden Sie Ihr iPhone über USB mit dem Computer > Starten Sie FoneTool und klicken unter Telefon-Backup auf Selektives Backup.

Die gewünschten iPhone-Daten sichern

Schritt 2. Markieren Sie jedes Symbol, um alle Dateien auf Ihrem iPhone zu durchsuchen > Wählen Sie die Dateien, die Sie sichern möchten > Tippen Sie auf OK.

Dateien auswählen

Schritt 3. Wählen Sie einen Backup-Speicherpfad für die Sicherungsdateien aus > Klicken Sie auf Backup starten.

iPhone-Backup auf dem PC erstellen

Neben lokalen Ordnern auf dem Computer können Sie das iPhone auch auf NAS, externen Festplatten usw. sichern, indem Sie den Speicherpfad ändern. Um Backup-Dateien wiederherzustellen, gehen Sie zur Backup-Verlauf, um es zu machen. Sie können Ihre Sicherungsdateien auch jederzeit einsehen.

Backup wiederherstellen

Fazit

Das ist alles die Behebung für „Apple ID Prüfung fehlgeschlagen, es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten“. Um Datenverlust zu vermeiden, können Sie mit FoneTool Ihr iPhone sichern oder Daten von einer Apple ID auf eine andere übertragen. 

Wenn automatisch zu iTunes hinzufügen nicht funktioniert, lesen Sie diesen Leitfaden.