Behoben: iPhone eSIM-Übertragung funktioniert nicht auf iPhone 15/14/13

iPhone eSIM-Übertragung funktioniert nicht? eSIM wurde nicht auf neues iPhone übertragen? In dieser Anleitung erfahren Sie, warum die iPhone-eSIM-Übertragung nicht funktioniert und wie Sie das Problem beheben können.

Yvonne Von Yvonne Aktualisiert am 07.10.2023
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Problem: iPhone eSIM-Übertragung funktioniert nicht

 

eSIM Übertragung funktioniert nicht auf iPhone

Hallo, ich habe versucht, meine Telefonnummer von meinem alten iPhone auf mein neues iPhone zu übertragen. Aber es heißt „Ups! Es gab ein Problem mit der eSIM-Übertragungsanfrage von Ihrem Apple-Gerät.“ Bitte helfen Sie!

- Frage aus den AT&T-Community-Foren

Haben Sie das gleiche Problem wie diese beiden Benutzer? Versuchen Sie, die eSIM-Karte auf ein neues iPhone zu übertragen, aber eine Benachrichtigung besagt, dass die Übertragung nicht abgeschlossen werden kann. Dies kann ein ärgerliches Problem sein, da eSIM der Schlüssel zur Netzwerkkonnektivität Ihres Geräts ist. Was können Sie tun, um das Problem „iPhone eSIM Übertragung funktioniert nicht“ zu beheben? Lesen Sie einfach weiter, um die Lösung zu finden.

eSIM

Warum funktioniert meine eSIM-Übertragung nicht?

eSIM ist noch recht neu, daher kommt es manchmal vor, dass eSIM nicht auf ein neues iPhone übertragen wurde. Hier sind einige mögliche Ursachen dafür, dass die iPhone eSIM nicht funktioniert.

📍 Ihr iPhone unterstützt keine eSIM, daher können Sie keine eSIM übertragen.
📍 Schlechte Netzwerkverbindung. Für die eSIM-Übertragung ist eine stabile Netzwerkverbindung erforderlich, schließlich handelt es sich um eine drahtlose Übertragung.
📍 Veraltete iOS-Version. Das aktuelle iOS unterstützt möglicherweise keine eSIM-Übertragung.
📍 Da mit Ihrem Konto etwas nicht stimmt, liegt das Problem vor, dass iPhone eSIM nicht unterstützt wird.
📍 iPhone-Störungen. Unbekannte Fehler können auch dazu führen, dass die iPhone eSIM-Übertragung nicht funktioniert.

Wie behebe ich, dass iPhone eSIM-Übertragung nicht funktioniert?

Normalerweise gibt es drei Möglichkeiten, eSIM von einem iPhone auf ein anderes zu übertragen. Übertragen Sie die eSIM während des Einrichtungsvorgangs, übertragen Sie die eSIM über die Einstellungen-App nach der Einrichtung oder übertragen Sie die eSIM über Bluetooth.

Wenn Sie die Schritte zum Übertragen von eSIM kennen, aber das Problem „iPhone eSIM Übertragung wird nicht unterstützt“ auftritt, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen.

Tipp 1. Starten Sie Ihr iPhone neu

Ein erzwungener Neustart wirkt oft Wunder bei der Behebung häufiger iOS-Probleme. Es kann die temporären Dateien bereinigen und alle Fehler beseitigen, die möglicherweise zu „iPhone eSIM Übertragung funktioniert nicht“ geführt haben.

  • Drücken Sie kurz die Lautstärketaste + und lassen Sie sie wieder los.
  • Drücken Sie kurz die Lautstärketaste und lassen Sie sie wieder los.
  • Drücken Sie die Seitentaste einige Sekunden lang, bis Sie das Apple-Logo sehen.

iPhone neu starten

Tipp 2. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Für die eSIM-Übertragung ist eine starke Internetverbindung erforderlich. Eine schlechte Verbindung kann dazu führen, dass die eSIM nicht auf das neue iPhone übertragen wurde. Sie können die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um die Verbindung Ihres Geräts zum Netzwerk zu verbessern und zu aktualisieren.

Gehen Sie zu: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen (iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen in iOS 15 und höher) > Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen > Geben Sie zur Bestätigung Ihren Passcode ein.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Dadurch werden das WLAN-Passwort und die gekoppelten Bluetooth-Geräte gelöscht.

Tipp 3. Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version

eSIM lässt sich nicht auf das neue iPhone übertragen? Das veraltete iOS unterstützt keine eSIM-Übertragung. Wenn Sie auf dem iPhone SIM in eSIM umwandeln möchten, ist ein notwendiges iOS-Update erforderlich. Sie können zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“ gehen und auf „Laden und installieren“ tippen, um Ihr iPhone auf die neueste Version zu aktualisieren.

iPhone upgraden

Versteckte Softwarefehler können dazu führen, dass die iPhone-SIM-Übertragung nicht funktioniert. Ein Software-Update kann Ihnen dabei helfen, das Problem zu beheben.

Tipp 4. Wesentliche Anforderungen prüfen

Wenn Sie versuchen, eSIM über Bluetooth zu übertragen, überprüfen Sie bitte die Grundvoraussetzung. Möglicherweise haben Sie eine wichtige Anforderung übersehen und sind auf das Problem gestoßen, dass die iPhone-eSIM-Übertragung nicht funktioniert.

🔧 Beide iPhones wurden auf iOS 16 oder höher aktualisiert.
🔧 Stellen Sie sicher, dass Sie einen Passcode für Ihr iPhone festgelegt haben. Wenn nicht, können Sie zu Einstellungen > Face ID & Passcode gehen, um es zu erstellen.
🔧 Entsperren Sie Ihr iPhone während des Übertragungsvorgangs.
🔧 Halten Sie die beiden Geräte bis zum Ende des Vorgangs nahe beieinander.
🔧 Wenn Sie die physische SIM-Karte nicht verwenden möchten, nehmen Sie sie aus Ihrem neuen iPhone.

Tipp 5. Setzen Sie Ihr altes iPhone zurück

Wenn das Problem „iPhone eSIM Übertragung funktioniert nicht“ auftritt, können Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und den Plan entfernen. Anschließend können Sie Ihre eSIM direkt auf dem neuen iPhone einrichten. Möglicherweise ist Ihre eSIM noch an das alte Telefon gebunden, sodass Sie eSIM nicht auf dem neuen iPhone aktivieren können.

Sie können zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ (iPhone in iOS 15 und höher übertragen oder zurücksetzen) > „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ gehen, um alles, einschließlich Ihrer eSIM, zu löschen.

Alle Inhalte löschen

Bitte denken Sie daran, wichtige Daten auf Ihrem iPhone zu sichern. Wenn Sie iTunes oder iCloud nicht verwenden möchten, können Sie FoneTool ausprobieren. Es handelt sich um ein professionelles iOS-Datenverwaltungstool für Windows-Benutzer. Es kann Ihnen dabei helfen, alle oder ausgewählte Dateien auf einem Computer/einer externen Festplatte/einem USB-Flash-Laufwerk zu sichern.

Selektives Backup

Darüber hinaus können Sie sich auf FoneTool verlassen, um Daten problemlos auf ein neues iPhone zu übertragen. Nach der Einrichtung ist es in der Lage, Daten von iPhone zu iPhone zu übertragen.

Dateien auf PC

Sie können auf die Download-Schaltfläche klicken, um FoneTool herunterzuladen.

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Tipp 6. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter

Wenn alle oben genannten Tipps Ihnen nicht helfen können, das Problem zu beheben, dass die iPhone-eSIM-Übertragung nicht funktioniert, können Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunkanbieter Dual-SIM mit eSIM unterstützt. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass keine Abrechnungsprobleme vorliegen. Sagen Sie ihnen, was Sie versucht haben. Möglicherweise müssen sie einige Einstellungen anpassen, damit Sie eSIM auf Ihrem neuen iPhone aktivieren können.

Letzte Worte

Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem „iPhone eSIM Übertragung funktioniert nicht“ beheben können. Ich hoffe, Sie können die eSIM erfolgreich auf ein neues iPhone übertragen. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, können Sie sich an das Support-Team Ihres Mobilfunkanbieters wenden, um Hilfe zu erhalten. Neben der Übertragung von eSIM vom alten Telefon können Sie eSIM auch direkt auf Ihrem neuen iPhone einrichten, indem Sie den von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellten QR-Code verwenden.

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