การเข้ารหัสข้อมูลสำรองภายในอุปกรณ์ภายในเครื่องมองเลือกไม่ได้ | ค้นหาวิธีการแก้ไขที่นี่

ปัญหา: ไม่สามารถเข้ารหัสการสำรองข้อมูลภายในอุปกรณ์

สำหรับผู้ใช้ iPhone หลายคน iTunes เป็นตัวเลือกแรกที่มาเมื่อต้องการสำรองข้อมูล เครื่องมาพร้อมกับฟีเจอร์สำคัญที่ iTunes มีให้ คือ ตัวเลือกในการเพิ่มรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณสามารถทำการเข้ารหัสเพื่อปกป้องการสำรองข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือก "เข้ารหัสการสำรองข้อมูลภายในอุปกรณ์" เพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัส และคุณสามารถ ยกเลิกการเข้ารหัสการสำรองข้อมูลภายในอุปกรณ์ใน iTunes ได้ตลอดเวลา

อย่างไรก็ตาม แล้วบางครั้งผู้ใช้พบว่าพวกเขาไม่สามารถยกเลิกการเข้ารหัสภายในอุปกรณ์ เพราะตัวเลือกดูเหมือนจะเป็นสีเทา ถ้าคุณพบตัวเลือกนี้ คุณไม่ต้องกังวล! เรามีทางออกสำหรับคุณ ในคู่มือต่อไปนี้ เราจะอธิบายเหตุผลที่เป็นไปได้ของปัญหานี้และให้คำแนะนำที่เป็นไปได้ทั้งหมด

เหตุผลที่ตัวเลือกเข้ารหัสการสำรองข้อมูลภายในอุปกรณ์เป็นสีเทา

การเข้าใจเหตุผลที่อาจเกิดปัญหาจะช่วยให้คุณป้องกันปัญหาได้อย่างมีศักยภาพ นี่คือสองสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาที่ตัวเลือกเข้ารหัสการสำรองข้อมูล iPhone เป็นสีเทา

1. คุณมีการตั้งค่าโปรไฟล์บน iPhone ของคุณ

ข้อจำกัดที่กำหนดเองอาจจะขัดขั้นบางครั้งกับฟังก์ชั่นการเข้ารหัสการสำรองข้อมูล ดังนั้นคุณอาจไม่สามารถยกเลิกการเข้ารหัสการสำรองข้อมูลภายในอุปกรณ์

• หากคุณเคยเข้าร่วมโปรแกรม iOS beta ก็เป็นได้ว่าคุณได้ติดตั้งโปรไฟล์นี้ลงใน iPhone ของคุณ โปรแกรม iOS beta ให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชัน beta ของ iOS ลงในอุปกรณ์โดยตรง
• สถานการณ์อื่นที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอป VPN บางแอป VPN จะติดตั้งโปรไฟล์ของตนเองลงใน iPhone ของคุณ โปรไฟล์เหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับแอป VPN หลัก เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม บางครั้งโปรไฟล์เหล่านี้อาจขัดขวางกระบวนการสำรองข้อมูล iPhone และป้องกันการยกเลิกตัวเลือกการเข้ารหัส

2. โปรไฟล์ที่มีข้อจำกัดเฉพาะ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อมีการกำหนดค่าโปรไฟล์ที่กำหนดเองสำหรับอุปกรณ์ในโรงเรียนหรือบริษัท นอกจากนี้ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากคุณตั้งค่าบัญชี Microsoft Exchange ใน iDevice ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหา encrypt local backup หมองเทา

ด้านล่างคุณจะพบขั้นตอนละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา encrypt local backup หมองเทา

เคล็ดลับที่ 1 ลบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่ติดตั้ง

เหมือนที่กล่าวมาแล้ว ปัญหา encrypt iPhone backup หมองเทาอาจมาจากโปรไฟล์การกำหนดค่า เมื่อคุณไม่สามารถยกเลิก encrypt local backup ได้ คุณสามารถไปที่แอป Settings เพื่อลบโปรไฟล์ได้

1. เปิดแอป Settings ใน iPhone ของคุณ

2. เลื่อนลงไปและแตะตัวเลือก General

3. ค้นหาตัวเลือกที่ชื่อ Profile > แตะเพื่อดูรายการโปรไฟล์ที่ติดตั้ง

4. หน้าจอที่ตามมาจะแสดงรายการโปรไฟล์ที่ติดตั้งใน iPhone ของคุณ ระบุโปรไฟล์ที่สงสัยและแตะเพื่อเปิดหน้าจอเฉพาะ

5. ค้นหาตัวเลือก Remove Profile หากคุณต้องการลบโปรไฟล์ที่เลือกออกจาก iPhone ของคุณ แตะที่ตัวเลือกนี้และยืนยันการลบ

★เคล็ดลับ:

· หากคุณไม่สามารถสำรวจเจตนาที่อยู่ใน iPhone ของคุณ คุณสามารถดำเนินการได้ยังไง? วิธีหนึ่งคือไปยังส่วน "Device Management" ภายในเมนูการตั้งค่า หากมีตัวเลือกแสดงขึ้น แสดงว่าป้ายชื่อ "Profiles" ถูกแทนที่ด้วย "Device Management"

· เมื่อมีความเกี่ยวข้องกับการลบโปรไฟล์ iPhone มีข้อคิดที่สำคัญให้จำไว้ จำเป็นต้องลบโปรไฟล์เฉพาะที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา การลบโปรไฟล์สำหรับแอปที่คุณใช้บ่อยอาจทำให้แอปใช้งานผิดปกติ ดังนั้นให้ระมัดระวังและลบโปรไฟล์ที่อาจเป็นแหล่งกำเนิดปัญหาเท่านั้น

เคล็ดลับที่ 2 กดปุ่ม Encrypt iPhone Backup สองครั้ง

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการคลิกเมาส์ของคุณ อาจมีเหตุผลอีกตัวหนึ่งในปัญหา encrypt iPhone backup หมองเทา สำหรับแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เริ่มต้นโดยตรวจสอบว่าตัวเลือก "สำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ" ตั้งค่าเป็น "คอมพิวเตอร์นี้"
• นอกจากนี้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม "เข้ารหัสการสำรองข้อมูลแบบตัวท้อง" หรือ "เข้ารหัสการสำรองข้อมูล iPhone" ไม่ถูกเลือก

ทิป 3. ลบการสำรองข้อมูล iTunes ที่มีอยู่ทั้งหมด

ปัญหา "เข้ารหัสการสำรองข้อมูล iPhone ถูกเปลี่ยนสีเป็นสีเทา" จะเกิดขึ้นเมื่อการสำรองข้อมูลเสียหาย คุณสามารถลบไฟล์การสำรองข้อมูลที่เสียหายและลองอีกครั้ง

เพื่อเข้าถึงการสำรองข้อมูลใน iTunes ไปที่ Preferences (ภายใต้เมนูแก้ไขหากใน Windows) แล้วคลิกที่ Devices จากนั้นคุณสามารถค้นหาตำแหน่งการสำรองข้อมูลได้ง่ายๆ โดยคลิกขวาที่การสำรองข้อมูล ในกรณีอื่นๆ คุณสามารถเข้าถึงตำแหน่งการสำรองข้อมูล iTunes ได้โดยตรงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• สำหรับผู้ใช้ PC สามารถค้นหาตำแหน่งการสำรองข้อมูลได้ที่ \Users(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
• สำหรับผู้ใช้ Mac ตำแหน่งการสำรองข้อมูลอยู่ที่ ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

ย้ายการสำรองข้อมูลทั้งหมดจากไดเรกทอรี ~/Backup ที่ระบุไปยังตำแหน่งอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เคล็ดลับพิเศษ: สำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วยทางเลือกแทน iTunes

การสำรองข้อมูล iPhone มักเป็นสิ่งที่สัมพันธ์กับ iTunes เนื่องจากเป็นวิธีทางการเชื่อมต่อข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Apple อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่ามีทางเลือกอื่นสำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

เช่น FoneTool เป็นเครื่องมือการจัดการข้อมูล iPhone ที่มีกำหนดเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Windows

ด้วย FoneTool คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการเข้ารหัสการสำรองข้อมูล iPhone ได้ตามความสะดวกของคุณ ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายนี้ทำให้คุณมีอิสระในการกำหนดค่าการสำรองข้อมูล iPhone ตามความต้องการของคุณ และให้คุณควบคุมแบบเต็มรูปแบบต่อกระบวนการนั้น

สำรองข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดใน iPhone ได้ด้วย FoneTool โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

⭐ สำรองข้อมูลทั้งหมดใน iPhone หรือเฉพาะไฟล์ที่เลือก กับ Selective backup คุณสามารถดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ที่ต้องการสำรองได้⭐ เปิดและปิดการเข้ารหัสการสำรองข้อมูล iPhone อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบหรือเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อ⭐ บันทึกไฟล์การสำรองข้อมูลของคุณไปยังที่ต่างๆ เช่นโฟลเดอร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ แฟลชไดร์ฟ USB หรือไดร์ฟภายนอก⭐ คุณยังสามารถดูไฟล์การสำรองข้อมูลได้ เมื่อคุณกู้คืนการสำรองข้อมูลที่เลือก คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่มีอยู่บนอุปกรณ์

ในการสำรองข้อมูล iPhone ด้วย FoneTool โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลด ติดตั้งและเปิดใช้งาน FoneTool > เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB

2. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะถูกนำไปยังอินเตอร์เฟซหลัก บนด้านซ้าย ค้นหาตัวเลือก "การสำรองข้อมูลโทรศัพท์" และคลิกที่นั่น

3. ภายในส่วน "การสำรองข้อมูลโทรศัพท์" เลือก "สำรองข้อมูลแบบเต็ม" หากคุณต้องการสำรองข้อมูลทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการสำรองข้อมูลเฉพาะไฟล์ที่ต้องการ ให้เลือก "สำรองข้อมูลแบบเลือก"

4. สำหรับการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น บันทึกการออกกำลังกาย เรคคอร์ดสุขภาพ และข้อมูล Keychain คุณสามารถเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสได้

เมื่อคุณต้องการลบหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณสามารถคลิก "จัดการรหัสผ่านการสำรองข้อมูล" เพื่อทำการ

5. เลือกตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ นอกจากนี้สามารถใช้โฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดไดร์ฟภายนอก หรือ USB แฟลชไดร์ฟที่น่าเชื่อถือได้

6. ในที่สุด คลิก "เริ่มการสำรองข้อมูล" เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล

เพื่อเข้าถึงหรือตรวจสอบงานสำรองข้อมูลที่คุณเสร็จสิ้น ให้ไปที่ส่วน "งานสำรองข้อมูลของฉัน"

💡 FoneTool ยังรองรับการถ่ายโอนข้อมูล เอาไว้คุณสามารถไปที่การถ่ายโอนโทรศัพท์เพื่อย้ายรูปภาพ วิดีโอ เพลง และอื่น ๆ

คำแนะนำสุดท้าย

การเข้ารหัสการสำรองข้อมูล iTunes จะให้การป้องกันที่เข้มแข็งให้กับการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณและปกป้องการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม, บางครั้งคุณอาจพบปัญหา "การเข้ารหัสการสำรองข้อมูล iPhone เป็นสีเทา" และไม่สามารถยกเลิกการเข้ารหัสการสำรองสถานท้องคุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ หรือให้ FoneTool - แอปที่ทดแทน iTunes ช่วยคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้อย่างเหมาะสม