[解決!]iCloud雲碟檔案無法下載的10大修復方案

遇到過iCloud Drive檔案無法在iPhone/Mac上下載的問題嗎?您可能需要本指南來透過9種解決方案來解決問題。同時本文指導了一種手動將檔案從iCloud Drive下載到PC的方法。

Alicia 發佈者Alicia 最新更新2024年06月17日
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在雲端儲存時代,iCloud Drive已成為Apple用戶不可或缺的工具,提供了跨多個裝置存取和同步檔案的無縫方式。然而,遇到iCloud Drive問題並不少見,例如iCloud Drive檔案無法下載、iCloud Drive總是載入等。

如果您經歷過這種情況,那麼您並不孤單。在本文中,我們將探討無法從iCloud Drive下載檔案的潛在原因,並提供一系列解決方案來解決這個棘手的問題。

為什麼iCloud Drive檔案無法下載?

有幾個因素可能會導致無法從iCloud Drive下載檔案的問題。在深入研究解決問題的特定解決方案之前,有必要了解為什麼iCloud無法下載檔案。 以下是一些常見原因。

  • 網路連線不佳
  • 儲存空間不足
  • 檔案大小和類型
  • 軟體和系統問題
  • 同步錯誤

iCloud檔案無法下載的9個常用方法

現在,讓我們來看看解決無法從iCloud Drive下載檔案到iPhone/Mac的問題的潛在解決方案。依序嘗試,直到問題解決。如果您趕時間,下一部分還提供了一個快速解決方案,讓您能夠從iCloud Drive手動下載檔案。

1# 檢查您的網路連接

最基本但最關鍵的步驟是確保您擁有強大且穩定的網路連線,若要排除連線故障:

  • 確認Wi-Fi或行動數據已開啟。
  • 檢查訊號強度並確保連線穩定。
  • 嘗試不同的Wi-Fi網路或行動數據以確定問題是否仍然存在。

2# 查看蘋果系統狀態

如果iCloud Drive遇到中斷,唯一的選擇是等待Apple解決問題。造訪Apple的系統狀態頁面並確保iCloud Drive左側的圓圈為綠色。如果圓圈顯示為橘色,最好先休息一下,並在問題解決後嘗試下載iCloud檔案。

Apple系統狀態

3# 驗證可用存儲

iCloud帳戶或裝置上的儲存空間已滿可能會阻止檔案下載。請按照以下步驟檢查並確保您有足夠的空間可供下載檔案。

若要檢查iCloud儲存空間,請導覽至設定 > 點選您的名稱 > iCloud > 管理賬號儲存空間(或在iOS 15及更早版本中管理儲存)。

iCloud儲存空間

您可能需要本指南:釋放iPhone/Mac上的iCloud儲存空間的5種最佳方法,以獲得更多可用的iCloud空間。

4# 確保支援的檔案類型和大小

某些檔案可能因其大小或不受支援的格式而無法下載。確保檔案類型支援且大小在iCloud Drive可接受的範圍內至關重要。檢查檔案類型並考慮減小較大檔案的大小以方便下載。

5# 更新軟體

最近,軟體錯誤已成為蘋果裝置上許多問題的根本原因。如果上述提示未能解決iCloud檔案無法下載的問題,則可能是由於軟體錯誤造成的。更新軟體可能會解決該問題。讓我們探討一下如何做到這一點:

若要檢查和更新iOS,請前往設定 > 向下捲動並選取一般 > 點選軟體更新以檢查並安裝任何可用更新。

若要檢查和更新macOS,請選擇蘋果選單 > 系統設定 > 點選側邊欄中的一般 > 按一下軟體更新進行檢查。

更新軟體

6# 重新啟動您的裝置

在解決Apple裝置上的常見問題時,重新啟動或軟重置一直很有效。因此,請重新啟動您的裝置並嘗試再次下載iCloud檔案。

重啟iPhone

按住電源按鈕(對於沒有主畫面按鈕的iPhone,按住音量按鈕),然後拖曳螢幕上的關機滑桿以關閉iPhone。等待幾秒鐘後,打開iPhone。

重新啟動Mac

點擊左上角的Apple,然後從下拉式選單中選擇重新啟動以重新啟動Mac。重啟後,檢查檔案是否開始下載。

7# 關閉並開啟iCloud雲碟

有時,可以透過在設定應用程式中關閉和開啟該服務來解決iCloud Drive的故障排除問題。這是一個值得嘗試的便利解決方案,它的工作原理如下:

在iPhone上:開啟iPhone設定應用程式 > 輕點您的名稱 > iCloud並關閉iCloud雲碟。

關閉iCloud雲碟

在Mac上:前往Apple選單 > 系統偏好設定 > iCloud,然後選擇iCloud Drive。

之後,重新啟動您的裝置,然後返回以重新啟用iCloud雲碟。現在,您應該擺脫iCloud無法下載檔案的問題。

8# 在Apple檔案中關閉並開啟iCloud Drive

Apple 檔案應用程式可靈活管理各種雲端儲存服務,包括Apple的iCloud Drive。您可以根據您的偏好授予或限制對檔案應用程式中任何雲端儲存應用程式的存取權限。利用此功能在Apple檔案應用程式中啟用或停用iCloud Drive。作業方法如下:

1. 在iPhone上啟動檔案應用程式 > 移至瀏覽標籤。

2. 點選右上角的三個水平點 > 從彈出式選單中選擇編輯

3. 關閉iCloud Drive旁的開關,現在,重新啟動您的裝置,返回檔案應用程式,然後打開iCloud Drive的開關。

這樣做將重置iCloud驅動器對檔案應用程式的存取權限,您將能夠再次下載檔案。

9# 登出Apple ID並重新登入

在iPhone或iPad上下載iCloud檔案時仍然遇到問題嗎?不用擔心:我們有更可靠的技巧來幫助您。這次,請嘗試登出您的Apple ID,然後重新登入,只需按照以下步驟作業:

前往設定應用程式 > 點選您的名稱 > 向下捲動並點選登出。當詢問時,請執行所需操作並按照螢幕上的指示進行登出。

登出iCloud

快速修復:手動將iCloud Drive檔案下載到PC

若要快速解決無法在iPhone上下載iCloud Drive檔案的問題,您可以按照本部分的指示嘗試手動將iCloud Drive檔案下載到您的PC並將下載的檔案傳輸到您的iPhone。

要在Windows PC上存取iCloud Drive,您需要安裝FoneTool應用程式。安裝後,您可以輕鬆存取iCloud Drive檔案。免費將軟體下載到您的電腦上,一鍵下載iCloud Drive檔案。

1. 在您的電腦上安裝並啟動FoneTool > 選擇我的iCloud > 使用您的iCloud帳戶登入 > 輸入驗證碼進行確認。

登入iCloud

2. 選擇管理iCloud > 點擊iCloud Drive > 預覽,然後選擇您要下載的檔案 > 按一下下載按鈕進行確認。

下載檔案

3. 選擇儲存這些iCloud Drive檔案的目的地 > 最後,再次按一下下載以開始該過程。

總結

總而言之,遇到iCloud Drive檔案無法下載的問題可能會令人沮喪,但遵循這些解決方案,您可以排除故障並解決問題。無論問題與連接、儲存或軟體相容性有關,這些步驟都應該可以幫助您從iCloud Drive順利下載檔案。

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