Alicia / 最近一次更新 2023年02月02日

 

iPhone(iPad)iCloud 儲存備份失敗?

我想使用 iCloud 備份我的 iPhone,但它告訴我沒有足夠的 iCloud 儲存空間來完成這項任務。可它實際上還有一些可用空間,我該怎麼辦?

- 來自 Apple  社區的提問

iCloud 一直是 Apple 用戶的常用工具,使用 iCloud 備份 iPhone 這對蘋果用戶來說非常方便。您可以使用 iCloud 將照片、聯絡人等數據同步到其他 Apple 裝置。

但當您的 iCloud 備份數據卡住時,您可能會接收一條警告提示,指出“  iCloud 儲存空間不足,無法備份此 iPhone ”或其他備份失敗的通知。如果您正在備份重要的數據,這個通知將令人非常沮喪。

iphone backup failed

不要擔心,您可以參考方法指示,尋找修復 iCloud 備份失敗的正確方式。

iPhone(iPad)iCloud 備份失敗的 6 個簡單方式

方式 1:檢查 iCloud 儲存並清除 iCloud 數據

當您的 iPhone 提示您 iCloud 儲存空間不夠,且 iCloud 備份不成功時,您首要做的第一件事就是檢查 iCloud 的儲存狀態。

轉到 iPhone 或 iPad 設定 > 點擊 Apple ID > iCloud > 查看管理儲存空間

在這裡您將看到保存到 iCloud 的所有資訊。通常,照片、訊息及舊備份會佔用 iCloud 的多數空間,您可以選取不重要的數據進行刪除以釋放 iCloud 空間。

icloud storage space

在管理儲存空間備份中,您還可以看到 iCloud 備份了哪些裝置的數據,如果您確定自己不再需要它們,可以直接刪除。如果您想檢查是否還有可用數據,可以先將 iCloud 備份下載到電腦,然後再進行檢查。

方式 2:檢查新備份大小

啟用 iCloud 備份後,裝置新添加的數據會自動保存到 iCloud。如果您收到 iCloud 備份失敗的通知,但仍有部分可用空間,可以查看接下來要備份的數據大小是否小於 iCloud 實際可用空間。

轉到設定 > 點擊 Apple ID > 點擊 iCloud > 點擊管理儲存空間 > 點擊備份 > 點擊要備份數據到 iCloud 的裝置名稱。

在接下來的畫面中,您將查看到下一次備份大小是多少。如果超過 iCloud 可用空間,您可以取消不需要備份數據的應用程式,以完成 iCloud備份。

backup size

方式 3:更改 iCloud  儲存計劃

檢查 iCloud 儲存空間後,您可以從 iCloud 中刪除一些數據以釋放空間,也可以購買更多的 iCloud 儲存空間計劃以獲得更多的可用空間。如果您發現 iCloud 備份失敗,空間不足,按照下面的步驟進行作業。

前往 iCloud 儲存空間 > 點擊變更儲存空間計劃

在這裡您將獲得多種升級 iCloud 空間的計劃,選取最合適的方案,作為您 iCloud 的升級方案。

storage plan

方式 4:重置網路與設定

iCloud 需要互聯網才能順利將 iPhone(iPad)連接到伺服器,如果某些裝置出現錯誤,備份可能就會事變,並告訴您沒有足夠空間。這時,您可以選擇重置網路設定來刷新系統。

轉到設定 > 一般 > 移轉或重置iPhone(iPad) > 重置 > 重置網路設定

重置網路設定將清除連接的 WiFi 密碼,您應該確保仍舊可以連接到至少一個可用的 WiFi。

如果 iCloud 備份一直失敗,您可以選擇重置所有設定

reset network or setting

方式 5:升級 iOS 以修復 iCloud 備份失敗

如果 iCloud 儲存錯誤發生在太多用戶身上,並且它們的 iPhone 沒有備份到 iCloud,Apple 將修復該問題並發佈最新的軟體包。您可以透過轉到 iPhone 設定 > 一般 > 軟體更新來檢查裝置是否有更新狀態。如果有將其下載並更新到最新系統。

software update

方式 6:從 Apple 網站檢查 iCloud 狀態

如果 Apple 關閉了 iCloud 服務,您可能無法將 iPhone 備份到 iCloud。iCloud 備份可能會失敗。這時,請您前往 Apple 網站檢查系統狀態。如果 iCloud 服務暫時關閉,則需要自行等待,直到 Apple 網站開啟 iCloud 服務為止。可以前往 Apple 支援,獲取幫助。

如果您不想等待修復,嘗試下面一個更高級的解決方案,幫助您備份 iPhone 數據。

備份 iPhone(iPad)資料的高級方法

iCloud 空間非常有限,而升級 iCloud 儲存需要每月支付一定費用,否則無法使用。如果您有大量數據並且不想購買更多計劃,或者您的 iCloud 無法備份 iPhone,則可以透過以下方式將 iPhone 備份到電腦。

FoneTool,這是一款免費的專業蘋果裝置備份軟體,可以讓您創建完整備份或自選照片、影片、音樂、聯絡人與訊息備份到電腦/外接硬碟。

快速備份:它提供比 iCloud 更快的備份與還原速度。
預覽與選取:FoneTool 允許您有選擇地備份 iPhone/iPad 到 PC,這是 iCloud 不支援的。此外,它還可以幫助您將所有數據從舊 iPhone 傳輸到新 iPhone
相容性強大:它與所有 iOS、iPadOS 完美相容,不會引起裝置出錯。

下載 FoneTool,開始備份 iPhone 到電腦的輕鬆之旅。

下載免費軟體 Win 11/10/8.1/8/7/XP
免費下載

1. 運作 FoneTool,將 iPhone 連接到電腦,並在手機備份中點擊自定義備份

custom backup

2. 選取需要備份的數據圖示,然後選取數據,點擊確定

select photos

3. 在設定備份路徑中選取保存數據的位置,點擊確定

path

4. 點擊開始備份按鈕,將 iPhone/iPad 數據傳輸到電腦

start backup photos

總結

這是解決 iPhone(iPad) iCloud 備份失敗的全部解決方案,您可以先釋放 iCloud 空間,或者購買更多空間,重設網路,更新 iOS 等來修復該問題。如果 iCloud 備份依舊無法完成,可以嘗試 FoneTool 將 iPhone(iPad)備份到電腦。

FoneTool提供全面幫助

免費下載 FoneTool
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iPhone 備份
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清除 iPhone 數據
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