AOMEI Data Recovery for iOS關於WeChat Recovery常見問題解答FAQ

專業WeChat訊息救援軟體:AOMEI Data Recovery for iOS常見問題解答

Alicia 發佈者Alicia 最新更新2023年08月30日
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瞭解AOMEI Data Recovery for iOS

AOMEI Data Recovery for iOS是一款專業的iPhone資料救援軟體,可以幫助用戶快速、完整地復原刪除的iPhone資料,救回內容包括WeChat 聊天記錄、圖片、影片、備忘錄、聯絡人、語音檔等;無需越獄,作業簡單,無論您是否具有資料救援的經驗,是否具備專業知識和能力,都可以輕鬆作業,復原刪除/丟失的iPhone資料。

本頁面將爲您提供iPhone WeChat 聊天記錄復原常見問題解答。

Q:如何減少手機裡的WeChat訊息丟失或者誤刪造成的影響?

A:除誤刪訊息外,用戶為保證iPhone裝置儲存空間足夠可能會手動刪除一些聊天會話,但很有可能需要救回訊息以便使用和查看。為了減少WeChat訊息丟失/誤刪造成的影響,用戶可以使用AOMEI Data Recovery for iOS來掃描並儲存WeChat聊天訊息作爲備份。

步驟1:開啓AOMEI Data Recovery for iOS,並使用USB數據線連接手機到Windows.

步驟2:輕點一下“Scan Now”按鈕,執行掃描備份。

步驟3:當您需要查看或導出WeChat聊天訊息時,選擇掃描記錄進行瀏覽或者恢復到電腦。

Q:如果我們之前沒有對WeChat訊息進行過備份,如何才能更好地救回已刪除的WeChat聊天記錄?

A:用戶的WeChat聊天記錄儲存在SQLite資料庫中,用戶在手機上對WeChat訊息進行刪除作業時,并未將其真正從裝置上抹除,只是將其打上了”刪除“標記,用戶無法對其進行訪問。借助於專業的AOMEI Data Recovery for iOS,用戶就可以從資料庫中復原刪除的資料。

為了更好地救回已刪除的WeChat聊天記錄,建議用戶儘早使用AOMEI Data Recovery for iOS對手機進行掃描作爲備份。刪除訊息后耽誤時間越長,歷史訊息被新接收的訊息覆蓋的可能性越高,復原的幾率就越小,復原的資料也就越少。

最後,建議用戶在執行掃描過程中將手機設定為”飛航模式“,斷開手機的網絡,並儘量不使用手機。

Q:如何分辨掃描記錄裡哪些是現有的WeChat訊息,哪些是已刪除的WeChat訊息?

A:瀏覽掃描記錄,聊天會話里黑色字體的訊息是現有的WeChat聊天訊息,橙色字體的訊息是已刪除的WeChat聊天訊息。您可以在訊息”所有狀態“中點選”僅已刪除“來查看刪除訊息。

Q:刪除WeChat訊息裡的圖片、影片、語音等,能恢復嗎?

A:AOMEI Data Recovery for iOS不僅支援復原聊天訊息,還能幫助您復原圖片、影片、語音、轉賬記錄、檔案、回收訊息等。

Q:AOMEI Data Recovery for iOS裡的”未知聯絡人“是什麼?為什麼會產生”Unknown Contacts(未知聯絡人)“?

A:WeChat資料在儲存時將聯絡人模塊與內容文本模塊分開進行儲存。一旦刪除聊天資料,聯絡人模塊會優先丟失,導致一部分聊天內容無法匹配到對應聯絡人模塊下,此時將會顯示在”未知聯絡人“中。如果您發現復原的WeChat訊息要少於已刪除的訊息,請注意掃描結果左側是否含有“未知聯絡人”。您也可以在”All Types“中點選”Unknown Contacts“進行查看。

Q:AOMEI Data Recovery for iOS無法正確識別連接到電腦的手機怎麼辦?

A:請嘗試以下方式來解決:

1.嘗試使用USB數據線重新連接手機。

2.請確認USB數據線完好無損,可嘗試換一根USB數據線連接手機。

3.確認電腦的USB接口可正常連接,可嘗試連接手機到其他的USB接口。

4.如果連接到電腦的iPhone處於鎖屏狀態,請在操作過程中保持iPhone裝置處於解鎖狀態。

5.如果手機和電腦之間連接正常,依然無法識別手機,可能是因為相關服務沒有及時檢測到手機,請嘗試重啟AOMEI Data Recovery for iOS。

6. iPhone通過USB數據線連接到電腦後,請檢查電腦上是否安裝了裝置驅動,如果連接iOS裝置後無法正常識別,可嘗試手動重新安裝或者更新裝置驅動。

apple-mobile-device-usb-drive

Q:手機設置了iTunes備份密碼,無法正常掃描怎麼辦?

A:如果手機設置了iTunes備份密碼,您需要在AOMEI Data Recovery for iOS彈出的輸入框中輸入正確的iTunes備份密碼,驗證完成後即可進行掃描。

如果您忘記了iTunes密碼,可以在iOS 裝置上,前往“設定”>“一般”>“重置”,點一下“重置所有設置”, 這不會影響您的資料或密碼,但會還原顯示器亮度、主主畫面佈局和背景圖片等設定,還會移除您的iTunes加密備份密碼。

Q:為什麼不支援將訊息恢復到WeChat App中?

A:不支援將訊息直接復原到WeChat App中主要有以下兩個重要原因:

如果直接將訊息復原到WeChat  App中,在聯網的時候WeChat伺服器將進行校驗,由於被救回的資料不是正常用戶行為產生的,這將會導致WeChat清空所有資料;

直接復原到WeChat App中會導軟體運行不穩定,極有可能導致程式崩潰,最終不得不重裝;

Q:目前AOMEI Data Recovery for iOS支援復原哪些聊天記錄?

A:目前支持復原的類型有:文字聊天訊息、圖片、影片、語音、轉賬記錄、回收訊息等,支援查看WeChat好友ID,還支援預覽並將資料導出儲存與電腦。

Q:AOMEI Data Recovery for iOS是否支援復原WeChat回收消息?

A:目前只支援復原用戶自己回收的文字類型訊息,不支持復原好友回收的訊息。

Q:“iTunes組件驗證失敗”,怎麼解決?

A:啓動AOMEI Data Recovery for iOS時,提示“iTunes組件驗證失敗”說明iTunes組件被解除安裝或相關服務被禁用。

itunes-components-verification-failed

可以通過以下兩種方法解決這個問題:

方法一(針對iTunes組件缺失)

進入AOMEI Data Recovery for iOS的安裝目錄,找到“iTunesComponents”資料夾。點一下其中的“setup.exe”重新安裝相關組件。或者,您可以嘗試重新安裝一次AOMEI Data Recovery for iOS,已解決iTunes組件缺失問題。

itunes-components

方法二(針對Apple Mobile Device Service服務被禁用)

1. 在Windows搜尋框輸入“run”,開啓“執行”視窗。

2. 在“執行”視窗中輸入“services.msc”,開啓“服務”視窗。

windows-run-service-msc

3. 在“服務”窗口找到“Apple Mobile Device Service”,右鍵選擇“屬性”。

apple-mobile-device-service

4. 確保服務屬性中的“啟動類型”為“自動”,“服務狀態”為“執行中”。

Q:AOMEI Data Recovery for iOS可以復原所有已刪除的WeChat訊息嗎?

A:用戶刪除WeChat訊息后,資料庫只是暫時將它們標記為“已刪除”,並沒有徹底的抹除它們。在這種情況下,刪除的WeChat訊息還是儲存在手機中的,用戶可以通過使用AOMEI Data Recovery for iOS救回刪除訊息。

但是請注意,這些被標記的資料仍處於可被覆蓋的狀態,只要有新的WeChat資料存入手機中,它們就有被覆蓋的風險。為了能復原更多的資料,建議您在資料丟失後將手機設定為”飛航模式“、盡可能減少使用手機,降低資料被覆蓋的風險。

同時,資料被覆蓋的可能性還與資料類型和具體情況有關係。經測試,在以下幾種情況下恢復資料的成功率會大大降低:

1. 用戶解除安裝了WeChat。

2. 在“iPhone儲存空間”中刪除了WeChat資料。

3. 使用專業的軟體清理過WeChat資料。

4. 手機重置所有内容和設定。

5. 在WeChat“一般” > “儲存空間” > 管理“中刪除了聊天訊息。

6. 在手機檔案管理員中刪除了WeChat文件夾。

7. 在WeChat聯絡人中清空了與其的聊天訊息。

8. 通過WeChat”聊天記錄備份與轉移“將WeChat資料轉移到新裝置上。

基於以上資料救援原理,AOMEI Data Recovery for iOS能做的是盡可能地爲用戶將未被覆蓋的資料救援回來,並不能保證100%的資料救援成功率。在資料丟失的情況下,建議您嘗試使用資料救援軟體-AOMEI Data Recovery for iOS復原您的WeChat訊息,不錯過任何資料救援的可能性。

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