von Yvonne / Zuletzt aktualisiert 04.11.2025

Warum wird eine Apple-ID gesperrt?

Apple sperrt eine Apple-ID aus Sicherheitsgründen, wenn:

  • Zu viele falsche Passworteingaben gemacht wurden.
  • Sicherheitsfragen mehrfach falsch beantwortet wurden.
  • Verdächtige Aktivitäten festgestellt wurden (z. B. Login-Versuche aus ungewöhnlichen Regionen).

Die Apple-ID ist der Schlüssel zu allen Apple-Diensten – vom App Store über iCloud bis hin zu iMessage. Wird Ihre Apple-ID gesperrt, ist das oft ein Schock. Doch keine Sorge: Es gibt mehrere Wege, Ihre Apple-ID zu entsperren und wieder Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen sollten.

Weg 1. Apple ID entsperren ohne Passwort

Das sichere Entfernen Ihrer Apple-ID mit FoneTool Unlocker ist effizient, insbesondere wenn Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort vergessen haben. Nachdem Sie Ihre Apple-ID in wenigen Schritten entfernt haben, können Sie Ihre neue Apple-ID und Ihr neues Passwort auf Ihren Geräten zurücksetzen.

★ Highlights von FoneTool Unlocker: Entfernen Sie Ihre Apple-ID ohne Passwort und verknüpfen Sie eine neue. Der stabile und sichere Entsperrvorgang schützt Ihre Daten vor Datenverlust. Von einem professionellen Team entwickelt ist es sicher und zuverlässig in der Anwendung. Sie verlieren nicht alle Ihre Daten, wenn „Mein iPhone suchen“ deaktiviert ist. Löschen Sie alle iPhone-Bildschirmpasswörter einfach und schnell ohne Eingabe. Umfassende Kompatibilität mit den neuesten iOS-Versionen sowie iPhone, iPad und iPod Touch.

Laden Sie FoneTool Unlocker jetzt kostenlos herunter und können Sie mit den unten stehenden Schritte Apple ID entsperren.

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Schritt 1: Starten Sie FoneTool Unlocker > Verbinden Sie Ihr iPhone/iPad über ein USB-Kabel mit dem PC.

Hinwweis: Vor dem Prozess sollen Sie die Funktion „Mein iPhone suchen“ deaktivieren.

Schritt 2: Wählen Sie die Option „Apple-ID entfernen“.

Schritt 3: Lesen Sie die Hinweise auf dem Bildschirm > Legen Sie ein Backup-Passwort fest und merken Sie es sich > Klicken Sie auf „OK“.

Schritt 4: Tippen Sie auf „Entfernen starten“, um die vorherige Apple-ID ohne Passwort zu entfernen. Danach klicken Sie auf „Zurück zur Startseite“.

Weg 2. VPN-Verbindung deaktivieren

Die Nutzung eines VPN kann bei Apple-Servern manchmal Sicherheitsbedenken auslösen, da Ihr tatsächlicher Standort durch VPN-Verbindungen verschleiert wird. Häufiges Wechseln zwischen VPN-Servern kann Apple zudem verdächtig erscheinen. Dies kann dazu führen, dass Ihre Apple-ID zum Schutz deaktiviert wird. Deaktivieren Sie daher Ihr VPN und warten Sie ab, ob Ihre Apple-ID reaktiviert wird.

Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen > VPN > Deaktivieren.

Schritt 2: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung > VPN > Deaktivieren.

Weg 3. Gesperrte Apple-ID entsperren mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

Am einfachsten setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn Ihre Apple-ID gesperrt ist. Verwenden Sie dazu Ihr iPhone oder ein anderes vertrauenswürdiges Gerät mit Zugriff – iPhone, iPad oder Mac.

Auf Ihrem iPhone oder iPad, angemeldet mit Ihrer Apple-ID:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > Passwort & Sicherheit.

2. Tippen Sie auf Passwort ändern.

3. Geben Sie den auf dem Gerät eingerichteten Anmeldecode ein. Wenn Sie bei iCloud angemeldet sind und den Passwortcode aktiviert haben, verwenden Sie diesen, um Ihr Passwort zu aktualisieren.

4. Geben Sie das neue Passwort zweimal ein, um die Zurücksetzung zu bestätigen.

Auf Ihrem Mac, der bereits mit Ihrem Apple-Konto angemeldet ist:

1. Gehen Sie zu Apple-Menü > Systemeinstellungen.

2. Wählen Sie oben links Ihr Apple-Konto und dann „Anmeldung & Sicherheit“ aus. Klicken Sie unter macOS Mojave, High Sierra oder Sierra stattdessen auf „Kontodetails“.

Wenn Sie von Ihrem Apple-Konto abgemeldet sind, können Sie auf „Anmelden“ > „Passwort vergessen“ klicken und dann den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts folgen.

3. Klicken Sie auf „Passwort ändern“ (oder auf „Sicherheit“ > „Passwort zurücksetzen“ bzw. „Passwort ändern“ in einer niedrigeren macOS-Version). Das Datum der letzten Änderung wird hier angezeigt.

4. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das Passwort ein, mit dem Sie Ihren Mac entsperrt haben. Damit erteilen Sie die Berechtigung, Änderungen an Ihrem gesperrten Apple-Konto vorzunehmen.

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Apple-ID-Passwort zu erstellen.

Weg 4. Apple-ID entsperren über Apple-Webseite entsperren

Wenn Ihre Apple-ID gesperrt ist, können Sie auch die iForgot-Website besuchen, um Ihr iCloud-Konto zu entsperren. Sie können versuchen, Ihr Konto zu entsperren, indem Sie eine E-Mail mit einem „Jetzt zurücksetzen“-Link senden oder eine Sicherheitsfrage beantworten.

Hinweis: Der Vorgang zum Entsperren Ihres Apple-ID-Kontos auf der Website kann länger dauern.

Schritt 1: Gehen Sie in Ihrem Browser zu iforgot.apple.com.

Schritt 2: Wählen Sie „Passwort zurücksetzen“.

Schritt 3: Geben Sie Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, um fortzufahren.

Schritt 4: Wenn Sie aufgefordert werden, die Informationen auszuwählen, die Sie zurücksetzen möchten, wählen Sie „Passwort“ und fahren Sie fort.

Schritt 5: Wählen Sie „Sicherheitsfragen beantworten“, um Ihr Apple-ID-Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie Ihr Passwort per E-Mail zurücksetzen möchten, wählen Sie „E-Mail erhalten“, woraufhin Sie einen Link zum Zurücksetzen Ihres Kontos erhalten.

Schritt 6: Geben Sie die richtige Antwort auf die von Ihnen festgelegte Sicherheitsfrage ein.

Schritt 7: Nachdem Sie Ihre Identität bestätigt haben, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um im Bildschirm „Neues Apple-ID-Passwort“ ein neues Passwort zu erstellen.

Weg 5. Apple-ID entsperren mit Apple-Kontowiederherstellung

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben und Ihr Passwort nicht zurücksetzen können, weil Sie nicht genügend Informationen zur Identitätsbestätigung haben, ist die Kontowiederherstellung Ihre letzte Möglichkeit. Sie erhalten von Apple eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anfrage, einschließlich Datum und Uhrzeit der voraussichtlichen Passwortrücksetzung.

Hinweis: Die Wartezeit für die Kontowiederherstellung kann mehrere Tage oder länger dauern. Der Apple Support hat leider keine Möglichkeit, die Wartezeit zu verkürzen. Sie können Ihr Apple-Konto aber zumindest entsperren, wenn Sie auf dem Bildschirm „Apple-ID aus Sicherheitsgründen gesperrt“ feststecken.

Schritt 1: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „[Ihr Name]“ > „Anmeldung & Sicherheit“.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Kontowiederherstellung“. Hier können Sie Ihre verwalten und den Wiederherstellungsprozess starten.

Schritt 3: Wenn Sie einen Wiederherstellungskontakt haben, können Sie von diesem einen Wiederherstellungscode erhalten, um das Apple-ID-Passwort zurückzusetzen.

Schritt 4: Führen Sie den integrierten Wiederherstellungsprozess durch.

Um eine erfolgreiche Kontowiederherstellung zu gewährleisten, ist es wichtig, alle anderen Geräte, die dasselbe Apple-Konto teilen, auszuschalten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Weg 6. Kontakt mit dem Apple Support

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren oder Sie keinen Zugriff auf Ihre vertrauenswürdigen Geräte haben, hilft Ihnen der Apple Support weiter.

Schritt 1: Besuchen Sie https://support.apple.com/de-de.

Schritt 2: Klicken Sie auf „Apple-ID“ > „Sicherheit“ > „Apple-ID wurde deaktiviert“.

Schritt 3: Vereinbaren Sie einen Rückruf oder starten Sie einen Chat.

Fazit

Eine gesperrte Apple-ID ist ärgerlich, aber mit den richtigen Schritten schnell wiederherstellbar. Nutzen Sie die offizielle Apple-Seite iforgot.apple.com oder wenden Sie sich direkt an den Apple Support. Schützen Sie Ihre Daten zusätzlich mit einem sicheren Passwort und der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Sicherheitsmaßnahmen für die Zukunft

Damit Ihre Apple-ID künftig sicher bleibt, sollten Sie: Ein starkes, einmaliges Passwort verwenden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, Ihre vertrauenswürdigen Geräte regelmäßig überprüfen, auf Phishing-Mails achten und Ihre Zugangsdaten niemals weitergeben.

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