Esta página te ayuda a resolver fácilmente problemas como que el iPhone no sea reconocido o no se conecte al ordenador.
Es posible que tu iPhone, iPad o iPod Touch no sea reconocido por el ordenador o por FoneTool Repair incluso después de varios intentos de conexión. ¿Por qué ocurre esto y qué debes hacer?
FoneTool Repair es la herramienta profesional que ayuda a los usuarios a resolver los problemas de conexión. Permite reparar automáticamente los componentes del controlador descargándolos desde el sitio web.
Paso 1. Haga clic en Iniciar la restauración en la pantalla de inicio y haga clic en el texto El dispositivo no responde o funciona mal.
Paso 2. Siga la guía para solucionar el problema.
Solución 1. Hacer que el iPhone confíe en este ordenador.
Después de iOS 11.4.1, el iPhone necesita volver a autorizarse después de estar bloqueado durante más de 1 hora.
Pasos: Desenchufa el iPhone > desbloquea la pantalla de inicio > conecta el iPhone al ordenador > pulsa Confiar en tu teléfono.
Solución 2. Deja de bloquear la conexión.
A veces, Malwarebytes puede afectar a la conexión entre el dispositivo iOS y el ordenador.
Pasos: Desactiva el cortafuegos y el antivirus antes de conectar el iPhone al ordenador.
Solución 3. Asegúrate de que el cable USB sea compatible con Apple.
Apple solo reconoce los cables USB con certificación MFi cuando se conectan al ordenador. Los cables no estándar o con certificados caducados no son reconocidos.
Pasos: Pruebe con un conector Lightning estándar u otros cables aceptados.
Solución 4. Asegúrese de que el suministro de energía o voltaje sea suficiente.
Es posible que el suministro de energía o voltaje de la interfaz del ordenador no sea estable cuando se conecta un iPhone a través de un cable alargador USB, un concentrador USB, un puerto USB de bajo voltaje u otros dispositivos.
Pasos: Pruebe con un cable USB nuevo o cambie el puerto USB.
Para obtener más información sobre este software, consulte el Centro de ayuda de FoneTool Repair.