iPhoneをパソコンに接続しても「信頼」ボタンが出てこないですか？ご心配なく、このガイドの10つの解決策を試して、iPhoneに「このコンピュータを信頼しますか」が出ない問題を解決しましょう。
iPhoneをパソコンに繋いでも、「このコンピュータを信頼しますか？」という警告が表示されないのですが、どうしたらできますか？以前は出来たのですが、急にできなくなりました。
- Yahoo知恵袋からの質問
一般的に、iPhoneをコンピューターに接続したことがある人なら、「このコンピュータを信頼しますか」というメッセージがポップアップ表示されるのを見たことがあるかもしれません。このメッセージは、信頼できるデバイスだけがiPhoneのデータにアクセスできるようにするための重要なものです。
iPhoneからパソコンにファイルを送りたい、またはコンピュータを使って他のタスクを実行する必要がある場合、「信頼」をタップすることは必須でしょう。しかし、一部のiPhoneユーザーは、iPhoneをパソコンに接続しても「信頼」ボタンが出てこないと報告しています。
そこでこの記事では、iPhoneの「このコンピュータを信頼しますか」が表示されない問題の解決策をまとめました。困っている方はぜひ参考にしてくださいね。
iPhoneで「このコンピュータを信頼しますか」が出ない場合、以下のような原因が考えられます。このエラーは、iPhoneがコンピュータと正しく通信できないときに発生することが多いです。
❌USBケーブルやポートの問題
❌iPhoneまたはコンピュータの設定不備
❌ iPhoneのソフトウェア不具合
❌ セキュリティソフトや設定の影響
❌ ハードウェアの不具合
このガイドでは、iPhoneで「このコンピュータを信頼しますか」が出ない場合の10つの解決策をご紹介します。この問題は、接続設定やデバイス間の通信エラーが原因で発生することが多いため、基本的な対処法から進めるのがおすすめです。問題が解決するまで、次々と試してみてください。
パソコンが起動したままiPhoneをパソコンに接続すると、「このコンピュータを信頼しますか」メッセージが出てこないことがあります。iPhoneを取り外して再接続し、「このコンピュータを信頼しますか」が正常に表示されるかどうかを確認してください。
ケーブルを変更：Apple純正またはMFi認証済みのUSBケーブルを使用してください。ケーブルに損傷がないか確認します。
ポートを変更：別のUSBポートを使用して接続を試します。USBハブではなく、PC本体のポートを利用します。
コンピュータとiPhoneの両方に一時ファイルがあり、iPhoneが「このコンピュータを信頼しますか」を要求しない場合があります。デバイスを再起動すると、そのような一時ファイルは削除されます。コンピュータとiPhoneを強制再起動し、問題が解決されたかどうかを確認するために再接続してください。
iPhoneの信頼設定をリセットするのも有効なトラブルシューティングです。これにより、iPhoneは以前信頼されていたコンピュータをすべて信頼しなくなります。手順は以下の通り。
ステップ 1. iPhoneの「設定」アプリを開く＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」を選択します。
ステップ 2. 「リセット」をタップ＞「位置情報とプライバシーのリセット」を選択＞最後にパスワードを入力し、「設定をリセット」をタップして確認します。再度PCに接続し、「このコンピュータを信頼しますか？」が表示されるか確認します。
iPhoneのネットワーク設定をリセットすることもできます。少し極端に聞こえるかもしれませんが、これで問題が解決することが分かっています。
ステップ 1. iPhoneの「設定」アプリを開く＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」を選択します。
ステップ 2. 「リセット」をタップ＞「ネットワーク設定をリセット]を選択し、確認します。
古いiOSは常にエラーを含み、「このコンピュータを信頼しますか」が表示されない可能性があります。したがって、アップデートが利用可能な場合は、iPhoneをアップデートして動作するかどうかを確認することができます。アップデートの確認方法は以下の通りです。
iPhoneの「設定」アプリ＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」と進みます。新しいiOSのバージョンがあれば、ダウンロードしてインストールします。
iPhoneのiOSバージョンを常に最新にするのと同じように、Windowsコンピュータも最新に保つ必要があるかもしれません。そのため、Windowsも最新バージョンにしておきましょう。
Windowsアップデートを確認する
コンピュータの「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「Windows Update」の順に選択し、コンピュータにインストールされているWindowsアップデートが最新であることを確認します。
iTunesのアップデートを確認する
お使いのコンピュータでiTunesを利用するつもりだが、「このコンピュータを信頼する」メッセージが表示されない場合は、iTunes＞ヘルプに移動し、「iTunesについて」を選択して、iTunesのアップデートを確認することもできます。
ドライバが古いため、Windows 11/10がiPhoneを認識しない、iPhoneに「このコンピュータを信頼しますか」が表示されない可能性があります。この場合、Appleポータブルデバイスドライバを更新することで解決できるかもしれません。
ステップ 1. iPhoneをコンピューターから取り外し、iPhoneをコンピューターに再接続します。
ステップ 2. 「スタート」ボタンをクリックしたまま（または右クリック）、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ 3. ポータブルデバイスを探し、展開＞iPhoneを探し、右クリックし、「ドライバの更新」を選択＞更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索を選択します。
iPhoneをコンピュータに接続しても認識されない場合、Apple Mobile Device Supportが関係している可能性があります。簡単な手順に従って修復し、「このコンピュータを信頼する」が表示されない問題を解決しましょう。
ステップ 1. タスクバーの検索フィールドにAppwiz.cplと入力し、Enterキーを押して「プログラムと機能」ウィンドウを開きます。
ステップ 2. ここから「Apple Mobile Device Support」を探し、右クリックして「修復」をクリックし、画面の指示に従って修復します。
FoneToolは、iOSデバイス向けに設計された使いやすい修復ツールです。FoneToolを使えば、iPhoneの動作を影響する不具合を簡単に解消し、 「このコンピュータを信頼しますか」メッセージが正常に表示されるようになるかもしれません。
以下の手順で、FoneToolを使用してiPhoneとコンピュータの接続問題を解決できます。
ステップ1. FoneToolをダウンロードして起動します。USBケーブルを使用して、iPhoneをコンピュータに接続します。
ステップ2. FoneToolで「ツールボックス」＞「iOSシステム修復」オプションを選択します。
ステップ3. 「iOSシステム修復」機能をタップします。
ステップ4. 「標準モード」を選択します。
ステップ5. 「ダウンロード」をクリックして修復を開始します。
修復後にiPhoneを再起動し、再度コンピュータに接続してください。このとき、「このコンピュータを信頼しますか？」のメッセージが表示されるはずです。
FoneToolは初心者でも簡単に使用でき、iPhoneのシステムエラー解決に非常に便利です。ぜひ試してみてください！
上記の解決策で、iPhoneに「このコンピュータを信頼しますか」が出ない問題を解決できます。解決できない場合、データのバックアップや転送のためにiPhoneをコンピュータに接続する場合、FoneToolというiTunesの強力な代替ソフトをお勧めします。
下のアイコンをクリックして、FoneToolをパソコンにフリーダウンロードして、そのサービスを体験してください。
iTunesの代わりとして、もちろん、完全バックアップ機能でiPhoneを完全バックアップできます。それに、時々、iPhoneを個別バックアップしたい場合、FoneToolの個別バックアップを試せば、ワンクリックでバックアップできます。
iPhone、iPad、iPodとPCの間で、新しいiPhoneに乗り換えるか、特定のファイルを共有するかにかかわらず、FoneToolのデータ転送機能は制限や努力なしであなたの願いをすることができます。
信頼したコンピュータを信頼しない状態に戻したい場合や、iPhoneをリセットする方法は以下の手順で進めることができます。
信頼したコンピュータを解除する手順
ステップ 1. ホーム画面から「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
ステップ 2. 下にスクロールして「転送またはiPhoneをリセット」を選択します。
ステップ 3. 「リセット」をタップし、「ネットワーク設定をリセット」を選択します。パスコードを入力して確認します。
iPhoneを完全リセットする手順（工場出荷状態に戻す）
ステップ 1. 「設定」 > 「一般」 > 「転送またはiPhoneをリセット」に移動します。
ステップ 2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
ステップ 3. iPhoneのアクティベーションロックを解除するために、Apple IDのパスワードを入力します。
ステップ 4. リセットが完了すると、iPhoneは初期設定の状態になります。
iPhoneで「信頼されていません」と表示された場合、以下の手順で問題を解決できます。このメッセージは、iPhoneが接続されたコンピュータやデバイスを信頼できないと判断したときに表示されます。
1. デバイスが未認証または信頼を求めている
「信頼」オプションを選択する：iPhoneを接続すると「このコンピュータを信頼しますか？」というメッセージが表示されます。「信頼」を選択し、iPhoneのパスコードを入力してください。
信頼設定を解除・再設定する：iPhoneの設定アプリを開き、「一般」 > 「転送またはiPhoneをリセット」 > 「リセット」 > 「ネットワーク設定をリセット」を選択します。
2. コンピュータの問題
接続先のコンピュータで必要なドライバやソフトウェアが不足している可能性があります。
最新のiTunesをインストールする（Windowsの場合）：Appleの公式サイトから最新のiTunesをダウンロードしてインストールしてください。
macOSのアップデート（Macの場合）：Finderで接続を管理するため、macOSが最新バージョンになっているか確認してください。
他のコンピュータで試す：別の信頼できるコンピュータに接続して問題が再現するか確認します。
3. iPhoneのソフトウェアの問題
iOSのバージョンが古い場合や、システムの一時的な不具合でエラーが発生することがあります。
iPhoneを再起動する：一時的なエラーの場合、再起動で解決することがあります。
iOSを最新バージョンにアップデートする：設定アプリを開き、「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」から最新のiOSをインストールします。
このガイドで説明した10つの修正方法に従って、「このコンピュータを信頼しますか」が出ない問題を解決し、iPhoneとコンピュータの間の接続を再確立することを望みます。FoneToolのiOSシステム修復機能を利用して、接続エラーを気軽に解決できます。また、iPhoneとパソコン間のデータ転送も簡単にできます。
しかし、これらの修正がうまくいかない場合は、Appleのサポートに連絡してください。その他のご質問、ご提案、フィードバックについては、お気軽にお問い合わせください。