FoneToolはお客様のプライバシーの保護に努めています。当社は、定められた目的のためにのみお客様の個人情報を収集します。当社は、お客様に対する義務を果たすために厳密に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を配布または共有しません。当社は、お客様のプライバシーを保護するためのFoneToolのコミットメントを遵守するパートナーとのみお客様の情報を共有することがあります。FoneToolはいかなる方法でもお客様の個人情報を販売することはありません。

個人情報の収集、処理、譲渡

  1. 原則として、お客様は個人情報を残すことなく当社のウェブサイトを訪問することができます。個人情報は、お客様が自発的に提供した場合にのみ収集されます:
  2. 弊社のウェブサイトでサポートチケットを開くとき
  3. 弊社のウェブショップで注文するとき
  4. 弊社のニュースレターに登録するとき

記載された目的のためにのみデータの同意と使用

個人情報または業務に関連する情報(Eメールアドレス、氏名、住所)を入力する場合、情報の開示は完全に任意に行われます。データを入力することにより、お客様は、連絡の確立、注文の処理、広告のため、および当社の顧客や見込み客へのアドバイスやサポートに関する当社の正当な事業利益の保護のために、同じデータを収集、処理、使用することに同意するものとします。その他の目的での収集、処理、使用は行われません。この同意は、将来に向かっていつでも取り消すことができます。お客様が明示的に希望されない限り、お客様のデータが譲渡されることはありません。

どのような情報を収集するのか?どのような目的で使用するのですか?

当社のウェブサイト上で注文を行う場合、お客様の氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード番号が必要となります。これらの情報は、取引を完了し、お客様により良いサポートとサービスを提供するために使用されます。

お客様がFoneToolソフトウェアのインストール中に当社が提供するサードパーティアプリケーションをインストールする場合、当社は自動的にクッキー(以下に定義)およびIPアドレスを含む技術を使用して特定のデータを記録します。当社はこのデータを個人ベースで保存しますが、要約された形式でのみ使用されます。このデータは、広告キャンペーンの効果を評価するのに役立ちます。保存された自動収集情報には、お客様または当社ユーザーの個人識別情報は一切含まれません。

お客様が電子メール、ファックス、または電話で個人を特定する情報を提供された場合(技術サポートやその他のサポートを依頼された場合など)、当社はその情報を使用してお客様の記録を検索し、ご質問に対する回答を提供します。当社は、必要なネットワーク、ストレージ、および関連技術を提供するために、第三者のベンダーおよびホスティングパートナーを利用しています。

サードパーティクレジットカードプロセッサーはどのように顧客情報を保護しますか?

FoneToolはセキュアサーバーと他のサードパーティクレジットカードプロセッサーを使用し、名前、住所、クレジットカード番号などを含むすべてのお客様の個人情報を暗号化してから当社に送信します。暗号化は、お客様の個人情報が悪意を持って使用されることを防ぐために機能します。お客様のクレジットカード情報は、オンライン決済にのみ使用されます。

クッキーについて

お客様にとって価値のあるサービスをよりよく理解するために、当社は「クッキー」を使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のハードドライブに書き込む小さなテキストファイルです。クッキーはお客様の身分証明書として機能し、パスワード、好み、購入履歴を記録することがあります。クッキーはウェブページサーバーに、お客様がこのサイトに戻ったことを知らせます。クッキーはまた、当社のウェブサイトへの毎日の訪問者や最も頻繁に訪問されたサイトのページなどの他の情報を決定することができます。クッキーは一意であり、それを割り当てたサーバーによってのみ読み取ることができます。クッキーはコードとして実行されたり、ウイルスを配信したりすることはできません。お客様のクレジットカード情報は、オンライン決済にのみ使用されます。

当社のウェブサイトにアクセスする際にクッキーを設定したくない場合は、ブラウザの設定を変更してクッキーを無効にすることができます。ただし、その場合、すべてのウェブページにアクセスできなくなる可能性があります。

プライバシーポリシーの変更

FoneToolは、当社のウェブサイトに修正条件を掲載することにより、いつでもこのポリシーを変更することができます。すべての変更された条件は、最初に掲載されてから10日後に、追加の通知なしに自動的に有効になります。