最適なFoneToolプランをお選びください

• 料金を支払うとすぐにライセンス コードと請求書を受け取ることはできますか?

  当社の製品を購入すると、数分以内にライセンスコード、ダウンロードリンク、請求書が記載された注文情報メールが届きます。

• 返金ポリシーはどうなっていますか？

  ご購入後90日以内であれば、理由を問わず返金を申請いただけます。万が一製品にご満足いただけない場合は、返金フォームからお知らせください。全額を返金いたします。あわせて、今後の改善のためにご意見をお寄せいただけると幸いです。

• アップグレードの後に追加料金はかかりますか？

  FoneToolの「無期限プラン」を購入された場合、それ以降のバージョンに生涯無償でアップグレードする権利があります。「年間更新プラン」を購入された場合、無償アップグレードは、購入から1年以内に制限されます。

• 注文ページの価格がストアの価格より高いのはなぜですか？

  注文ページの価格にはVAT（日本の消費税みたいな税金）が含まれています。この税金は、クレバーブリッジ（Cleverbridge）がユーザーの所在地の税法に従って課税するもので、当ストアの表示価格にはVATは含まれておりません。もしVATが免除される特権をお持ちの場合は、チェックアウト時にVAT免除IDを入力してください。これにより税金がキャンセルされます。

FoneToolは完全に無料ですか？

もちろんです！FoneToolはフリーソフトとして、iPhoneからPCへ写真、音楽、動画、連絡先、メッセージをバックアップまたは転送できます。

購入前に試用することはできますか？体験版はありますか？

無料版をご利用いただき、機能を体験できます。

製品の配信方法と請求書の発行はどうなっていますか？

即時配信です。ご注文が正常に処理されると同時に、ダウンロードリンク、ライセンスコード、電子請求書がメールで送信されます。

体験版ユーザーにも技術サポートはありますか？

もちろんです！有料版、体験版、無料版を含むすべてのユーザーに技術サポートを提供しています。

アップグレードポリシーはどうなっていますか？

小さな不具合の修正や改良などの更新は、ずっと無料でご利用いただけます。大きな新機能が追加されるなどの大きな更新については、少しだけ料金がかかる場合があります。ただし「永久ライセンス」をご購入いただいている場合は、今後の更新をすべて追加料金なしでご利用いただけます。

注文後にもキャンセルできますか

お支払い前であれば、カートから商品を削除するだけでキャンセルできます。すでにお支払い済みの場合は、サポートまでご連絡ください。返金の手続きをご案内します。くわしい条件は返金ポリシーをご確認ください。

返金ポリシーはどうなっていますか？

ご購入日から90日以内であれば、理由を問わず返金保証をご利用いただけます。万が一、製品にご満足いただけない場合は、90日以内にご連絡ください。全額返金いたします。なお、サービス向上のため、返金理由をお伺いする場合があります。

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