【解決済み】iPhoneにメールアカウントを追加できない

このガイドでは、「iPhone/iPad にメールアカウントを追加できない」問題を解決するための方法をいくつかご紹介します。

By @Zoe 更新日2024年03月06日

iPhoneにメールアカウントを追加できない?!

メールは、モバイルやデスクトップ上で無料で簡単にファイルを送受信できるサポート機能です。パスワードを設定できる安全なツールであり、メールは物理的なスペースを取らずに簡単にバックアップおよび別個に保存することができます。

しかし、時々、iPhoneやiPad、Apple IDにメールアカウントを追加できないという問題に遭遇することがあります。具体的には、iCloud、Yahoo、Outlook、GmailのアカウントをiPhoneやiPadでログインする際に、メールアカウントを追加できないという問題が発生します。

iPhoneにメールアカウントを追加できない理由

iPhoneやiPadにメールアカウントを追加できない理由はいくつかあります。

Wi-Fiやモバイルデータ接続がない:メールアカウントを設定するには、良好なインターネット接続が必要です。
古いiOSバージョン:iOSのアップデートがないため、メールアカウントをiPhoneに追加できません。
特定のメールアカウントのサーバーに問題がある:POP、IMAP、Exchangeなどの特定のメールアカウントには、サーバー名やポート番号などの追加情報が必要な場合があります。

 

注:✎...
メールアカウントが職場や学校、または他の組織で使用されている場合、アカウントの追加を妨げるプロファイルがインストールされている可能性があるため、そちらにお問い合わせください。

iPhoneにメールアカウントを追加できない解決策

問題を解決する前に、iPhoneやiPadでインターネットに良好な接続があることを確認してください。

解決策1. iOSのバージョンをアップデートし、iPhoneやiPadを再起動する

古いiOSバージョンは、iPhoneやiPadで新しいメールを追加するのをサポートしないことがあります。したがって、まず最初にiOSを最新バージョンにアップデートする必要があります。

設定に移動し、[一般]をタップし、[ソフトウェア・アップデート]をタップして、最新のiOSのバージョンが利用可能かどうかを確認します。アップデート後、デバイスを再起動して再試行してください。

解決策2. IMAP/POPが有効になっているかを確認する

GmailアカウントをiPhoneに追加できない場合、IMAPが有効になっているかどうかを確認する必要があります。iPhoneを再起動した後、デフォルトでIMAPがオフになることがあります。

ステップ1. ウェブブラウザを使用してGmailにアクセスします。

ステップ2. Gmailアカウントにログインします。

ステップ3. Gmailの設定に移動し、[転送とPOP/IMAP]を選択し、[IMAPを有効にする]をタップします。

解決策3. 有効なメールアカウントタイプを選択する

iCloud、Exchange、Google、Yahoo、Aol、Outlookなど、iPhoneやiPadで使用する多くのメールタイプがあります。メールアカウントを追加できない場合は、アカウントが有効であるかどうかを確認し、有効でない場合は別のメールアカウントを試してみてください。

解決策4. 手動でメールアカウントの設定を再試行する

自動メールアカウント設定でメールアカウントを設定できない場合、iPhoneやiPadにメールアカウントを追加できない場合は、手動でメールアカウントの設定を再試行して追加することができます。

ステップ1. 設定に移動し、[パスワードとアカウント]をクリックし、[アカウントを追加]をタップします。

ステップ2. リストからメールプロバイダーを選択します。

ステップ3. 次の画面で、名前、パスワード、その他の必要な情報を入力し、[次へ]をクリックします。

ステップ4. 同期するコンテンツの種類を選択し、[保存]をクリックします。

解決策5. iPhoneやiPadのすべての設定をリセットする

問題が解決できない場合は、iPhoneやiPadのすべての設定をリセットしてみてください。これにより、メールアプリのアカウント設定プロセスと競合する可能性のあるカスタム設定がすべて削除され、新しいメールアカウントを正常に追加できるようになります。

注意:✎...
すべての設定をリセットすると設定が削除されますが、iPhoneやiPadのデータは削除されません。データの損失に備えて、事前にiPhoneの完全バックアップを作成することをお勧めします。

ステップ1. iPhoneやiPadの設定をタップし、[一般]をクリックします。

ステップ2. [リセット]をタップし、[すべての設定をリセット]オプションをクリックします。求められた場合は、デバイスのパスコードを入力します。

リセット後、メールアカウントを追加して再試行してください。

まとめ

以上がiPhoneやiPadにメールアカウントを追加できない場合の5つの解決策です。この問題を解決するために、いずれかの解決策を利用できることを願っています。特にiPhoneすべての設定をリセットする場合は、データの損失に備えて、事前にプロのiOSデータバックアップソフトであるFoneToolを利用してiPhoneをバックアップすることをお勧めします。