iPhone画面が急に暗くなって、黒い丸のマークがぐるぐるして止まらないときはどうすればいいのか?この記事を読めば、iPhoneがぐるぐる画面にフリーズする原因と対処法がわかります。
iPhoneの画面がいきなり黒くなって、くるくるが消えない、強制終了もできない
- アップルコミュニティーからの質問
iPhoneの画面が急に暗くなり、黒い丸(読み込みマーク)がぐるぐる回り続けて、いくら待っても止まらない…そんなトラブルでお困りではありませんか?
この記事では、iPhoneが黒いくるくる画面でフリーズする原因と直し方をわかりやすく解説します。自分で直せることがあるので、ぜひ参考にしてください。
iPhoneの画面が急に暗くなり、ぐるぐる回るマークが表示されると不安になりますよね。この現象は、iPhone本体に何らかのトラブルが起きているサインです。Appleではこのマークを「spinning gear(回転するギア)」と呼び、iPhoneが処理を続けている状態を示しています。このぐるぐるマークが表示される原因を詳しく解説します。
iPhoneの画面が真っ暗になり、黒いくるくるマークがずっと回って止まらない場合は、下記の方法で改善することが期待できます。
OSのシステム異常やファイルの破損が原因でぐるぐるになる場合は、専用のiOS修復ソフトを使うのが初心者にとって一番安全で効果的な方法です。ここでは、FoneTool Repairという修復ソフトをおすすめします。
FoneTool RepairはiOSシステム修復に特化したツールで、黒い画面でぐるぐるが止まらないトラブルをワンクリックで解決できます。数回のクリックだけで、iPhone内部に潜むしつこいシステムバグまで徹底的に修復してくれるため、専門知識がなくても自宅で簡単にシステムを直すことができます。
「標準モード」を使えば、データを失わずに修復が可能なので、まずはこの方法を試すことをおすすめします。パソコンにFoneTool Repairをダウンロードして、以下の手順に沿ってください。
ステップ1. iPhoneをケーブルでパソコンに接続し、FoneTool Repairを起動して、メイン画面で「iOSシステム修復」を選択します。
ステップ2. 「標準モード」を選択して、「開始」をクリックします。
ステップ3. iPhoneのシステムファームウェアをダウンロードします。
ステップ4. ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復開始」をクリックします。
修復が完了すると、iPhoneは正常に起動し、ぐるぐるマークが消えるはずです。
iPhoneが黒い画面でくるくる回り続けて操作不能になったときは、強制再起動で直すことがあります。
強制再起動の方法はモデルによって異なります。
iPhone 8以降:音量上ボタンを押してすぐに離す>音量下ボタンを押してすぐに離す>Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを長押し
iPhone 7/7plus:サイドボタンと音量下ボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで長押し
iPhone 6s以前:ホームボタンとサイドボタンまたはトップボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで長押し
iOSをアップデートすることで、システムファイルが再ダウンロードされ、ぐるぐる問題が解決することがあります。ぐるぐる画面で固まってしまったiPhoneでも、パソコンを使ってリカバリーモードからアップデートすることで、問題が改善される可能性があります。
リカバリーモードでiPhoneをアップデートする手順は以下になります。
ステップ1. パソコンに最新のiTunesをダウンロードしインストールます。
ステップ2. iPhoneの電源を切り、パソコンとUSBケーブルで接続します。リカバリーモード画面が出るまで以下の操作をします。
ステップ3. リカバリーモードに入ったら、パソコン側でiTunesを起動します。
ステップ4. 「アップデートまたは復元と必要しているiPhoneに問題があります。」と表示されたら、「アップデート」を選択します。
アップデートが終わったら、iPhoneが自動的に起動し、最新のiOSバージョンになります。
リカバリーモードでiPhoneを復元(初期化)することも、システムにある不具合を修正することができます。
リカバリーモードでiPhoneを復元する方法は、方法3のステップ1〜3までは同じ手順です。ステップ4で表示される「アップデートまたは復元をしてください」という画面で、「復元」を選択してください。
一部のユーザーからは、iPhoneの画面が暗くなり、黒い丸マークが一瞬またはしばらくぐるぐる回った後、すぐにホーム画面やロック画面に戻るという症状も報告されています。
この現象は、容量不足や重いアプリによる処理の遅れ、またはシステムのバグでiPhoneの保護機能が働いていることが原因と考えられます。この状態が続くと日常の操作に支障が出るため、以下の方法で改善を試してみましょう。
iPhoneのストレージがいっぱいだと、動作が重くなったり不安定になったりします。ストレージを軽くすることで、動作の改善が期待できます。「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」で空き容量を確認し、空き容量が足りない場合は不要なアプリや写真を削除して解放しましょう。
iOSをアップデートすることで、古いバグやシステムの不具合が修正されて、誤動作が改善される場合があります。特に黒い画面でフリーズや「ぐるぐる」マークが出るときは、最新OSへの更新で解決する可能性があるので試してみましょう。
長時間使い続けたり、多くのアプリを使ったりすると、iPhoneのメモリや一時ファイルが溜まり、動作が不安定になることがあります。定期的に再起動することで、それらをリセットできます。
バッテリーの状態が劣化していると、iPhoneの性能制御(省エネや出力制限)が働き、動作が遅くなったり不安定になったりすることがあります。特に古い機種を使っている場合は注意が必要です。「バッテリーが著しく劣化している」「充電の持ちが悪い」などがあれば、バッテリー交換を検討するのも一つの選択肢です。
この記事では、iPhoneの画面が急に暗くなり、黒いぐるぐるマーク(回転するギア)が止まらなくなる原因と対処法について解説しました。原因は主にソフトウェアの不具合やシステムの異常、アップデート失敗、ストレージ不足、バッテリー劣化などが挙げられます。
対処法としては、まずFoneTool Repairなどの専用修復ソフトで安全にシステム修復を試みることが効果的です。次に強制再起動やリカバリーモードを使ったアップデート・復元も選択肢になります。復元はデータが消えるため、事前のバックアップが必須です。
また、黒いぐるぐるのあとにすぐホーム画面やロック画面に戻される場合は、ストレージの空き容量を確保したり、iOSの最新アップデートを行うこと、定期的な再起動やバッテリー交換も検討しましょう。