iPhoneやiPadに突然アクティベーションロックがかかったのはなぜですか？この記事では、勝手にかかったアクティベーションロックの解除方法を紹介しています。
iPhoneが急にアクティベーションロック？になってしまいました。数年前にドコモで買ったiPhoneSE2です。中古ではありません。初期化したいわけではないので解除方法を教えてほしいです
- Yahoo知恵袋からの質問}
この質問のように、iPhoneをいじってないのに、ある日突然アクティベーションロックがかかったことに困っていますか？今回は、iPhoneやiPadにアクティベーションロックが勝手にかかってしまう原因と、ロック解除の方法を紹介します。
アクティベーションロックは、iPhoneやiPadを不正利用から守るためにAppleが提供しているセキュリティ機能です。基本的に、「探す」をオンにした状態で初期化を行った場合や、iCloudからサインアウトしないまま復元・再設定を進めた場合に有効になります。
この仕組み上、完全に何もしていないのにアクティベーションロックが突然かかることはほとんどありません。とはいえ、何らかの操作や状態変化をきっかけに、Appleのサーバー側で端末の所有者情報が再確認され、その結果としてアクティベーションロック画面が突然表示されることがあります。
昨日まで問題なく使えていたiPhoneに、突然アクティベーションロックが表示された場合は、次のような原因が考えられます。
アクティベーションロックがかかると、iPhoneやiPadは初期設定画面から先へ進めず、使えない状態になります。再びデバイスを使えるようにするには、状況に応じてアクティベーションロックを解除する必要があります。
もっとも確実で、かつ正規のアクティベーションロック解除方法は、ロック画面に表示されているApple IDとパスワードを正しく入力することです。正しい情報が入力されれば、すぐにロックは解除され、初期設定を続行できます。
Apple IDのパスワードを忘れてしまっても、アカウントの復旧手続きを行えば再設定できます。ほかのスマートフォンやPCから iforgot.apple.com にアクセスし、Apple IDを入力して画面の案内に従ってパスワードをリセットしてください。
なお、正しいApple IDとパスワードを入力しているにもかかわらずエラーが表示され、ロックが解除できない問題も、パスワードを変更することで無事に解決できることがあります。
Apple IDやパスワードがどうしても分からない場合は、アクティベーションロック解除ソフト「FoneTool Unlocker」を利用する方法も選択肢の一つです。このソフトは、特定の条件下でApple IDの入力を行わずに、アクティベーションロックを回避できる可能性があります。
では、パソコンにFoneTool Unlockerをダウンロードし、急にかかったアクティベーションロックを解除する手順を見ていきましょう。
ステップ 1. PCをネットワークに接続し、WinRa1nという脱獄ツールをダウンロードします。
ステップ 2. デバイスをケーブルでPCに接続して、こちらのガイドに従って脱獄を実行します。
ステップ 3. 脱獄済みのデバイスをPCに接続したままでFoneTool Unlockerを起動します。
ステップ 4. 「iCloudアクティベーションロックを解除」をクリックします。
ステップ 5. 「開始」をクリックし、同意事項の内容をよく読んで同意します。
ステップ 6. すると、アクティベーションロックの解除が開始します。完了したら、勝手にかかったアクティベーションロックが解除されます。
中古品ではない、そして購入証明書や領収書など、正当な所有者であることを示せる書類がある場合は、Appleサポートに解除を依頼することができます。
アクティベーションロック解除を依頼するには、こちらのApple公式サイトにアクセスしてください。
中古iPhoneでアクティベーションロックが突然表示された場合、前の所有者のApple IDが残っている可能性が高いです。この場合、前の所有者に連絡して、iCloud上からそのデバイスを削除してもらうことで解除できます。
前の使用者と連絡が取れる場合は、以下の操作を依頼してアクティベーションロックを解除してもらいましょう。
ステップ 1. iCloud.comにアクセスして、Apple IDとパスワードでサインインします。
ステップ 2. 「探す」をクリックし、一覧からアクティベーションロックがかかったデバイスを選択します。
ステップ 3. 「このデバイスを削除」を選択し、画面の指示に従います。
iPhoneやiPadに突然アクティベーションロック画面が表示されるのは、主にiOSアップデートの不具合、Apple IDの誤入力、または「iPhoneを探す」機能が意図せず働いたことが原因です。
アクティベーションロックが勝手になった場合は、Apple IDとパスワードを入力すれば、正規の方法で解除できます。Apple IDが分からないなら、FoneTool Unlockerを使ってアクティベーションロックを強制的に回避することができます。
また、中古で購入したiPhoneやiPadの場合は、前の持ち主に連絡してiCloudからデバイスを削除してもらうことで、アクティベーションロックを解除できるケースが多くあります。今後同様のトラブルを防ぐためにも、初期化や譲渡の前には「探す」をオフにし、ロックが解除されているかを確認しておくことが重要です。