WhatsApp 不能傳送到新 iPhone
我重新購置了一部新 iPhone,想將源 iPhone 中的資料轉移到這部新 iPhone 中。但是我的 WhatsApp 訊息沒能成功回復到新 iPhone 上。有什麼方法能幫助我將 WhatsApp 中的所有對話記錄轉移到新 iPhone 嗎?
- 來自 Apple 社區的提問
將舊 iPhone 中的數據轉移到新 iPhone 中,是獲得新 iPhone 後主要的任務之一。而舊 iPhone 中的 WhatsApp 對話記錄會是必不可少的主要對象,它包含了您與家人、朋友、同學或者是同事之間的友好聯絡。
執行轉移的過程中突發意外情況,導致 WhatsApp 中的訊息或者是影片沒能成功回復到新 iPhone 中,是一件令人十分煩躁的事情。但是無論如何,WhatsApp 對話記錄還是需要轉移的。如何修復並成功將舊 iPhone 中的 WhatsApp 數據轉移到新 iPhone 呢?不要擔心,這篇指南為您介紹了4種修復方案,及 2 種直接傳送方式。
第一節:修復 WhatsApp 不能傳送到新 iPhone 的 4 種方案
想要修復 WhatsApp 無法傳送影片或訊息,您可以依次嘗試下面的修復方案直到問題得到解決。如果您希望跳過錯誤,直接轉移 WhatsApp 對話記錄,可以前往第二節獲取更高級的方式。
啟用 iCloud 雲碟與 WhatsApp
正常情況下,在 iPhone 上啟用 iCloud 雲碟與 WhatsApp 同步,並前往 WhatsApp 應用設定進行內置備份,就可以幫助您將 WhatsApp 對話記錄回復到新 iPhone。
如果您的 WhatsApp 無法傳送影片或訊息,建議您前往 iCloud 與 WhatsApp 進行查看,是否有關閉某個設定,從而導致數據轉移失敗。
前往 iPhone 設定 > 點擊您的名字 > iCloud > 查看 iCloud 雲碟與 WhatsApp 是否啟用,如果沒有啟用將它們打開;如果已經啟用,可以嘗試關閉,然後重新啟用。
完成後,再次嘗試 WhatsApp 對話記錄是否能轉移到新 iPhone。
檢查 iCloud 空間
想要順利將 WhatsApp 對話記錄傳輸到新 iPhone,需要 iCloud 儲存空間大於 WhatsApp 對話記錄大小的兩倍。如果 iCloud 儲存空間不足,WhatsApp 將無法傳送對話記錄到新iPhone。
前往 iPhone 設定 > 您的名字 > 點擊 iCloud 並查看可用空間大小。
如果空間不足,點擊管理儲存空間升級空間。
重置網路設定
無論是備份還是還原,都需要強大的網路作為支撐。如果網路不穩定,WhatsApp 是無法完成備份或還原的。因此,為了能成功轉移 WhatsApp對話記錄到新 iPhone,您可以連接更穩定的網路或重置網路以刷新。
重置網路:前往設定 > 一般 > 移轉或重置 iPhone > 重置 > 選取重置網路設定。
完成後,重新選取 WiFi 並輸入密碼連接。
更新 iOS 與 WhatsApp
老版的系統或 WhatsApp 會產生多種 BUG,如果沒有及時的更新最新版本,很有可能就會出現 WhatsApp 對話記錄轉移失敗的問題。因此,建議查看 iOS 與 WhatsApp 應用是否有最新版本進行更新。
更新 WhatsApp 應用:前往 iPhone 的應用商店(App Store) > 找到 WhatsApp > 點擊更新按鈕進行更新。
更新 iOS:前往 iPhone 設定 > 點擊一般 > 軟體更新 > 如果發現最新版本,點擊下載並安裝按鈕以更新最新版本的 iOS。
第二節:直接轉移 WhatsApp 對話記錄到新 iPhone
iCloud 不是幫助您轉移 WhatsApp 對話記錄到新 iPhone 的唯一方法,您還可以使用其他方式完成 WhatsApp 的轉移。如果上面的 4 種方式沒能修復 WhatsApp 轉移過程中的錯誤,下面的 2 種方案能幫助您直接跳過錯誤,傳送 WhatsApp 對話記錄到新 iPhone。
透過 iTunes 將舊 iPhone 轉移到新 iPhone,包括 WhatsApp
與 iCloud 相似,iTunes 同樣能將舊 iPhone 中的數據轉移新 iPhone,它也能備份與管理媒體檔案。
1. 在電腦上下載最新版本的 iTunes,使用與舊 iPhone 相同 Apple ID 登入,然後將舊 iPhone 連接到電腦。
2. 首次使用 iTunes,它會提示您在手機上輸入主畫面密碼以訪問 iPhone > 成功識別 iPhone 後,點擊 iPhone 圖示。
3. 點擊摘要,在備份選項處,勾選這部電腦,並點擊立即備份。
4. 完成備份後,開始設定新 iPhone 直到 App 與資料畫面 > 選取從 Mac 與 PC 回復。
5. 將新 iPhone 連接到電腦 > 運作 iTunes > 同樣點擊 iPhone 圖示,進入摘要畫面 > 選擇回復備份。
透過 FoneTool 將 WhatsApp 對話記錄從舊 iPhone 傳輸到新 iPhone
如果您想在完成新 iPhone 設定後,只傳送 WhatsApp 到新 iPhone,可以使用 FoneTool 幫助您完成心願。
FoneTool 是一個專業且快速的 WhatsApp 傳輸工具,只需要將兩部設定好的 iPhone 連接到電腦,按照幾個簡單的步驟就可以輕鬆轉移,無需清除數據,也不會刪除 WhatsApp 應用數據。
1. 在電腦上下載並安裝 FoneTool,然後運作。
2. 點擊 WhatsApp 管理選項。
3. 將新 iPhone 與舊 iPhone 連接到電腦,並查看轉移位置是否正確,點擊開始傳輸。
4. 傳輸 WhatsApp 之前,FoneTool 會提示您轉移事項,如果無疑,點擊確定,並在手機上輸入鎖屏密碼,以正式確定轉移。
完成傳輸後,新 iPhone 會自動重新啟用。之後選取不要傳輸應用程式與數據,將現有數據保留在新 iPhone 上。
總結
這就是 WhatsApp 不能傳送數據到新 iPhone 的所有修復及傳送方法。在遇到此類問題是,嘗試這些方式進行修復,也可以直接跳過修復,改用 iTunes 或 FoneTool 轉移 WhatsApp 對話記錄到新 iPhone。
FoneTool提供全面幫助
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在同一個地方管理手機數據 - iPhone 傳輸
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- 清除 iPhone 數據
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