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iPhone 連接電腦資料夾是空的？完整解決方案在此！
iPhone連接電腦資料夾是空的時，您可以透過閲讀本文内容瞭解修復方法來修復iPhone儲存空間顯示異常的問題。
來自 Alicia / 最後更新於 2025年04月17日
求助！iphone連接電腦資料夾是空的怎麼辦？
我用 iPhone 連接到電腦，結果進去資料夾裡竟然是空的！之前明明有照片和影片的，為什麼現在什麼都沒有？我用的是 Windows 10 系統，iTunes 也有裝，重啟手機和電腦也試過了，還是一樣。這到底是怎麼回事？有沒有人遇過類似的問題？
釋放iPhone儲存空間的一個常用方法就是將iPhone中的照片傳輸到電腦。但在傳輸照片的過程中您可能會遇到這幾個問題：
- iPhone連接電腦沒反應
- DCIM資料夾是空的
- 電腦看不到照片
- 電腦 Internal Storage 讀不到照片/資料
- ...
如果您正苦惱 iPhone 連接電腦後資料夾卻是空的，請閱讀本文，我們將提供完善的解決方案。此外，還將分享將 iPhone 16/15/14/13 照片傳輸到電腦的最佳技巧。
解決iPhone連接電腦資料夾是空的6種方法
當 iPhone 無法存取裝置上的檔案時，請先檢查硬體是否正常運作。接著，嘗試使用不同的 USB 線和連接埠，確認 iPhone 本身是否正常。排除硬體問題後，請參考以下方法解決iPhone連接電腦資料夾是空的Dcard的問題。
方法1：信任這台電腦
Apple基於隱私保護，初次或久未連接的 iPhone/iPad 會要求信任電腦。唯有信任後，電腦才能存取裝置上的照片、影片等。若未信任，檔案總管將無法顯示。因此，連接 iPhone/iPad 至電腦時，請務必點擊裝置螢幕上的「信任」，然後再檢視電腦資料夾。同時，也建議檢查 USB 線或嘗試更換電腦連接埠。
方法2：重新啟動電腦/iPhone
當裝置出現問題，重新啟動雖然無法不能解決所有問題，但50%的機會也能成功。因此當您遇到iPhone儲存空間顯示異常時可以先嘗試重新啟動裝置。
重新啟動之後，再此將iPhone連接到電腦，然後再檢視iPhone照片電腦看不到的問題是否已經得到解決。
方法3：更改iCloud照片設定
使用 iCloud 照片備份且選擇“優化 iPhone 儲存空間”會導致 iPhone DCIM 資料夾是空的，因為原始照片儲存於雲端，裝置僅保留縮圖。若要解決此問題，請檢查您的 iCloud 照片設定。
設定 > Apple ID名稱 > iCloud > 照片 > 選取下載並保留原始檔
方法4：刪除iPhone驅動程式
iPhone能成功連接到Windows並識別主要靠驅動程式運作，如果驅動程式故障，iPhone就無法成功連接。您可以刪除iPhone驅動程式，然後再連接iPhone到電腦以查看iPhone連接電腦資料夾是空的的問題。
Windows圖示 > 裝置管理員 > 可攜式裝置 > Apple iPhone >解除安裝裝置 > 確定。
方法5：手動更新Apple驅動程式
過時的Apple驅動程式也是導致iPhone連接電腦資料夾是空的，所以要解決iPhone照片無法傳到電腦的問題，您可以手動更新驅動程式。
使用USB傳輸線將iPhone連接到電腦 > 右鍵點擊Windows圖標 > 裝置管理員 > 便携式裝置 > 郵件iPhone名稱 > 選取更新驅動程式 > 選取自動搜尋更新的驅動程式軟體。完成更新後，您就可以在電腦上找到您的iPhone照片。
方法6：重置定位服務與隱私權
如果您發現iPhone照片傳到電腦不能看，可以嘗試重置定位服務與隱私權來解決Internal Storage空白的問題。
在iPhone上前往設定 > 一般 > 重置 > 重置定位服務與隱私權，輸入密碼並確認重置。然後重新連接iPhone與電腦，看是否成功解決了 iPhone Internal DCIM資料夾為空的問題。
透過專業工具在電腦上獲取iPhone照片和視訊
使用Windows檔案總管可以直接找到您的照片，但難免不會遇上iPhone連接電腦資料夾是空的的問題。因此，藉助一個合適您的專業工具在電腦上獲取iPhone照片與視訊會更容易。
FoneTool，一個强大且專業的iOS數據傳輸工具，它可以自動幫助您解決任何iPhone連接問題，讓您成功建立iPhone與電腦的連接，完成iPhone照片和視訊轉移到電腦的任務，即使iCloud照片保存了iPhone照片。
這是解決iPhone連接電腦Internal Storage資料夾為空的的好方法，可以讓您快速在Windows電腦上檢視複製iPhone照片與影片。
- 自定義傳送數據：在FoneTool中，您可以自由預覽和選取照片進行傳送。
- 傳送速度快：有線遷移，不用因網路問題降低傳送速度。
- 傳輸過程安全：整個傳輸過程不會損壞任何資料，因為不用網路的原因，傳輸的數據不會被洩露。
- 傳送數據多樣：FoneTool允許自定義傳送照片、視訊、聯絡人和其他數據，也可以整機傳送iPhone數據到電腦。
- 相容性强大：適用於所有iPhone機型，比如最新的iPhone 16/15/14、iPhone SE 3等，iPod、iPad。
1. 安裝並運作FoneTool，並使用USB線將iPhone連接到PC。
2. 在主螢幕上選擇手機傳輸。將遊標移至iPhone 到 電腦，然後點擊開始傳輸。
3. 點擊“+”選取照片，點擊確定。
4. 點擊傳輸設定，設定傳輸路徑，點擊確定。
5. 點擊開始傳輸。
關於iPhone連接電腦資料夾空白的相關問答
我使用的是 iPad 連接電腦，也會出現資料夾空白的問題，解決方法和 iPhone 一樣嗎？
如果我的 iPhone 儲存空間幾乎滿了，會影響電腦讀取檔案嗎？
是否有某些檔案類型在 iPhone 連接電腦後無法直接透過檔案總管查看？
總結
關於“iPhone連接電腦資料夾是空的”的問題，已經給出了相關解答。如果您有這樣的問題，透過這些方法可以輕鬆解決回復對iPhone照片的訪問、編輯等。您也可以直接使用FoneTool直接避免DCIM資料夾無響應的問題，該工具可以自由選取需要照片或視訊進行傳送。它還有移動端App，能實現iPhone與iPhone、iPad與iPad或iPhone與iPad之間的直接傳送。
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