von Yvonne / Zuletzt aktualisiert 04.11.2025

 

Interner Speicherordner des iPhones leer, wenn ich es mit Windows 10 verbinde

Ich versuche, meine Fotos vom iPhone Xs Max auf den PC zu übertragen, aber wenn ich mein Telefon per Kabel anschließe, ist der interne Speicherordner leer.

- Frage der Apple Community

Warum wird iPhone Internal Storage unter Windows leer angezeigt?

Wenn Sie Ihr iPhone per USB an einen Windows-PC anschließen und feststellen, dass der DCIM-Ordner leer ist, kann die verschiedenen Ursachen haben:

  • iPhone ist gesperrt oder Computer wurde nicht vertraut
  • USB-Kabel oder -Port ist defekt
  • Fotos sind nur in iCloud gespeichert (nicht lokal)
  • Apple-Treiber sind veraltet oder fehlerhaft
  • Temporäre Systemfehler auf PC oder iPhone

Zum Glück können Sie das Problem meist in wenigen Minuten lösen. Probieren Sie die folgenden Tipps nacheinander aus.

Was tun, wenn iPhone Internal Storage nicht angezeigt wird?

Diese Methoden werden Ihnen helfen, das Problem des leeren internen Speichers auf dem iPhone zu lösen. Sie können sie der Reihe nach ausprobieren. Sie können direkt zu Methode 8. gehen und FoneTool verwenden, um Ihre Fotos und Videos vom iPhone auf den Computer zu übertragen.

Methode 1. iPhone entsperren & anderes USB-Kabel verwenden

Wenn der Bildschirm Ihres iPhone gesperrt ist, können Sie keine Fotos oder Videos im DCIM-Ordner anzeigen und der DCIM-Ordner des iPhone erscheint leer. Entsperren Sie den Bildschirm mit Ihrem Passcode, Touch ID oder Face ID, um zu sehen, ob Sie Gerätedaten anzeigen können.

Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel und der USB-Anschluss beschädigt sind, was eine stabile Verbindung zwischen Ihrem iPhone und dem PC beeinträchtigen kann. Versuchen Sie, ein anderes USB-Kabel oder einen anderen USB-Anschluss zu verwenden. Wenn möglich, schließen Sie es an einen anderen Computer an, um es zu versuchen.

Methode 2. „Diesem Computer vertrauen“ bestätigen

Wenn Ihr iPhone Ihrem Computer den Zugriff darauf verweigert, wird iPhone Internal Storage nicht angezeigt. Das ist der Grund, warum der interne Speicher nicht angezeigt wird. Vor allem, wenn Sie das iPhone zum ersten Mal mit dem Computer verbinden, sollten Sie in der Aufforderung auf „Vertrauen“ tippen.

Methode 3. iPhone und Computer neu starten

Manchmal können Systemstörungen dazu führen, dass iPhone Internal Storage im Windows Datei-Explorer leer ist. Wenn Sie auf dem Windows-PC auf den internen Speicher des iPhone klicken und feststellen, dass dieser Ordner leer ist, können Sie Ihr iPhone und Ihren Computer neu starten, um das Problem zu beheben.

Methode 4. Computer in iTunes autorisieren

Wenn Sie Ihren Computer nicht autorisieren, kann er nicht auf Ihre iPhone-Daten zugreifen, und Sie werden feststellen, dass Ihre iPhone-Fotos nicht auf dem Computer angezeigt werden, selbst wenn das iPhone angeschlossen wird. Daher müssen Sie den Computer autorisieren, siehe die folgenden Schritte.

Schritt 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste iTunes-Version haben, und starten Sie sie. Schließen Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel an den PC an.

Schritt 2. Öffnen Sie das iTunes-Menü, tippen Sie auf Account und dann auf Autorisierungen.

Schritt 3. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm die Option Diesen Computer autorisieren und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, um den DCIM-Ordner anzuzeigen.

Methode 5. iCloud-Fotos vollständig herunterladen

Ihr iPhone DCIM-Ordner erscheint auf Ihrem PC leer, wahrscheinlich weil Ihre Fotos in die iCloud hochgeladen werden, anstatt im internen Speicher Ihres iPhones gespeichert zu werden, und Sie die Funktion "iPhone-Speicher optimieren" aktiviert haben, um Bilder mit einer kleineren Größe zu behalten, um Platz auf dem iPhone zu sparen.

Wenn Sie also über genügend Speicherplatz auf Ihrem iPhone verfügen, können Sie die Bilder auf Ihr iPhone laden, damit Sie sie auf Ihrem Computer ansehen können.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem stabilen WLAN oder Internet-Netzwerk verbunden ist.

Gehen Sie zu Einstellungen > tippen Sie auf [Ihr Name] > klicken Sie auf iCloud > tippen Sie auf Fotos > wählen Sie Laden und Originale behalten.

▶ Rufen Sie dann die App "Fotos" auf. Die Fotos in voller Auflösung werden automatisch von iCloud auf Ihr iPhone geladen.

Methode 6. Apple Mobile Device USB-Treiber aktualisieren

Der neueste und gültige Apple Mobile Device USB-Treiber ist notwendig, damit der Windows-PC iPhone Fotos erkennen kann. Veraltete Apple Mobile Device USB-Treiber werden vom Computer nicht erkannt, was zu einem leeren internen iPhone-Speicher im Windows Explorer führt. Sie können den Treiber manuell aktualisieren oder neu installieren, um dieses Problem zu beheben. Hier sind die Schritte dazu:

Schritt 1. Schließen Sie das iPhone mit einem USB-Kabel an den Computer an und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startsymbol auf dem Desktop.

Schritt 2. Wählen Sie Geräte-Manager, erweitern Sie Tragbare Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr iPhone.

Schritt 3. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Treibersoftware aktualisieren.

▶ Sie können auch auf Deinstallieren klicken, um den Treiber zu entfernen, und das iPhone wieder mit dem Computer verbinden, damit der Gerätetreiber neu installiert wird. Überprüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

Methode 7. Versteckte Elemente im Explorer anzeigen

Wird iPhone internal Storage leer? Wenn die Fotos auf Ihrem iPhone vor Ihrem Computer verborgen sind, finden Sie im internen Speicher Ihres iPhones nichts. So zeigen Sie versteckte DIMM-Ordner an:

Öffnen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem Computer. Navigieren Sie zu „Anzeige“ > „Einblenden/Ausblenden“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Elemente ausblenden. Versteckte Elemente anzeigen, wenn der interne iPhone-Speicher leer ist.

Methode 8. Einfachste Lösung: Fotos vom iPhone auf PC übertragen

Wenn der interne Speicher Ihres iPhones trotz der oben genannten Methoden immer noch leer ist und der DCIM-Ordner immer noch nicht angezeigt wird, können Sie einen anderen Weg wählen. An diesem Punkt können Sie ein professionelles Tool verwenden, um Ihre iPhone-Fotos auf den Computer zu kopieren, was das Auslesen des internen iPhone-Speichers erheblich erleichtert.

FoneTool ist eine professionelle iPhone Datenübertragungs-Software. Es wird Ihnen helfen, eine Verbindung zwischen iPhone und Computer herzustellen, um Ihre Fotos erfolgreich und ohne Probleme zu übertragen.

Warum wählen Sie FoneTool?

✅Es erlaubt Ihnen, mehrere Daten wie Fotos, Videos, Kontakte, Nachrichten vom iPhone auf den Computer und umgekehrt zu übertragen. ✅FoneTool unterstützt Sie bei der Vorschau und der Auswahl bestimmter iPhone-Fotos für die Übertragung. Außerdem können Sie HEIC in JPG einfach und kostenlos auf dem PC konvertieren. ✅Es kann Tausende von Dateien mit sehr hoher Geschwindigkeit übertragen. ✅Es ist perfekt kompatibel mit Windows 11/10/8/7, der neuesten iOS-Version (einschließlich iOS 26.) und allen iOS-Geräten wie iPhone (einschließlich iPhone 17)und iPad Air/Mini, usw.

Klicken Sie jetzt auf die Schaltfläche unten, um FoneTool herunterzuladen und folgen Sie den Schritten, um Fotos vom iPhone auf den Computer zu übertragen.

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Sicherer Download

Schritt 1. Verbindung herstellen

Verbinden Sie Ihr iPhone per USB-Kabel mit dem PC, öffnen Sie FoneTool und wählen Sie auf der Startseite „Telefon-Übertragung“ > „iPhone auf PC“ >„Übertragen“.

Schritt 2. Gewünschte Fotos auswählen

Klicken Sie auf das „+“-Symbol, durchsuchen Sie Ihre Alben, wählen Sie die gewünschten Fotos aus und bestätigen Sie mit OK.

Schritt 3. Speicherziel festlegen & Übertragung starten

Wählen Sie in den Übertragungseinstellungen Ihren gewünschten Speicherordner auf dem PC aus und klicken Sie auf Übertragen, um den Vorgang zu starten.

Fragen über iPhone Internal Storage

Fazit

In diesem Beitrag haben wir 8 schnelle Lösungen dafür, dass iPhone Internal Storage leer angezeigt wird. Wir hoffen, dass Sie von den vollständigen Details profitieren können. Um iPhone-Fotos bequemer auf den Computer zu übertragen, können Sie FoneTool verwenden - das professionelle iOS-Datenübertragungs-/Backup- und Verwaltungstool. Mit diesem Tool werden Sie nicht mehr über solche verschiedenen Probleme zu kümmern.

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