iPhoneからWhatsAppチャットをエクスポートできない問題を修正

• 問題：iPhoneでWhatsAppチャットをエクスポートできない

• WhatsAppチャットをエクスポートできない理由

• WhatsAppチャットをエクスポートできない場合の解決策

問題：iPhoneでWhatsAppチャットをエクスポートできない

WhatsAppを使えば、顧客、仕事仲間、家族、友人と簡単に連絡を取ることができます。さらに、重要なチャットの一部をエクスポートするオプションもあります。チャットのエクスポートオプションで、メッセージ、メール、クラウドストレージサービスなどでチャットを共有したり、WhatsAppチャットをPDFにエクスポートしたりできます。

しかし、チャットをエクスポートしようとすると、WhatsAppチャットエクスポートが機能しないこともあります。どうしますか？心配しないでください。ここでは、iPhoneでWhatsAppチャットをエクスポートできない理由と解決策をご説明します。

WhatsAppチャットをエクスポートできない理由

iPhoneでチャットをエクスポートできない主な原因は、転送制限にあります。たくさんのメッセージを転送しようとしていますか？もしそうなら、転送が失敗する可能性があります。

WhatsAppはエクスポートできるチャット数に制限があります。つまり、メディア付きの最近のメッセージは1万通まで、メディアファイルなしのメッセージは4万通までしかエクスポートできないよう制限されています。4万件以上のWhatsAppチャットを一括エクスポートすることは不可能です。

また、ストレージ容量の不足、キャッシュデータの問題も、iPhoneでWhatsAppチャットをエクスポートできない問題を引き起こす可能性があります。

WhatsAppチャットをエクスポートできない場合の解決策

転送したいチャットが制限を超えた場合、iPhoneにWhatsAppチャットをエクスポートできません。この場合、重要でない会話を削除することで、問題なくチャットをエクスポートすることができます。または、WhatsApp転送ツールを使って必要なチャットをエクスポートすることもできます。

方法1：WhatsMoverでiPhoneからWhatsAppチャットをエクスポート

メディアファイルを含む大量のチャットをエクスポートしたい場合、WhatsMoverのような専門的なWhatsAppデータ転送ツールに頼ることができます。このツールはWhatsAppチャットのバックアップとエクスポートを容易にするよう設計されています。以下はその特徴と利点です。

WhatsMoverはWhatsApp内の全てのデータを迅速にエクスポートします。WhatsAppが電子メールでチャットをエクスポートできない場合、WhatsMoverは良い選択です。それでは、WhatsMoverの使い方を説明します。以下はiPhoneからコンピュータへWhatsAppチャットをエクスポートする例です。

ステップ 1. WhatsMoverをダウンロード、インストール、起動＞iPhoneをコンピューターに接続します。

ステップ 2. デバイスを認識した後、左側ペインで「Back Up WhatsApp on Devices」を選択＞「Back Up」をクリックし、プロセスを開始します。

ステップ 3. 完了すると、「WhatsApp Messenger Backup Successful」と表示されます。「Done」をクリックして確認します。

ステップ 4. 「Restore/Export WhatsApp Backup」＞バックアップを選択して「Export to Computer」オプションをクリックします。

iPhoneからiPhoneへWhatsAppデータを移行する場合、別のiPhoneを接続し、「Restore to Device」オプションを選択します。

ステップ 5. 必要なチャットを選択＞「Export」をクリックし、コンピューターに保存します。

WhatsMoverは使いやすいiPhone用WhatsAppバックアップソフトです。必要な場合、選択されたチャットをiPhoneに復元することができ、デバイス上の既存のチャットは消去されません。

方法2：メールでiPhoneからWhatsAppチャットをエクスポートする

メールにはエクスポート可能なチャット数に制限がありますが、WhatsAppをエクスポートするには最適で簡単な方法です。一部の会話を削除することで、WhatsAppチャットをエクスポートできない問題を回避できます。

ステップ 1. WhatsAppを開く＞エクスポートしたいチャットに移動します。

ステップ 2. チャット名をタップ＞次画面で「チャットをエクスポート」オプションを選択＞必要に応じて「メディアを添付」または「メディアを添付しない」を選択します。

ステップ 3. 「自分にメールする」オプションを選択＞メールアドレスを入力し、自分宛に送信します。

一度に1つのチャットだけをエクスポートすることができます。複数のチャットをエクスポートしたい場合は、この手順を繰り返すことができます。

まとめ

iPhoneでWhatsAppチャットをエクスポートできないのは、おそらくエクスポートしたいチャットの数が制限を超えるためです。メディアファイルを添付した場合は1万通のメッセージ、メディアファイルを添付しない場合は4万通のメッセージまでが上限となります。もし制限を満たすために会話を削除したくない場合、WhatsMoverを使って必要なチャットをエクスポートすることができます。