iPhoneをiOS 16にアップデート後、カメラが使えなくなる

iOSを新しいバージョンにアップデートした後、突然iPhoneのカメラが使えないようになることに気づくかもしれません。この文章は、iOSのアップデート後にiPhoneのカメラが使えなくなる問題を解決する5つの効果的な解決策を提供します。

Zoe by Zoe 更新日 2023年08月30日
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iPhoneをiOS 16にアップデート後、カメラが使えなくなる

 

● iPhone12です。先日ios16にアップデートしたのですが、カメラがすべて使えなくなってしまいました。元々1倍カメラが壊れており、広角や内カメを使用していたのですが、アップデートの影響ですべてのカメラが真っ暗になります。対処法はありますか?

● iPhoneのiOS 16.1.1にアップデートしたらカメラ機能、懐中電灯の機能が使えなくなってしまいました。端末は第二世代です。なおす方法わかる方教えて下さい。

● 昨日、iPhone 12 miniをiOS 16にアップデートしたら、カメラが使えなくなりました。カメラは起動するのですが、アウトもフロントも真っ黒です。アップデート前からFaceIDは不具合で使えなかったので、カメラ系が弱かったのだと思います。同じようにカメラが使えなくなった方、いらっしゃいますか?ちなみにカメラはあまり使わないので、高い修理費を払って修理に出すつもりはありません。

- Yahoo知恵袋からの質問

Appleが新しいiOSのバージョンをリリースするたびに、多くのユーザーは新機能を使用するのを待ちきれません。しかし、物事は常に人々が思うほど完璧ではありません。例えば、多くのiPhoneユーザーは、iOSのアップデート後にiPhone 14/13/12/11/Xのカメラが使えなくなると苦情を言っています。この問題を解決するために、このガイドでいくつかの便利なソリューションがあります。

カメラが使えなくなる

パート1:iOSアップデート後にiPhoneのカメラが使えない原因

iPhoneのカメラは、様々な状況で使えないかもしれません。最も一般的な原因は以下の通りです。もし以下の現象に当てはまったら、読み続けて解決策を見つけてください。

iOSのアップデート後、iPhoneのカメラがぼやける
iPhoneのカメラが黒い画面になって動かなくなる
iOSのアップデート後、特定のアプリのカメラが使えない

 

パート2:iOSアップデート後にiPhoneのカメラが使えない時の対策

iOSアップデート後にiPhoneのカメラが使えなくなる問題を修正するために、いくつかの簡単なヒントと特定のソリューションがあります。問題が解決するまで、一つずつ試すことができます。

具体的な解決策に入る前の準備事項

時には、問題は思ったほど深刻ではないかもしれません。具体的な解決策に入る前に、以下のヒントを試して数秒で問題を解決できるかもしれません。

▶ カメラアプリを一旦終了し、再度開く:カメラの機能は他のアプリに邪魔されることがあるので、カメラを一度閉じてから再度開き、問題が解決するかどうかを確認してください。
▶ iPhoneのケースを外す:iPhoneに金属製やマグネット式のケースを装着していますか?もしそうなら、ケースを外して、カメラで写真を撮ってみてください。
▶ カメラレンズの汚れを落とす:マイクロファイバークロスでカメラのレンズを掃除して、汚れや振動などを防ぐことができます。

もしiPhoneのカメラがまだ使えないなら、以下の解決策を試してみてください。

解決策1:iPhoneのストレージを解放する

iOSのアップデートのせいでiPhoneのカメラが使えないと思うかもしれません。しかし、iPhoneのストレージがいっぱい、またはほとんどいっぱいの状態でも、写真を撮ることができない場合があります。iPhoneのストレージがいっぱいになっているかどうかを確認するには、「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」をタップします。

iPhoneストレージ

iPhoneのストレージがいっぱいになっている場合は、iPhoneの最近のバックアップを確認し、ブラウザのキャッシュ、iPhone上の無駄な写真やメッセージなどの不要なデータをクリーンアップしてください。その後、カメラアプリで動作するかどうか確認してください。

iPhoneの空き容量が多い場合、iPhoneのストレージはiPhoneのカメラが使えない原因ではないかもしれません。

解決策2:iPhoneを強制的に再起動する

iOSをアップデートした後、iPhoneが短時間でスムーズに機能しなくなることがあり、その間にカメラのようないくつかのアプリが動作しなくなることがあります。これを解消するために、iPhoneを強制的に再起動して試してみてください。

iPhoneの機種によって手順が異なります。

  • iPhone 8以降の場合:音量+ボタンを押しながら素早く離す>音量-ボタンを押しながら素早く離す>電源ボタンをAppleのロゴが表示されるまで押してください。
  • iPhone 7およびiPhone 7 Plusの場合:Appleのロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量-ボタンの両方を数秒間押してください。
  • iPhone 6sまたはそれ以前:電源ボタンとホームボタンの両方を、Appleのロゴが表示されるまで数秒間押してください。

iPhoneを強制的に再起動

解決策3:iPhoneの設定をリセットする

設定の変更がiOSのアップデート後、iPhoneのカメラが使えない原因となる可能性があります。iPhoneの設定をすべてリセットして試してみることができます。「すべての設定をリセット」という機能は、すべてのパーソナライズされた設定を消去しますが、iPhone上のデータに害を与えることはありません。

iPhoneの設定をリセットするには、「設定」>「一般」>「リセット」>「すべての設定をリセット」に進みます。アクションを確認するために、画面のパスワードを入力するよう求められます。

すべての設定をリセット

解決策4:VoiceOverをオフにする

ジェスチャーベースのスクリーンリーダーであるVoiceOverは、画面が見えなくてもiPhoneを使用することができます。VoiceOverが有効になっていると、iPhoneのカメラが使えなくなります。そのため、iOSのアップデート後にVoiceOverがデフォルトでオンになっている場合は、オフにする必要があります。

iPhoneのVoiceOverをオフにする:「設定」>「アクセシビリティ」>VoiceOverがオンの場合はオフに切り替えます。

VoiceOver

解決策5:新しいiOSのアップデートを確認するか、iOSをダウングレードする

時々、iOSソフトウェアには独自の問題やバグがあります。例えば、「アクティベートできません。iPhoneをアクティベートするにはアップデートが必要です。」と表示されることもあります。したがって、iOSのアップデート後にiPhoneのカメラが使えない場合、新しいiOSのアップデートをチェックするか、iOSをダウングレードすることを選択することができます。

新しいiOSをアップデートする場合

この問題は、iOSのバグ、特にiOS 16のバグに関連する可能性があります。アップデートで解決できる可能性があるので、もし新しいiOSのバージョンがあれば、新しいiOSをアップデートしてください。

iPhoneの「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」でダウンロードしてインストールすることができます。

ソフトウェア・アップデート

iOSをダウングレードする場合

最新のiOSはおそらくバグが多く、iPhoneのカメラが使えない原因になる可能性があります。iOSをダウングレードすると、iPhoneの連絡先、写真、音楽、その他すべてが消去されることに注意する必要があります。したがって、ダウングレードする前に、iPhoneの完全なバックアップを作成する必要があります。

>> iPhoneを完全バックアップする

iPhoneをバックアップするために、専門的なバックアップソフトウェア - FoneToolを使用することをお勧めします。FoneToolはiPhoneのファイルやシステム設定などすべてをバックアップできるだけでなく、プライバシーを保護するためにファイルを暗号化することもできます。

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>> iOSバージョンをダウングレードする

ここでは、iOS 16からiOS 15へのダウングレードを例にして説明します。この方法は、他のバージョンのiOSにも適しています。パソコンに最新バージョンのiTunesがあり、「iPhoneを探す」機能がオフになっていることを確認してください。

ステップ 1. Apple IPSW DownloadsからiOS 15のファームウェアファイルをダウンロードします。ipsw.meにアクセス>iPhoneの種類と必要なIPSWを選択>「ダウンロード」をクリックします。

ダウンロード

ステップ 2. iTunesを起動し、iPhoneをコンピュータに接続>「デバイス」アイコンをクリック>「概要」ページに移動します。

ステップ 3. Shiftキーを押しながら「iPhoneを復元...」をクリックし、以前にダウンロードしたIPSWファイルを探します。

iPhone/iPadを復元...

ステップ 4. IPSWファイルを選択し、「開く」をクリックします。すると、ポップアップウィンドウが表示され、iTunesがデバイスをiOS 15に復元することを伝えるので、「復元」をクリックして確認します。

それが終わると、iPhoneはHelloと表示された画面を表示します。これで、iPhoneのセットアップとバックアップの復元が手間なくできるようになりました。

まとめ

以上の方法のいずれかを利用して、iOSアップデート後にiPhoneのカメラが使えない問題を解決できます。また、iOSのアップデートによって多くのiPhoneの問題が発生する可能性があるため、アップデートする前にiPhoneを完全にバックアップすることが必要であります。その他の疑問や提案、フィードバックについては、お気軽にお問い合わせいただくか、メールで連絡してください。

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