クイックスタートは新しいiPhoneにデータを移行するのに便利ですが、時々、iPhoneのデータ移行ができないなどの問題が起こります。iPhoneから直接移行しても、動作しないことがあれば、この記事に従って、簡単に解決してください。
iPhone機種変更でクイックスタート失敗しました
● iPhoneのデータ移行をクイックスタートでする場合、もし失敗してしまったら他の方法でデータ移行できますか？また失敗する確率、原因はなんですか？
● iPhoneからiPhoneに機種変更したのですが、クイックスタートがうまくいかなかったようで、この場合新しいiPhone初期化してもう一度クイックスタートやり直した方がいいでしょうか？やり直した場合、古い方のデータはちゃんと引き継げるのでしょうか？教えていただきたいです。
- Yahoo知恵袋からの質問
新しいiPhoneを手に入れたら、最初にやりたいのが旧iPhoneからのデータ移行ですね。新しいiPhoneへのデータ移行といえば、「クイックスタート」が便利な方法としてよく使われます。しかし、「クイックスタートが出てこない」「移行途中で失敗した」といったトラブルに遭遇したことはありませんか？
本記事では、そんなクイックスタートでのデータ移行が失敗した原因と対処法をわかりやすく解説します。初期設定でつまずいてしまった方も、この記事を読めばスムーズにiPhoneのデータ移行を完了できますよ！
iPhoneのクイックスタートでデータ移行失敗の原因は、ネットワークの状態が悪いか、システムの不具合であることが多いです。新しいiPhoneへのデータ転送がうまくいかない場合、まずは以下の主な原因を確認してみましょう：
クイックスタートで「新しいiPhoneの設定を完了」が終わらない、または「データを転送中」のまま終わらないなどの問題が発生することがあります。次のセクションでは、これらの問題を解決するための方法をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
古いiPhoneがAppleアカウントにサインインしていない場合、データ移行ができません。また、クイックスタートを利用するには、両方のデバイスが同じApple IDにサインインする必要があります。そのため、以下の手順でApple IDを確認してください。
古いiPhoneで「設定」を開き、一番上にある「自分の名前」をタップすると、Apple IDが表示されます。
上述したように、クイックスタートのデータ移行機能を利用するには、新旧iPhoneがiOS 12.4以降のバージョンである必要があります。
もしiPhoneがまだ古いiOSバージョンで動作していて、「iPhoneから転送」オプションが表示されない場合、両方のiPhoneをiOS 12.4以降にアップデートする必要があります。以下の手順でアップデートしてください。
ステップ 1. iPhoneで「設定」を開き、「一般」をタップします。
ステップ 2. 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。新しいiOSのバージョンがある場合は、ガイドに従ってアップデートしてください。
iPhoneのクイックスタート中に旧端末が反応しない、二台のiPhoneを近づけてもクイックスタートができない場合、移行元のiPhoneにシステムバグがあり、iPhone移行の通話に応答できない可能性があります。
以下の方法でiPhoneを再起動すれば、システムをリフレッシュしてクイックスタートのエラーを修正することができます。
● iPhone 8以降の場合：音量ボタンとサイドボタンを同時に長押し＞「スライドで電源オフ」が表示されたらスライド＞数秒後、サイドボタンで再起動。
● iPhone 7 / 7 Plusの場合：音量ボタン（下）とサイドボタンを同時に長押し＞「スライドで電源オフ」が表示されたらスライド＞数秒後、サイドボタンで再起動。
● iPhone 6s以前の場合：ホームボタンとサイドボタンを同時に長押し＞「スライドで電源オフ」が表示されたらスライド＞数秒後、サイドボタンで再起動。
移行先のiPhoneが新品でアクティベートされていない場合、SIMカードを挿入する必要があります。iPhoneはSIMカードがないとアクティベートすることができません。
ワイヤレスデータ転送を行うには、電源が安定している必要があります。古いiPhoneと新しいiPhoneを電源に接続した後、データ転送を完了できたという報告があります。
2つのデバイス間のワイヤレス接続が安定せず、iPhoneの移行に何時間もかかる可能性があるため、有線での移行を試みる必要があります。Lightning - USB 3カメラアダプタとLightning - USBケーブルを使用して、両方のiPhoneを接続してから、クイックスタートをやり直してみてください。
それでもできない場合は、ケーブルを確認してください。ケーブルが正常に動作しているか、ケーブルに物理的な損傷がないかをご確認ください。別のケーブルを試すか、Appleが推奨するケーブルを使用してください。
移行元のiPhoneが送信するデータ量よりも、移行先のiPhoneの容量が少ないと、データの転送ができません。 移行先のiPhoneの容量が少ない場合は、全てのデータを移行することはどうしてもできないので、移行元のiPhoneの一部の画像データをiCloudに保存したり、不要なアプリや動画などを削除したりして、移行するデータ量を少なくしましょう。
どのアプリを削除すればいいかわからない場合は「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」から「非使用のAppを取り除く」を有効にすることをおすすめします。
新しいiPhoneに電源を入れたがクイックスタートの画面が表示されない場合、移行先のiPhoneが初期化されていないことが原因かもしれません。特に、移行先のiPhoneが新品でなく中古の場合、すでにセットアップされていることが一般的です。この場合、iPhoneに電源を入れてもクイックスタートの画面は表示されません。
そのため、移行先のiPhoneを初期化して、クイックスタートを利用できる状態にする必要があります。
ステップ 1. 移行先iPhoneのロックを解除し、Apple IDをサインアウトして「iPhoneを探す」を無効にします。
ステップ 2. ホーム画面で「設定」をタップし、「一般」を選択します。
ステップ 3. 「リセット」をタップし、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
ステップ 4. iPhoneのパスコードの入力を求められたら、入力して初期化を確認します。
上記の方法をすべて試した後、まだクイックスタート経由でiPhoneのデータ転送を完了できない場合、クイックスタートの代替ツールで新しいiPhoneにデータを移行することができます。
クイックスタートを利用してiPhoneのデータ転送がうまくいかない場合、FoneToolというiOSデータ転送専用のソフトを試してみることを強くおすすめします。
このツールを使えば、パソコン経由でiPhoneからiPhoneへデータをスムーズに移行することができます。操作が簡単で、数クリックで手順に進めるので、難しい設定は一切不要です。さらに、以下のメリットをチェックして、どれだけ便利かを確認してみてください。
◆ ほぼすべてのデータを移行できる：古いiPhoneから写真、アプリのデータ、システム設定まで、ほぼすべてのデータを新しいiPhoneに移行でき、スムーズに移行作業が完了します。 ◆ 部分的なデータ転送をサポートする：写真、動画、連絡先など、iPhoneの特定のデータだけを転送したい場合、FoneToolはそのデータのみを選んで移行することができます。 ◆ 高速かつ安定なiPhoneデータ移行：FoneToolはUSB接続に基づき、データを転送します。それは、より速く、より安定した転送プロセスを提供します。 ◆ 同じWI-FIに接続する必要がない：FoneToolはWi-Fi接続なしで直接iPhone同士のデータ移行が可能です。これにより、ネット接続による移行失敗の心配もありません。 ◆ iPhoneバックアップの作成も可能：FoneToolはデータ転送だけでなく、バックアップツールとしても機能します。大切なデータが失われるのを防ぐため、パソコンにiPhoneのバックアップを作成するのに役立ちます。 ◆ iOSをアップデートしなくていい：FoneToolはiPhone 4からiPhone 16まで、すべてのiPhoneモデルとiOSバージョン（iOS26／18）をサポートしています。
>>FoneToolでiPhoneを移行するステップ
ステップ 1. FoneToolをダウンロードして、両方のiPhoneをコンピュータに接続します。
ステップ 2. パソコンでFoneToolを実行し、「フォン転送」＞「iPhoneからiPhone」を選択します。
ステップ 3. バックアップを暗号化にして、「転送開始」をクリックし、新しいiPhoneへのデータ移行を開始します。
iTunesは古いiPhoneをバックアップして、新しいiPhoneに復元することができる公式ツールです。この方法で、iPhoneの移行に何時間もかかったり、失敗したりした時に、新しいiPhoneにデータを転送することができます。
iTunesバックアップ内容については、写真、メッセージ、連絡先、通話履歴、iPhone設定、アプリのローカルファイル、キーチェーンデータなど、iPhone上のローカルデータのほとんどを含んでいます。
そして、iTunesを使用して転送する前に、メリットとデメリットを確認することができます。
メリット： ● ほとんどのデータを新しいiPhoneに転送することができます。 ● デバイス間の安定したデータ転送ができます。
デメリット： ● このバックアッププロセスは少し複雑です。 ● データをプレビューできないし、転送するデータを選択することもできません。 ● パソコンでiPhoneのバックアップファイルを表示できません。 ● 毎回起動ドライブに8GB以上のバックアップファイルが作成されます。
>>iTunesでiPhoneを移行する手順
ステップ 1. 最新版のiTunesをダウンロードしてインストールします。iTunesを開き、移行元のiPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。左上隅のデバイスアイコンをクリックします。
ステップ 2. サイドバーの「概要」をクリックします。「今すぐバックアップ」をクリックし、バックアップが完了するまで約15分待ちます。（iTunesのバックアップが進まないですか？）
ステップ 3. 移行元のiPhoneの接続を解除し、移行先のiPhoneをパソコンに接続します。iTunesで「概要」に入り、「バックアップを復元」をクリックします。（「バックアップを復元」がグレーアウトして押せないですか？）
iCloudを使って、古いiPhoneの完全バックアップを作成し、新しいiPhoneの初期設定時にそのバックアップを復元することができます。この方法は、パソコンなしで簡単に実行できるため便利ですが、いくつかの制限があります。
デメリット： ● Wi-Fi接続が不安定だと、バックアップや復元に失敗することがあります。 ● iCloudの無料ストレージは5GBまでしか提供されていないため、それ以上のデータを移行するには追加のストレージを購入する必要があります。 ● iCloudからバックアップを復元するには、新しいiPhoneを初期化して最初から設定をやり直す必要があります。
>>iCloudで新しいiPhoneにデータを移行する手順
ステップ 1. 移行元の古いiPhoneをWi-Fiに接続し、「設定」アプリ＞「ユーザー名」＞「iCloud」＞「iCloudバックアップ」をオンにするか、「今すぐバックアップ」をタップします。
ステップ 2. 移行先の新しいiPhoneを初期化します（白背景に「こんにちは」などが表示されている状態）。
ステップ 3. 初期化したiPhoneに電源を入れ、画面のガイドに従って初期設定の「Appとデータ」で「iCloudバックアップから復元」をタップします。
ステップ 4. Apple IDとパスワードを入力し、日付が一番違いバックアップを選択します。
新品のiPhoneの場合、電源を入れ、言語や地域の設定後にWi-FiとBluetoothをオンにし、古いiPhoneの近くに置くと、自動的にクイックスタートの画面が表示されます。
ただし、もし移行先のiPhoneがアクティベート完了状態の場合（すでに使っている）、iPhoneを初期化して工場出荷状態に戻す必要があります。初期化してから、初期設定でクイックスタートの画面が出るはずです。
クイックスタートを使用すると、写真や連絡先などのデータは移行されますが、LINEのトーク履歴やアプリデータは自動的に移行されません。LINEのトーク履歴を移行するには、古いiPhoneでLINEのバックアップを作成し、新しいiPhoneで復元する必要があります。また、アプリごとのデータ引き継ぎ方法は異なるため、各アプリの公式ガイドを確認することをおすすめします。
iPhone同士間でデータを移行する方法として、主にクイックスタート、FoneToolのようなサードパーティ製ツール、iTunes、iCloudを利用できます。ただし、一番簡単な方法といえば、やはりiOS製品のデータ管理に特化した専用ソフトを利用することです。これにより、初心者の方でもiPhoneのデータ転送やバックアップの管理を直感的に行うことができ、クイックスタートやiTunesに不慣れな方にも最適です。
特に、この記事で紹介したFoneToolは、二台のデバイスをパソコンに接続し、数回のクリックと少しの待機で、データ移行を完了させることができます。これにより、古いiPhoneのすべてのデータが新しいiPhoneにコピーされ、まるで同じiPhoneを使っているかのように感じることができます。
クイックスタートで古いiPhoneから新しいiPhoneへのデータ移行ができない・失敗した場合、以上の8つの解決策でクイックスタートの問題解決することができます。
それでもクイックスタート経由でのデータ移行がうまくいかず、何度試しても移行が失敗する場合には、FoneTool、iTunes、またはiCloudを利用してiPhoneのデータ移行を完了させる代替方法を検討してください。特にFoneToolは、操作が簡単で転送速度が速く、失敗しにくいため、iPhoneのデータ移行に慣れていない方に最適な選択肢です。新しいiPhoneへのスムーズな機種変更を実現するために、ぜひFoneToolをダウンロードしてご利用ください。