WhatsAppとFacebook Messengerの違い

WhatsApp vs Messenger

WhatsAppとMessenger（メッセンジャー）は、Meta社（旧Facebook）が提供する人気のコミュニケーションアプリです。どちらも無料でメッセージのやり取りや音声・ビデオ通話が可能ですが、機能や使い方にはいくつか違いがあります。本記事では、WhatsAppとMessengerの違いをわかりやすく解説します。

WhatsAppとMessengerの違い

項目	WhatsApp	Messenger
登録方法	電話番号	Facebookアカウント
セキュリティ	標準でエンドツーエンド暗号化	暗号化は手動有効化
広告	広告フリー	受信トイレに広告あり
ビジネス機能	ビジネス向けのWhatsApp Businessアプリ	アプリ内にビジネスツールあり
人気	月間ユーザーは約20億人	月間ユーザーは約10億人

その1：登録方法の違い

WhatsAppは電話番号でアカウントを作成する仕組みです。電話番号がそのままユーザーIDとなるため、連絡先との連携がスムーズになります。

一方、Messengerは基本的にFacebookアカウントでのログインが必要です。Facebookに登録していないと利用できないため、Facebookと連携したソーシャル機能が中心になります。

その2：セキュリティ面の違い

WhatsAppとMessengerの両方に暗号化機能は備わっており、送受信の当事者以外がメッセージや通話の内容を読み取ることはできません。

ただし、Messengerでは暗号化がデフォルトで無効になっており、利用するには手動で有効化する必要があります。そのため、プライバシーを重視する場合は、WhatsAppの方がより安全性が高いといえます。

その3：広告表示の違い

WhatsAppは広告フリーで、クリーンに利用できる点が高く評価されています。それに対してMessengerの受信トイレやチャット画面に広告が差し込まれるため、煩わしさを感じるユーザーも少なくありません。

その4：ビジネス機能の違い

WhatsAppには企業向けの「WhatsApp Business」があって、営業時間の表示や自動応答、商品カタログといった便利機能がそろっています。ビジネスプロフィールを作っておけば、会社情報を分かりやすく見せられるので、顧客とのやり取りがぐっと楽になりますよ。

一方でMessengerはFacebookページと連携するビジネス機能が充実しています。自動応答や保存返信、チャットボットで問い合わせ対応を効率化できるほか、広告からそのままメッセージを送れる「クリック・トゥ・メッセージ」など、広告と組み合わせた使い方がしやすいのが特徴です。

その5：人気の違い

WhatsAppは約180か国で広く利用され、報告では月間アクティブユーザーが約20億人以上に達しています。主な利用地域はヨーロッパ、南米、インドなどです。一方、Messengerの月間アクティブユーザーは約10億人で、主にアメリカ、カナダ、オーストラリアなどで使われています。（※参照元）

結論

今回はWhatsAppとFacebook Messengerの違いを分かりやすく解説しました。WhatsAppは電話番号で登録し、最初からエンドツーエンドで暗号化されるため、プライバシーを重視する人や国際的な連絡先とのやり取りに向いています。広告が入らずシンプルに使える点も魅力です。

一方MessengerはFacebookアカウントでの利用が基本で、広告表示やFacebookページとの連携が強み。ビジネスや集客でメリットが大きい反面、暗号化は手動で有効化する必要があるので、用途に合わせて使い分けるといいでしょう。