FoneTool Repair ヘルプガイド

iPhoneが認識されない？

iPhone、iPad、またはiPod touchをパソコンやFoneTool Repairに接続しても、何度試しても認識されないことがあります。なぜこのような問題が起きるのか、そしてどう対処すればいいのでしょうか？

FoneTool RepairでiPhoneが認識しない問題を解決

FoneTool Repairは、iPhoneがパソコンに認識されない問題を自動で修復できるプロフェッショナルツールです。ドライバーコンポーネントを自動的にダウンロードして修復してくれます。

ステップ 1. ホーム画面で「iOSシステム修復」を選択し、「接続されたデバイスが応答しない、または異常がありますか」という項目をクリックします。

ステップ 2. 画面の指示に従って、問題をトラブルシューティングします。

その他の一般的な対処法

解決策1：iPhoneで「このコンピュータを信頼」する

iOS 11.4.1以降では、iPhoneが1時間以上ロックされた状態になると再認証が必要になります。

手順：iPhoneをパソコンから外す＞iPhoneのロックを解除する＞もう一度パソコンに接続する＞画面に表示される「信頼」をタップする

解決策2：セキュリティソフトによる接続の妨害を防ぐ

Malwarebytesなどのウイルス対策ソフトが、iOSデバイスとパソコンの接続を妨げる場合があります。

手順：iPhoneを接続する前に、一時的にファイアウォールやウイルス対策ソフトを無効にしてください。

解決策3：Apple認定（MFi）ケーブルを使用する

Appleは、MFi認証済みのUSBケーブルのみを認識します。非正規品や認証切れのケーブルは認識されないことがあります。

手順：純正またはMFi認証済みのLightningケーブルを使用してください。

解決策4：安定した電力供給を確保する

USB延長ケーブル、USBハブ、低電圧ポートなどを介して接続している場合、電力が不安定で認識できないことがあります。

手順：別のUSBポートや新しいUSBケーブルを試してください。

より詳しい情報は、「FoneTool Repair ヘルプガイド」をご参照ください。