[Solutions éprouvées] Réparer iTunes bloqué sur la sauvegarde

Vous rencontrez un problème de blocage d'iTunes lors de la sauvegarde de votre appareil iOS sur votre PC ? Continuez à lire ce guide et vous découvrirez plusieurs solutions pour résoudre iTunes bloqué sur la sauvegarde.

Yveline par Yveline Mis à jour le 19/04/2024
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Pourquoi iTunes est bloqué sur la sauvegarde ?

Que vous passiez à un nouvel iPhone ou que vous souhaitiez simplement conserver vos données en toute sécurité, la sauvegarde de l'iPhone via iTunes est un excellent moyen de stocker les données de votre iPhone sur votre ordinateur.

iTunes est un outil efficace, qui est fourni par Apple, pour sauvegarder l'iPhone sur un PC via un câble USB. Mais parfois, vous pouvez rencontrer le problème "iTunes bloqué lors de la sauvegarde". Cet article explique pourquoi ce problème se produit et propose plusieurs méthodes pour vous aider à le résoudre.

Causes possibles de iTunes qui se bloque sur la sauvegarde :
● La version d'iTunes est trop ancienne. Elle ne parvient pas à fonctionner avec l'iPhone de manière fluide.
● La connexion entre l'appareil iOS et le PC est défectueuse. La connexion défectueuse peut être à l'origine du blocage d'iTunes sur la sauvegarde.
● Processus de sauvegarde bloqué par un logiciel de sécurité. Parfois, certains logiciels de sécurité ne sont pas compatibles avec iTunes ou l'appareil iOS.
● Les pépins du système peuvent être à l'origine du problème.
● L'incompatibilité des anciennes sauvegardes. Cela entraîne un désordre dans la sauvegarde iTunes.

À partir des raisons énumérées ci-dessus, nous avons tenté de trouver des solutions pour résoudre le problème de l'échec d'iTunes à sauvegarder l'iPhone. Dans cet article, nous allons donc vous montrer 6 solutions étape par étape.

6 solutions pour réparer iTunes bloqué sur la sauvegarde

Solution 1. Vérifier la connexion du câble USB et la connexion Wi-Fi

Tout d'abord, veuillez vérifier si la connexion est stable. Vous devez vous assurer que le câble USB est de bonne qualité et que les ports USB du PC sont en bon état. Parfois, un câble USB endommagé peut provoquer iTunes bloqué sur la synchronisation à l'étape 2.

En outre, une connexion Internet Wi-Fi stable et de bonne qualité est nécessaire. Essayez d'allumer et d'éteindre la connexion Internet plusieurs fois, assurez-vous que l'ordinateur et l'iPhone sont bien connectés.

Solution 2. Vérifier la mise à jour d'iTunes

En fait, la version d'iTunes est importante pour la sauvegarde de l'iPhone. Si le client iTunes de votre ordinateur n'est pas à jour, la sauvegarde d'iTunes peut prendre beaucoup de temps. Parce qu'iTunes pourrait ne pas être en mesure de fonctionner correctement avec le matériel de votre iPhone. Vous pouvez suivre la partie ci-dessous pour vérifier la mise à jour d'iTunes.

Vérifier la mise à jour d'iTunes sur Mac :

Ouvrez le menu Pomme > Allez dans Préférences Système > Cliquez sur Mise à jour de logiciels (si la prochaine version d'iTunes est disponible, elle sera mise à jour automatiquement).

Mise à jour de logiciels

Vérifier la mise à jour d'iTunes sur Windows :

Ouvrez iTunes sur votre ordinateur > Cliquez sur Aide > Cliquez sur Rechercher les mises à jour et suivez les instructions pour installer la dernière version.

Rechercher les mises à jour

Solution 3. Vérifier le logiciel de sécurité de votre ordinateur

Certains utilisateurs d'iTunes ont remarqué que les logiciels de sécurité de l'ordinateur tels que les pare-feu, les gardes de sécurité, ou d'autres logiciels malveillants, etc. peuvent bloquer iTunes et faire que la sauvegarde iTunes de l'iPhone reste bloquée à la fin de l'ordinateur. Parfois, cela empêche également les utilisateurs de restaurer leur iPhone. Par conséquent, si iTunes ne peut pas sauvegarder l'iPhone sur l'ordinateur, vous devez désactiver ou fermer temporairement les logiciels de sécurité sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous terminiez la sauvegarde avec iTunes.

Solution 4. Redémarrer l'ordinateur et l'iPhone

Si votre connexion USB et votre connexion Wi-Fi fonctionnent bien, et que vous avez mis à niveau votre version d'iTunes vers la dernière version et fermé le logiciel de sécurité de l'ordinateur, iTunes reste bloqué sur la sauvegarde, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et votre iPhone. Le redémarrage de l'ordinateur et de l'Phone réactivera le matériel et le système, afin que les appareils aient la possibilité de contourner l'échec de la sauvegarde iTunes.

Nous vous proposons ici les détails exacts sur le redémarrage de votre iPhone :

Pour les iPhone X, 11, 12, 13/14 :

Étape 1. Appuyez sur le bouton de volume et le bouton latéral et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

Étape 2. Faites glisser le curseur, puis attendez 30 secondes pour que votre appareil s'éteigne.

Étape 3. Pour rallumer votre appareil, appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral (sur le côté droit de votre iPhone) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour les iPhone SE (2ème /3ème génération), 8, 7 ou 6 :

Étape 1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

Étape 2. Faites glisser le curseur, puis attendez 30 secondes pour que votre appareil s'éteigne.

Étape 3. Pour rallumer votre appareil, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Pour les iPhone SE (1ère génération), 5 ou antérieurs :

Étape 1. Appuyez sur le bouton supérieur et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

Étape 2. Faites glisser le curseur, puis attendez 30 secondes pour que votre appareil s'éteigne.

Étape 3. Pour rallumer votre appareil, appuyez sur le bouton supérieur et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution 5. Réinitialiser les réglages de votre iPhone

Vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, mais vous êtes toujours confronté au problème d'iTunes bloqué sur la sauvegarde. Vous pouvez alors réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone pour tenter de le faire.

Ouvrez les Réglages de votre iPhone > Allez dans Général > Cliquez sur l'option Transférer ou réinitialiser l'iPhone Réinitialiser > Puis, cliquez sur Réinitialiser tous les réglages > Entrez le code d'accès pour terminer.

Réinitialiser tous les réglages

Solution 6. Utiliser une alternative à iTunes pour sauvegarder l'iPhone

Si iTunes est toujours bloqué sur la sauvegarde, pourquoi ne pas essayer une nouvelle alternative à iTunes pour sauvegarder les données de votre iPhone ? FoneTool pourrait être votre plan B. C'est un logiciel professionnel et puissant de sauvegarde de l'iPhone, et peut également vous aider à restaurer votre sauvegarde sur l'iPhone. Vous pouvez apprendre plus d'informations sur la sauvegarde avec FoneTool ci-dessous :

◆ Largement compatible. Il prend en charge la plupart des modèles d'iPhone, de l'iPhone 4 à l'iPhone 14 et serait parfaitement compatible avec le dernier iOS 16/15.
◆ Prévisualisation et sélection. Comparé à iTunes, il prend en charge la prévisualisation des éléments de sauvegarde, et en cliquant sur différentes options de sauvegarde pour tout sauvegarder ou sauvegarder de manière sélective.
◆ Permet de modifier le chemin de sauvegarde. Vous pouvez modifier le chemin de stockage de sauvegarde sur votre ordinateur en fonction de l'espace de sauvegarde.
◆ Rapide et facile. L'ensemble du processus de sauvegarde de l'iPhone est très rapide et simple à réaliser.

Voici les instructions sur la façon d'utiliser FoneTool pour sauvegarder votre iPhone.

Étape 1. Téléchargez FoneTool gratuitement. Connectez l'iPhone à l'ordinateur et appuyez sur Trust sur l'iPhone.

Télécharger Gratuiciel Win 11/10/8.1/8/7/XP
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Étape 2. Exécutez FoneTool, et cliquez sur Sauvegarde de téléphone > Locate Sauvegarde sélective et cliquez sur Démarrer la sauvegarde.

Sauvegarde sélective

Étape 3. Vous pouvez cliquer sur n'importe quelle icône pour sélectionner des fichiers dans le dossier. Après avoir sélectionné les données nécessaires, cliquez sur OK pour revenir.

Sélectionner les photos à sauvegarder

Étape 4. Vous pouvez cliquer sur l'option Choisir le chemin de stockage pour modifier l'emplacement de la sauvegarde. Enfin, cliquez sur le bouton Démarrer la sauvegarde et la sauvegarde de votre iPhone sera bientôt terminée.

Démarrer la sauvegarde des photos

La durée de la sauvegarde des données de l'iPhone dépend de la taille des données de votre iPhone.

Conclusion

C'est tout pour les solutions éprouvées pour résoudre le problème d'iTunes bloqué sur la sauvegarde. Nous espérons que les méthodes fournies vous aideront à utiliser iTunes pour sauvegarder votre iPhone avec succès.

Si votre iPhone est toujours bloqué lors de la sauvegarde, FoneTool est une excellente alternative à iTunes. Il offre un taux de réussite beaucoup plus élevé lorsque vous avez besoin de sauvegarder votre iPhone. Vous n'avez pas à vous soucier d'être bloqué ou de recevoir des messages d'erreur lors de la sauvegarde d'un iPhone. En outre, il prend également en charge le transfert de vidéos et de photos de l'iPhone vers le PC, ainsi que le transfert de données de l'ordinateur vers l'appareil iOS.

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