iPhoneのメッセージで写真が受信できない時の対処法

iPhoneがAndroidから写真が受信できないですか?ですか?この記事は、iPhoneでメッセージ/メールに写真が受信できない原因と対処法を教えてくれます。

Zoe

By Zoe / 更新日 2024年03月07日

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iPhoneでAndroidからの写真付きメッセージが受信できない

 

● ドコモのスマホからiPhoneのメッセージ@softbank.ne.jp宛に写真を添付して送って貰ったんですが、文章しか受信できないです。i.@〜の方ではなくメッセージの方です…。受信側の設定でしょうか?私がiPhone受信側で、iPhone5c。iOS7.1.1です。

● iPhoneからAndroidに、LINEではなく、メッセージ機能で写真を送信&受信する方法はありますか?この様なメールが送られてきましたが、やはり受信出来ませんし送れません。

- Yahoo知恵袋からの質問

市場には多くのソーシャルアプリがありますが、SMSは今でもかけがえのない地位を占めています。MMS(マルチメディアメッセージングサービス)を使えば、テキストメッセージだけでなく、Wi-Fiや携帯電話のデータネットワークで送受信することができます。それに、MMSは、画像、音、ビデオ、リッチテキストを含んだメールを送受信することもできます。

しかし、うまくいかないこともよくあります。最近では、iPhoneのメッセージで写真が受信できないことがよくあります。あまり心配しないでください!この記事では、iPhoneがAndroidスマホからの写真を受信できない場合の対処法について説明します。

iPhoneのメッセージで写真が受信できない時の修正法

ここでは、iPhoneのメッセージで写真が受信できない問題を解決するのに役立つすべての修正法を紹介します。iPhone 15/14/13/12/11/XS/XR/X/8/7/6を含むすべてのiPhoneモデルに適用されます。

方法1:MMSメッセージをオンにする

MMSは、写真、ビデオ、オーディオファイルのようなマルチメディアメッセージを送受信することができます。この機能が無効になっている場合、マルチメディアメッセージの送受信ができません。それで、iPhoneがAndroidから写真メッセージを受信できない問題に直面することになります。

「設定」>「メッセージ」で、「MMSメッセージ」がオンになっているかどうかを確認できます。「MMSメッセージ」がオンになっていない場合は、スイッチをタップしてオンにします。オンになっている場合は、オフにして再度オンにすると、MMS機能がリフレッシュされます。

MMS

また、iPhoneでグループメッセージの写真が受信できない場合は、「グループメッセージ」が有効になっていることも確認してください。

方法2:iPhoneを強制的に再起動する

MMSメッセージが有効になっていても、iPhoneがメッセージで写真が受信できない問題が発生した場合、iPhoneを強制的に再起動してみてください。

● Face IDでiPhone 8以降を強制的に再起動する

ボリュームアップボタンを素早く押して離す>ボリュームダウンボタンを素早く押して離す>Appleロゴが表示されるまでサイド/トップボタンを長押しします。

● iPhone 7/7 Plusを強制的に再起動する

電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に押し続ける>Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

● iPhone 6s、SE以前の機種をホームボタンで強制的に再起動する

ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し>Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。

方法3:インターネット接続を確認する

MMSを利用するには、インターネットへの接続が必要です。もしインターネット接続がうまくいかない場合、iPhoneのテキストメッセージに写真が受信できないエラーが発生する可能性があります。

そのため、iPhoneが安定したネットワークに接続されているかどうか、Wi-Fiまたはセルラーデータを使用しているかどうかを確認する必要があります。携帯電話やWi-Fiをオフにしたりオンにしたりして、接続をリフレッシュすることができます。

さらに、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定のリセット」に移動して、ネットワーク設定をデフォルトにリセットすることもできます。その後、パスワードを再入力してWi-Fiに接続する必要があります。

ネットワーク設定のリセット

方法4:iOSとキャリアの設定をアップデートする

Appleは、バグやエラーを修正するために常に新しいiOSをリリースし続けています。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」で、利用可能な新しいアップデートがあるかどうかをチェックできます。これは、iPhoneがAndroidから写真メッセージを受信できない問題を修正するのに役立つことがあります。

ソフトウェア・アップデート

キャリアはまた、モバイルネットワークシステムの安定性を維持するためにキャリア設定の更新を公開しました。「設定」>「一般」>「情報」>「システムバージョン」でiPhoneのシステムバージョンを確認することができます。新しいアップデートが利用可能な場合、キャリア設定を更新するためのオプションが表示されます。

方法5:iPhoneを復元する

上記の方法でiPhoneのメッセージで写真が受信できない問題を解決できない場合、最後の手段としてiPhoneを消去して復元することができます。この操作でiPhone上のすべてのデータが消去されるため、復元する前にiPhoneのデータをバックアップすることを忘れないでください。

→ FoneTool経由でiPhoneをバックアップ・復元する

iPhoneをバックアップ・復元する伝統的な方法は、iCloudまたはiTunesを使用することです。しかし、iTunesもiCloudもずいぶん使いにくいのであまり推薦しません。iTunesとiCloudでiPhoneをバックアップするのは、選択された項目ではなく、iPhone全体をバックアップまたは復元します。それは多くの時間がかかり、また、多くのスペースを占有してしまいます。

iPhoneのバックアップを簡単に操作したいユーザーには、無料のiPhoneバックアップツール - FoneToolはを強くお勧めします。このソフトは、必要に応じて、重要なデータだけをバックアップするのに役立ちます。また、iPhoneをワンクリックで消去できるデータ消去機能も提供します。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

「個別バックアップ」機能は、メッセージ、写真、ビデオをパソコン、フラッシュドライブ、または外付けHDDに選択的にバックアップすることができます。

カスタムバックアップ

完全バックアップ」機能は、iPhoneのコンテンツと設定をすべてバックアップすることができます。

フルバックアップ

そして、「iPhone消去」機能で数分でiPhoneを消去できます。復元後、iPhoneが複雑なアクティベーションプロセスなしで自動的に起動します。

iPhoneの消去

最後に、「バックアップ管理」でiPhoneに必要なものを復元できます。

バックアップの管理

→ 設定からiPhoneを復元する

「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」→必要に応じてパスコードを入力します。

すべてのコンテンツと設定を消去

iPhoneを「Appとデータ」画面にアクセスするまでiPhoneを初期設定し、「iCloudバックアップから復元」をタップ>Apple IDとパスコードでサインイン>復元したいバックアップを選択します。

iCloudバックアップから復元

→ iTunes経由でiPhoneを復元する

ステップ 1. 最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認します。

ステップ 2. iTunesを起動し、iPhoneを接続します。

ステップ 3. デバイスアイコン>「概要」に移動します。

  • iPhoneをバックアップしたことがない場合、「iPhoneを復元」オプションを選択することができます。
  • iTunes経由でiPhoneをバックアップしたことがある場合は、「バックアップを復元」オプションをクリックします。

バックアップを復元

まとめ

以上、iPhoneのメッセージで写真が受信できない問題を解決する方法について説明しました。お役に立てれば幸いです。新しいiPhoneに機種変更したとき、バックアップなしでiPhoneにメッセージを引き継ぎたいなら、ぜひFoneToolを試してみてください。

他の質問がある場合は、メールで連絡してください、できるだけ早く返信します。