iPhoneがiTunesにバックアップできない場合の対処法

iPhoneがiTunesにバックアップできない場合、どうしますか?心配しないでください。この記事では、iPhone からiTunesにバックアップ失敗した時にトラブルシュートする方法を提供します。

Zoe by Zoe 更新日 2023年09月07日
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質問:iTunesでiPhoneのバックアップができない

 

iPhoneのバックアップ(iTunes)について。何度かバックアップに失敗してしまい、途中で切れてしまうことが多々ありました。パソコンは買ったばかりでほぼ使っていないにもかかわらず、パソコンの容量が無いと表示が出ました。途中で失敗してしまい、そのデータが全て残っている状態なのでしょうか?説明下手で申し訳ありません。どなたか教えていただけると幸いです。

- Yahoo知恵袋からの質問

iTunesは、音楽や映画などの購入、管理、および転送に非常に便利なツールです。iPhoneをiTunesにバックアップするオプションも提供します。そのため、iOSをアップデートした時、あるいはiPhoneに問題が発生した時、データを簡単にデバイスに復元することができます。

しかし、時には、バックアップエラーが発生することがあります。例えば、iPhoneをバックアップする時、「バックアップが壊れているため、iTunesはiPhoneをバックアップできませんでした」、「セッションが失敗したため、iTunesをバックアップできませんでした」などのメッセージが表示されることがあります。

iPhoneがiTunesにバックアップできない

なぜiPhoneがiTunesにバックアップできないですか?

iPhoneがiTunesにバックアップできない理由を知る前に、iTunesのバックアップ内容を知っておく必要があります。iTunesは、iPhoneの設定やAppの設定など、iPhoneに必要なデータをパソコンにバックアップします。そのバックアップからiPhoneを復元する場合、iTunesはiPhoneのコンテンツをすべて消去し、データをインポートします。インターネットに接続されている状態で、他のデータをダウンロードすることになります。

一般的に、iPhoneからiTunesへのバックアップ失敗を引き起こせる理由は5つあります。

◆ 接続が緩い:iPhoneとパソコンの接続が緩んでいるか、USBポートが破損している可能性があります。
◆ iTunesのバージョンが古い:iTunesのバージョンが古い場合、バグが原因でバックアップが失敗する可能性があります。
◆ ウイルス対策プログラム:ウイルス対策ソフトやプログラムの中には、パソコンと他のデバイスとの接続を停止させるものがあります。
◆ iPhoneパソコンやの容量が足りない:iPhoneパソコンパソコンの容量が不足しているため、デバイスをバックアップできない可能性があります。
◆ iTunesのバックアップフォルダが破損している:もしiTunesが「バックアップが壊れているため、iTunesはiPhoneをバックアップできませんでした」と通知した場合、おそらくバックアップフォルダが破損していることが原因である可能性があります。

iPhoneがiTunesにバックアップできない時の解決策

解決策1:iTunesのバージョンを更新する

最新バージョンのiTunesをインストールする必要があります。通常、最新バージョンのiTunesは、一部のバグを修正し、ほとんどのiPhone/iPadモデルと互換性を持っています。

iTunesを起動し、「ヘルプ」→「iTunesについて」をクリックします。すると、iTunesにポップアップウィンドウが表示され、iTunesのバージョンが最新かどうかがわかります。もしiTunesが最新バージョンではない場合は、指示に従ってインストールすることができます。

iTunesについて

解決策2:USBドライバを更新する

バックアップを開始できるかどうかを確認するには、最新のライティングケーブルを試してみてください。PCのUSBポートが緩んでいると感じる場合は、別のポートやPCを試してみる必要があります。

iPhoneをパソコンに接続するには、Apple Mobile Device USBドライバーが必要です。デスクトップのスタートボタンを右クリック>「デバイスマネージャー」を選択>「ポータブルデバイス」のセクションを展開>デバイス名を右クリック>「ドライバーの更新」をクリック>「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」を選択します。iTunesを再起動し、iPhoneを再度接続してみてください。

ドライバの更新

ファイアウォールやウイルス対策ソフトを無効にして、iTunesがiPhoneを読み込めるかどうか、iPhoneのデータをエクスポートできるかどうかを確認します。

解決策3:iTunesの問題をチェックする

iTunesは、iPhoneのデータを増分バックアップで保存します。PCに古いバックアップがある場合、作業に影響が出る可能性があります。「このバックアップを暗号化する」をオンまたはオフにして、互換性を確認することができます。

また、古いバックアップを削除することも役に立ちます。「編集」→「環境設定」→「デバイス」に進んで、古いバックアップが表示されます。

古いバックアップ

iPhoneバックアップはパソコン容量不足でできない場合は、iTunesがデフォルトでiPhoneのデータをCドライブに保存しているためです。iTunesのバックアップの場所を変更して、もう一度試してみてください。

iPhone大切なデータをパソコンに安全にバックアップする

苦労せずにiPhoneをバックアップしたい場合、FoneToolは最適な選択です。FoneToolは、無料かつプロのiPhoneバックアップソフトウェアで、iPhoneの写真、ビデオ、音楽、連絡先、メッセージをパソコンにバックアップすることができます。

✿ プレビューと選択:FoneToolは、バックアップがどのコンテンツを含むかを知らせます。それに、必要なファイルをプレビューして選択できします。
✿ パスを変更:パスをワンクリックで変更して、iPhoneを外付けHDDに直接バックアップすることができます。
✿ 幅広い互換性:iPhone 4から最新のiPhone 14まで、ほとんどのiPhoneモデルをサポートし、最新のiOS 16/15と完全に互換性があります。また、iPadとiPod Touchもサポートします。

ステップ 1. FoneToolを無料でダウンロードします。iPhoneをパソコンに接続し、「信頼」をタップします。

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ステップ 2. 「データバックアップ」>「個別バックアップ」をクリックします。

個別バックアップ

ステップ 3. アイコンをクリックして、フォルダに入ります。必要なファイルを選択し、「確認」をクリックして戻ります。

必要なファイルを選択

ステップ 4. 「バックアップストレージパス」をクリックして、パスを変更することができます。そして、「バックアップ開始」をクリックすると、数秒でiPhoneをバックアップすることができます。

バックアップ開始

パソコンでバックアップを確認したい場合は、「バックアップ管理」で検索アイコンをクリックして、FoneTool経由で表示するか、パソコン上のバックアップを検索する必要があります。

バックアップ管理

結論

iPhoneがiTunesにバックアップできない場合、この記事の指示に従ってiPhoneとパソコンをチェックする必要があります。iPhoneの気にするものをバックアップする最も便利な方法は、FoneToolを使用してパソコンに保存することです。この記事があなたの問題を解決した場合、共有してより多くの人を助けることができます。

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