iPhoneが着信しない・できない場合の対処法

iOS 17/16にアップデートした後、iPhoneにいくつかの問題が発生するかもしれません。もしiPhoneが着信しないなら、この文章を読んで解決策を見つけてください。

Zoe by Zoe 更新日 2023年11月15日
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質問:iPhoneが着信しない・できない

 

iOS 16をインストールしたiPhone 11が着信を受けません。どうすればこの問題を解決できますか?

- iPhoneユーザーからの質問

iOS 17が発表されました。新しいシステムには大きな変更が加えられるでしょう。しかし、このアップデートがすべてのユーザーを満足させるかどうかは誰にもわからないです。ユーザーからiPhoneが着信しない・できないなど多くのバグが報告されています。

iPhoneが着信しなっかたり、iPhoneのFace IDが使えなっかたりといったバグがよく見られます。これは、重要な電話を逃してしまったり、重要なことを時間内に伝えられなかったりする深刻な問題です。この文章を読んで、この問題の原因を知り、解決策を手に入れましょう。

iPhoneが着信しない・できないのはなぜ?

iPhoneの通話問題の原因は、多くの場合、電波、ネットワーク設定、SIMカードに関係しています。

iPhoneが電波を受信できるように、エレベーターや階段のような場所での通話は避ける必要があります。

iPhoneをiOS 17/16にアップデートした後、iPhoneのカスタマイズされた設定の一部が変更され、iPhoneの関連機能が使えなくなることがあります。SIMカードの問題は、ロックされたiPhoneによく起こります。

iPhoneが着信しない・できないのを直すには?

iPhoneの通話の問題で考えられる原因を説明しましたので、9つの解決策に従って解決してください。

解決策 1. 機内モードをオフにする

機内モードがオンになっている場合、携帯電話、Wi-Fi、電話の発着信ができません。右上隅から画面を下にスワイプして、機内モードをオフにすることができます。

機内モードがオフになっていない場合は、数秒間オンにしてからオフにすると、ネットワークに関するサービスが再起動されます。

機内モード

解決策 2. DNDをオフにする

DNDは、通話、アラート、通知を無音にし、他の人に邪魔されないようにするために使用できます。iPhoneの画面上部に三日月のアイコンがあるかどうかを確認してください。

DNDをオフにするには、iPhoneの「設定」から「Do Not Disturb」を選択し、オフにします。解決策1のコントロールパネルにもあります。

解決策 3. 非通知の電話番号を確認する

iPhoneで特定の電話番号からの着信がない場合、誤ってブロックされていないか確認する必要があります。

iPhoneの「設定」>「電話」>「着信拒否した連絡先」でブラックリストから削除します。

着信拒否した連絡先

解決策 4. 不明な発信者の着信を拒否する

発信者不明通知をオフにすると、見知らぬ人からの電話を受け取ることはなくなりますが、テキストメッセージや電子メールにその番号が表示されている場合は、その人からの電話に出ることができます。

着信をサイレンスにした場合、ボイスメールや受信履歴リストに表示されているかどうかを確認することができます。この機能をオフにするには、iPhoneの「設定」>「電話」>「不明な発信者を消音」を選択します。

解決策 5. ネットワーク設定をリセットする

iOS 17/16のアップデート後、ネットワーク設定が変更されている可能性があります。Wi-Fiパスワードのような重要な設定を覚えておき、いつも通りネットワークを使えるようにしておく必要がある。

iPhoneの「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」に進みます。

ネットワーク設定をリセット

解決策 6. キャリア設定をアップデートする

iOS 17は最新のiOSであるため、お使いのネットワークサービスが新しいシステムでの通話の発着信をサポートしていない可能性があります。携帯電話ネットワークの接続性とパフォーマンスを向上させるには、キャリア設定をアップデートする必要があります。また、互換性の問題も解決できます。

iPhoneが良好なネットワークに接続されていることを確認し、「iPhoneの設定」>「バージョン情報」に進み、数秒間待ちます。「キャリア設定アップデート」のポップアップが表示されたら、「アップデート」をタップします。そうでない場合は、以下の解決策を確認する必要があります。

キャリア設定をアップデート

解決策 7. マジックコードを試す

いくつかの機能をすばやく有効または無効にする秘密のコードがあります。

試しに「*#31#」をダイヤルし、iPhoneで電話を受け取れるかどうか確認してみてください。

解決策 8. キャリアに問い合わせる

この問題を解決する最善の方法は、お使いのキャリアに連絡することです。電話番号とiPhoneの情報を伝えてください。キャリアはこのようなケースに遭遇したことがあるはずです。電話番号に何か問題があるのか、iPhoneのSIMロック解除が必要なのかを聞いてみましょう。

おまけ:トラブルに備えてiPhoneをバックアップしておく

iOS 17/16をアップデートすると、iPhoneは様々なリスクに直面することになります。iPhoneのデートを常に安全にするために、重要なデータをパソコンにバックアップすることをお勧めします。

プロのデータバックアップソフトあるFoneToolを利用してiPhoneの写真、ビデオ、音楽、連絡先、メッセージを保存できます。無料、高速、使いやすいです。

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FoneToolをダウンロードして、iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続すれば、ワンクリックでiPhoneすべてのデータをバックアップできます。

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結論

iOS 17/16アップデートの後、iPhoneが着信しない・できない場合、このガイドの9つの解決策を使ってトラブルシューティングし、解決することができます。

iPhoneのデータを保護するために、FoneToolを使用して重要なデータを保存する必要があります。

このガイドは役に立ちましたか?より多くの人を助けるために、シェアしてください。

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