【6つの方法】iPhoneがロック画面から動かない・フリーズした

このガイドでは、iPhoneのロック画面が動かない問題を解除する方法を学び、シームレスな経験のための様々なソリューションを提供します。また、iPhoneのデータを簡単にバックアップする方法もご紹介します。

By @Zoe 更新日2025年09月05日

問題:iPhoneがロック画面から動かない?

 

iPhone14プロなんですけどロック画面からピクリとも動かなくなりました。ずっと画面がついたままで時計も止まっています。誰か助けて。どうしたらいいでしょうか?

- Yahoo知恵袋からの質問

iPhoneがロック画面でフリーズする問題に遭遇したことがありますか?iPhone 16/15/14であれ、それ以前のモデルであれ、このような状況に遭遇するとイライラするものです。パスコードをどう入力しても反応しないのです。しかし、心配しないでください。この記事では、iPhoneの画面が固まる理由と、6つの簡単な方法でそれを修正する方法を紹介します。

なぜiPhoneのロック画面が動かないのか?

ここでは、この問題を引き起こす可能性のある理由をいくつか挙げています:

ソフトウェアの不具合:一時的なソフトウェアの問題やコンフリクトがiPhoneが反応しない原因かもしれません。 ⛔ 過熱:iPhoneが熱くなりすぎると、自動的に保護モードが起動し、破損を防ぎます。 ⛔ ストレージ不足:iPhoneのストレージがいっぱいになると、パ フォーマンスに問題が生じる可能性があります。 ⛔ iOS システムエラー:iOSのシステムエラーや破損も、iPhoneがロック画面でフリーズする原因になります。 ⛔ ハードウェアの問題:ディスプレイの破損、バッテリーの故障、ボタンの不具合などがこの状況を引き起こすことがあります。

iPhoneのロック画面が動かない問題を直す6つの方法

iPhoneがロック画面で動かなくなる原因を理解した後、6つの効率的な方法を提供します。また、不慮の損失からデータを保護するために、まずiPhoneをバックアップしてください。

ヒント:iCloudやiTunesのバックアップ機能に満足していませんか?ご心配なく、次のセクションで無料のワンクリックバックアップ方法を提供します。超高速なバックアップスピードと安定したオフラインプロセスを提供します。

方法 1.  iPhoneを強制再起動する

iPhoneがロック画面でフリーズしても、強制再起動すれば多くの問題を解決できます。iPhoneを強制リセットする方法がわからない場合、機種によって異なる手順があります。

  • iPhone 8またはそれ以降のモデルの場合:ボリュームアップボタンを素早く押して離す>ボリュームダウンボタンを素早く押して離す>アップルロゴが表示されたら、サイドボタンを押したまま離す。
  • iPhone 7および7 Plusの場合:音量ダウン ボタンとサイボタンを押したまま、Appleロゴが表示されたら離す。
  • iPhone 6以前のモデルの場合:ホーム ボタンとサイドボタンを同時に押し>Appleロゴが表示されたら指を離す。

方法 2.  FoneTool RepairでiPhone画面のフリーズを直す

より深刻なシステムエラーについては、より専門的なiOS修復ツールを使用して問題を解決することができます。専門的なiPhone管理ツールとして、FoneTool RepairはiPhoneの画面フリーズ、ブラックスクリーン、Appleロゴにスタック、iOSデバイスが正常に動作しないいくつかの複雑なiOSエラーを解決することができます。

FoneTool Repairでできること
● iPhone画面のフリーズなど、160種類以上の不具合を修復可能
● データを消さない、しかもデバイスのシステムを影響しない
● 修復によってiPhoneの動作がもっとスムーズになれる
デバイスのリセットやiOSのダウングレードにも対応

お使いのコンピュータにFoneTool Repairを無料ダウンロードして、下記のガイドに従えば、ロック画面でフリーズしたiPhoneを解除できます。

ステップ 1. パソコンにFoneTool Repairをダウンロードし、インストールします。

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ステップ 2. iPhoneをケーブルでパソコンに接続します。

ステップ 3. FoneTool Repairを起動して、メイン画面で「iOSシステム修復」を選択します。

ステップ 4. 「標準モード」を選択して、「開始」をクリックします。

ステップ 5. 初めてこのソフトを使う場合は、iOSシステムファームウェアをダウンロードする必要があります。

ステップ 6. ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復開始」をクリックします。

修復プロセスが完了したら、iPhoneが自動的に解除され、フリーズ状態から解放されます。

方法 3.  iPhoneを再起動する

iPhoneを強制的に再起動するだけでなく、iPhoneを再起動することもできます。この方法は、iPhoneのソフトウェア、特にiPhoneがロック画面で動かなくなる原因となっている一時的なソフトウェアの機能をリフレッシュすることができます。以下のガイドをご覧ください:

  • フリーズしたiPhone X/11/12/13/14/15/16を再起動する手順:スライダーが表示されるまで、音量ボタンか サイドボタンのどちらかを押す>スライダーをドラッグしてデバイスの電源を切る>しばらくしたら、サイドボタンを押したままiPhoneの電源を入れる。
  • ロックされたiPhone SE/8/7/6/5を再起動する手順:電源オフのスライダーが表示されるまでサイドボタンかトップボタンを押す>スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切る>その後、同じボタンを押してデバイスの電源を再び入れる。

方法 4.  誰かに電話してもらう

電話をかけるだけで、iPhoneがフリーズする原因となっているプロセスを中断させることができます。おかしな話だが、この方法で簡単に問題が解決することもあります。誰かに電話してもらいましょう。電話がかかってきたら、それに出て、電話のロックを解除してみます。うまくいけば、電話にアクセスできるようになります。今後のフリーズを防ぐには、すぐにiPhoneを再起動するのが一番です。

方法 5.  iTunesでiPhoneを復元する

上記の3つの方法で問題が解決しない場合、iTunesを使ってデバイスを復元する方法もありますが、iPhoneのデータはすべて削除されます。以下の操作を行う前に、iPhoneをバックアップしてください。すでに WindowsでiTunesのバックアップをお持ちの場合は、以下の手順に従ってください。

ステップ 1. iPhoneをWindowsパソコンに接続し、パソコンでiTunesを起動します。

ステップ 2. iPhoneをリカバリーモードにします。

  • iPhone 8以降の場合: ボリュームアップボタンを押して素早く離す>ボリュームダウンボタンでこれを繰り返す>その後、リカバリーモードの画面が表示されるまで サイドボタンを押し続けます。
  • iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合 : サイドボタンと ボリュームダウンボタンを同時に長押し>リカバリーモードが表示されるまでボタンを押し続けます。
  • iPhone 6以前の場合: ホームボタンと サイドボタンまたはトップボタンを同時に長押し>リカバリーモードの画面が表示されたら離します。
ヒント:もっと簡単にリカバリーモードに入る方法はありますか?実は、FoneTool Repairを使えば、1クリックでiPhoneのリカバリーモードを起動したり、リカバリーモードを終了したりすることができます。

ステップ 3. iTunesはリカバリーモードのiPhoneを検出し、「復元」オプションをタップします。

方法 6.  Apple StoreでiPhoneを修理する

上記の方法でiPhoneがロック画面になった場合、またはiPhoneがロックされた原因がハードウェアの問題である場合、Apple StoreでiPhoneを修理してください。彼らは非常に専門的な検査とヘルプを提供します。この方法は費用が発生する可能性が高いです。

おまけ:データ損失を避けるためにiPhoneをバックアップする

お分かりのように、iTunesを使ってデータをバックアップ・復元するのは不便です。そして、iTunesはAppleの公式製品であり、Windows PCは時々不明なエラーが発生したため、iPhoneを復元できないエラーに遭遇します。この場合、FoneToolを使用することを強くお勧めします。

FoneToolは無料で信頼できるiPhone管理ソフトで、パソコンとiPhoneの間、iPhoneとiPhoneの間で、簡単にデータをバックアップ・転送できます。数回クリックするだけで、素早くデータをバックアップでき、データの安全性を確保できます。

なぜFoneToolを選びますか? ワンクリックでiPhone/iPadをPCまたは他の外付けハードドライブにフルバックアップします。 iPhoneの写真、ビデオ、メッセージ、連絡先、音楽などをプレビューして 、選択的にバックアップできる バックアップする前に、ストレージパスを自由に選択できます。 USB接続を利用して、 安定した オフラインプロセスを保証します。 最新のiOSを持つすべてのiPhoneモデルとWindows 7/8/10/11に幅広く対応します。

では、ガイドに従って、データを失うことなくiPhoneをバックアップしましょう。

ステップ 1. FoneToolを無料ダウンロードし、PCで開きます。iPhoneをPCに接続し、iPhoneの「信頼」をタップします。

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ステップ 2. パネルで「データバックアップ」を選択>「完全バックアップ」に移動>「バックアップ開始」をクリックします。

ステップ 3. 必要に応じて、バックアップの暗号化を有効にし、バックアップのパスワードを選択します。「確認」を クリックします。次に、バックアップの保存パスを設定します。 最後に、「バックアップ開始」をタップしてタスクを開始します。

iPhoneのバックアップを復元する必要がある場合、ターゲットのiPhoneをコンピュータに接続>「マイバックアップ」ページに移動 > 作成したバックアップを探し、復元アイコンをタップします。異なるApple IDでデータを復元することができます。

まとめ

以上、iPhoneがロック画面から動かない問題を直す方法でした。この記事では、ユーザーの経験に基づいて6つの効果的な方法をまとめました。

特に、iOS修復専用のFoneTool Repairを使えば、自力でフリーズして固まったiPhoneを復旧することができます。データやシステムを影響しないので、データが消える心配もありません。さらに、このソフトで不具合を修正することで、iPhoneの動作がよりスムーズになり、快適に使えるようになることもあります。