iPhoneを探すがオンのままで初期化してしまった場合はどうすればいいですか？この記事では、探すをオフにせずにiPhoneを初期化したらどうなるか、そして初期化後にアクティベーションロックがかかった場合の対処法を解説しています。
iphoneを探すをオフにしないまま初期化してしまったのですがメルカリで売る場合購入者はロックかかったりしますか？
- Yahoo知恵袋からの質問
iPhoneを売却したり、譲渡したりする前に避けては通れない「初期化」の作業です。その際、ネット上では「初期化の前に『iPhoneを探す』をオフにすることが重要」とよく言われていますが、うっかり探すをオフにしないまま初期化してしまったというケースも少なくありません。
「このままでは次の人が使えないのでは？」「アクティベーションロックがかかるの？」と、不安になってしまう方も多いでしょう。
この記事では、iPhoneを探すがオンのまま初期化してしまった場合にどうなるのか、その後に取るべき対処法、そして初期化後に『探す』がオンかどうかを確認する方法について、答えています。同じ疑問や不安を感じている方は、ぜひ参考にしてください。
「iPhoneを探す」がオンのまま初期化を行うと、デバイスにはアクティベーションロックがかかります。
アクティベーションロックとは、iPhoneの盗難や不正利用を防ぐためにAppleが提供しているセキュリティ機能で、「探す」をオンにした時点で自動的に有効化されます。
初期化後、次にiPhoneを使おうとする人が初期設定を進めると、元のApple IDとパスワードの入力が求められます。この認証をクリアしない限り、iPhoneはアクティベートできず、事実上使用できない状態になります。
つまり、「探す」をオフにせずに初期化してしまうと、次のユーザーが使えない可能性が高いです。アクティベーションロックがかかった端末は、下取りに出すことも売却することもできません。
まだ初期化を実行していない場合は、事前に「iPhoneを探す」をオフにしておくことが重要です。操作手順は以下のとおりです。
ステップ 1. 設定アプリを開き、上部の自分の名前（Apple ID）をタップします。
ステップ 2. 「探す」をタップして、「iPhoneを探す」のスイッチが緑の場合はそれをタップします。
ステップ 3. するとApple IDのパスワードが求められるので、正しく入力してオフにしてください。
「iPhoneを探す」がオフになったことを確認したら、その後に「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行すれば、アクティベーションロックがかからない状態で初期化できます。
もしiPhoneを初期化した後に、初期設定の途中で「アクティベーションロック」画面が表示される場合は、状況に応じて以下の方法でアクティベーションロックの解除を行いましょう。
もっとも確実で、Appleが公式に認めている解除方法です。アクティベーションロック画面に表示されている入力欄に、そのiPhoneで使用していたApple Account（旧Apple ID）とパスワードを入力すれば、ロックが解除され、初期設定を続行できます。
もしApple Accountをはっきり覚えていない場合は、Appleのサービスで普段使用しているメールアドレスや電話番号を入力してサインインを試してみてください。
Apple IDやパスワードがどうしても思い出せず、公式な方法で解除できない場合、専門のアクティベーションロック解除用のソフト「FoneTool Unlocker」を使うのをおすすめします。
FoneTool Unlockerは、Apple IDなしでアクティベーションロックを解除できます。また、Apple IDからサインアウトできない状態でも、デバイス上のAppleアカウント情報を削除できる機能も提供しています。
FoneTool Unlockerでアクティベーションロックを解除する手順
ステップ 1. PCをネットワークに接続し、FoneTool Unlockerをダウンロードします。
ステップ 2. アクティベーションロックになったiPhoneをケーブルでPCに接続します。
ステップ 3. こちらのガイドに従って、デバイスを脱獄します。
ステップ 4. デバイスをPCに接続したままでFoneTool Unlockerを起動し、「iCloudアクティベーションロックを解除」をクリックします。
ステップ 5. 「開始」をクリックし、同意事項の内容をすると、アクティベーションロックの解除が開始します。
プロセスが完了したら、アクティベーションロックが解除され、デバイスも自動的に初期化されます。
もしiPhoneをすでに他の人に譲ったり売ったりした場合でも、iCloud.comからリモートでアクティベーションロックを解除できる可能性があります。
この方法は元のApple IDのサインイン情報が必要ですが、手元にデバイスがない場合でもPCや他のスマホから実行できます。
ステップ 1. iCloud.comにアクセスして、紐付けているApple IDとパスワードでサインインします。
ステップ 2. 「探す」をクリックし、一覧からアクティベーションロックがかかったデバイスを選択します。
ステップ 3. 「このデバイスを削除」を選択し、画面の指示に従います。
これで、iPhoneとこのApple IDの紐づけが解除され、アクティベーションロックが無事に解除されます。
元のApple IDやパスワードがどうしても分からず、iCloud.comでの操作でもアクティベーションロックが解除できない場合は、Appleサポートに問い合わせて正式なサポートを依頼することもできます。
ステップ 1. Appleサポートにアクセスし、「個人によって所有されているデバイスの場合」をタップします。
ステップ 2. 指示に従って、以下のような必要な情報を入力・書類をアップロードしてロック解除を申請します。
ステップ 3. 申請後、Apple側が提出書類を審査します。審査が通れば、メールなどで結果が送られてきます。
これらを提示することで、Apple側が正当な所有者であることを確認してアクティベーションロックを解除してくれることがあります。ただし、すべての場合で必ず解除されるとは限らないことには注意が必要です。
初期化後に「探す」機能がオフになっているか確認したい場合は、次の方法でチェックできます。
初期化が完了したら、iPhoneの電源を入れてください。「こんにちは」画面の代わりに 「iPhoneは所有者にロックされています」 と表示される場合は、アクティベーションロックが有効な状態です。
初期設定を進んでみると、Wi-Fi設定の後にアクティベーションロックに画面が表示され、Apple IDの入力が求められます。正しいApple IDとパスワードを入力してホーム画面まで進めた場合でも、アクティベーションロックはまだ有効なままです。
いったん設定を完了させたあとに「iPhoneを探す」をオフにする ＞ 再度初期化するという手順で作業を行ってください。
iPhoneが手元にない場合は、同じApple IDを使っている他のApple 端末があれば、その 「探す」アプリから確認できます。探すアプリを開き、「デバイスを探す」を選択して、一覧に初期化端末がなければ「探す」がオフになっているのを確認できます。
他のiOSデバイスがなくても、パソコンやAndroidスマホでiCloud.comにアクセスして、Apple IDでサインインして確認することもできます。サインイン後、「探す」を開き、「あなたのデバイス」に該当のデバイスが表示されていれば、問題ありません。
「iPhoneを探す」をオンにしたまま初期化してしまうと、初期化自体は完了しても、アクティベーションロックが有効なままとなり、次の設定画面でApple IDの入力が求められます。そのため、下取りや譲渡を予定している場合は、初期化前に「iPhoneを探す」をオフにしておくことが重要です。
もしすでに初期化してしまった場合でも、初期設定を進めて表示される画面や、他のApple端末、iCloud.comからデバイスの紐づき状態を確認することで、「探す」がオンかどうかを判断できます。
アクティベーションロックがかかっている場合は、Apple IDとパスワードの入力、FoneTool Unlockerのようなロック解除ツールの利用、iCloudからのデバイス削除、Appleサポートへの問い合わせなど、状況に応じた対処が必要になります。