Apple IDがわからないiPadのアクティベーションロックを解除する方法

アクティベーションロックがかかったiPadのApple IDがわからない？

古いiPadを起動すると、「iPadは所有者にロックされています（または‘’アクティベーションロック‘’）」と表示されたり、初期設定の途中でApple ID（Apple Account）とパスワードを求められることがあります。これは、アクティベーションロックがかかっている状態です。

このロックが有効なままだと、iPadは事実上使えません。ところが、昔使っていたApple IDを思い出せなかったり、心当たりのないApple IDが表示されたりするケースも意外と多いです。

ご安心ください。この記事では、アクティベーションロックがかかったiPadでApple IDがわからない場合の対処法を解説します。

対処法1：登録されているApple IDを調べてみる

昔はAppleがApple IDを調べる専用ページを提供していましたが、最近は廃止されており直接調べることはできません。ただし、あきらめるのはまだ早いです。Apple IDが分からなくても、手がかりを見つける可能性は十分あります。

アクティベーションロック画面には、Apple IDの頭文字と、メールアドレスのドメインが表示されます。メモなどに書き残していないか確認しつつ、心当たりのあるメールアドレスを試してみましょう。

もしロックされたiPadのApple IDは過去に使っていたことがあれば、次の方法でIDを確認できる可能性があります。

1. 他のAppleデバイスでIDを調べる裏ワザ

実は、過去に使っていたApple IDを確認できる裏ワザ的な方法があります。実践してみると分かりますが、うまく条件が合えば有効な一方で、使えるケースはかなり限られています。

※この方法が使える条件：

ほかのiPhoneやiPadを持っていて、ロックされたiPadと同じApple IDを使っていたことがある

そのApple IDでアプリをインストールしたことがある

しかも、どのアプリを入れたか覚えている

条件にすべて満足しているなら、忘れていたApple IDを見つけ出せる可能性はかなり高いです。具体的な手順は以下になります。

ステップ 1. ほかのAppleデバイスで、「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」に進みます。

ステップ 2. 一覧から、忘れたApple IDで入手した覚えのあるアプリをタップして、「アプリを削除」をタップします。

ステップ 3. ホーム画面に戻ると、そのアプリの名前の横に「雲に↓」のアイコンが表示されます。

ステップ 4. それをタップすると、どのApple IDでダウンロードしたかが表示されるメッセージが出てきます。

ここで表示されたメールアドレスが、探していたApple IDです。

2. Apple関連サイトでサインイン画面を確認する

ブラウザは、以前入力したIDやパスワードを自動で覚えていることがよくあります。もし忘れたApple IDでApple公式サイトにログインしたことがあれば、入力欄にIDが自動表示されることもあるので、一度確認してみましょう。

対処法2：Apple IDが分からない場合のアクティベーションロック解除方法

アクティベーションロック画面に、見覚えのないApple IDが表示されている場合、Apple IDとパスワードを入力する通常の方法では、ロックを解除できません。

ただし、実はApple IDが分からなくてもアクティベーションロックを解除できる方法がいくつかあります。ここでは、その中でも現実的な方法を紹介します。

1. アクティベーションロック解除する専用ソフトを使う

FoneTool Unlockerは、Apple IDを忘れてしまったiPadでもアクティベーションロックを回避できるロック解除専用ソフトです。

中古で購入したiPadや、昔使っていてIDを思い出せないiPadなど、「自分のiPadなのに使えない」という場面で役立ちます。

FoneTool Unlockerの基本的な使い方は、次の通りです。

ステップ 1. パソコンにFoneTool Unlockerをダウンロードします。

ステップ 2. アクティベーションロックがかかったiPadをケーブルでPCに接続します。

ステップ 3. こちらのガイドに従って、iPadを脱獄します。

ステップ 4. そのままFoneTool Unlockerを起動して、「iCloudアクティベーションロックを解除」をクリックします。

ステップ 5. 「開始」をクリックして、注意事項の内容をよく確認したうえで、同意します。

すると、iPadのアクティベーションロックの解除が始まります。しばらく待つと、iPadが再起動し、ホーム画面になります。

2. 購入証明書を用意してAppleに解除を依頼する

Apple IDやパスワードがわからなくても、このiPadの購入証明書があれば、Appleサポートにアクティベーションロックの解除を依頼できます。

正規の所有者であることが確認できれば、Apple側でロックを解除してもらえる可能性があります。

※ご注意：

購入証明書をなくしている時は、購入元のオンライン履歴を確認するか、店舗に問い合わせて再発行できるか聞いてみましょう。

なお、提出する書類の内容によっては、解除が承認されないケースもあります。必ず解除できるわけではない点は、あらかじめ理解しておくと安心です。

オンラインでリクエストする手順は以下になります。

ステップ 1. 「Appleサポート」にアクセスし、「個人によって所有されているデバイスの場合」をタップします。

ステップ 2. 案内に従って、IMEI番号、連絡用のメールアドレス、購入証明書の写真など、必要な情報を入力します。

申請が完了すると、数日後にAppleから審査結果がメールで届きます。審査に通ると「アクティベーションロックの解除リクエストが承認されました」という通知が届き、ロック解除が完了します。その後、iPadを問題なく初期化できるようになります。

補足：中古iPadの場合は元の使用者に解除してもらう

中古で購入したiPadや、譲り受けたiPadの場合は、元の使用者のApple IDが求められますね。そんな時は、その人に連絡できれば、遠隔でアクティベーションロックを解除してもらう可能性があります。

まずは、元の使用者に連絡し、アクティベーションロックに使われているApple IDが分かるか確認してみましょう。

そのApple IDが本人のものであれば、次の操作を行ってもらうことで解除できます。

ステップ 1. 「デバイスを探す」にアクセスして、このiPadで使っていApple IDでサインインします。

ステップ 2. デバイス一覧から該当のiPadを選択します。

ステップ 3. 「このデバイスを削除（または解除）」を選び、案内に従って操作します。

結論

今回は、アクティベーションロックがかかったiPadでApple IDが分からない場合の対処法を紹介しました。

もし自分が以前使っていたApple IDであれば、手がかりをたどることで思い出せる可能性があります。一方で、見覚えのないApple IDが求められる場合でも、FoneTool Unlockerを使ってアクティベーションロックを解除する方法や、Appleサポートに正式に解除を依頼する方法があります。

どの方法が合うかは状況によって異なるため、自分のケースに合った対処法を選んで試してみてくださいね。