Échec de la vérification de l'identifiant Apple - Trouvez la réponse ici

Vous êtes gêné par le message "Échec de la vérification de l'identifiant Apple" ? Cet article propose des solutions à ce problème et des informations sur le transfert de données.

Yveline par Yveline Mis à jour le 07/03/2024
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Pourquoi la vérification de l'identifiant Apple impossible ?

Avez-vous déjà rencontré le message : "Échec de la vérification. Une erreur de connexion au serveur d'identifiants Apple s'est produite" ?

Échec de la vérification

Ce problème peut survenir lors du changement de compte iCloud ou de la connexion à l'App Store. Ce problème semble être un point sensible pour les consommateurs, car il les empêche d'utiliser correctement leur compte.

C'est ainsi que de nombreux utilisateurs essaient, encore et encore, de se connecter à leur identifiant Apple mais ne parviennent pas à progresser. On peut trouver des tas de plaintes dans les forums : "pourquoi mon Apple ID continue-t-il à dire que la vérification a échoué ?"

En ce qui concerne les raisons ou les causes de cet échec, nous pouvons nous pencher sur le mauvais état de la connexion Wi-Fi ou du serveur Apple, les mauvais mots de passe, etc.

  • La connexion Wi-Fi est l'un des principales causes. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi ou des données cellulaires instables, il est probable que la vérification de votre Apple ID échouera.
  • S'il y a un problème avec le système Apple, il y a de fortes chances que vous ayez un problème pour vous connecter à votre compte.
  • Un mot de passe incorrect peut également entraîner ce problème. Mais si vous constatez que la vérification de l'identifiant Apple a échoué alors que le mot de passe est correct, les autres facteurs sont en cause.

Vous cherchez désespérément une solution au problème "Échec de la vérification de l'identifiant Apple". Ne vous inquiétez pas, voici quelques solutions testées, consultez-les.

6 solutions : Échec de la vérification de l'identifiant Apple

Cet article a pour but de résoudre le problème "Échec de la vérification. Une erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple s'est produite", et fournit un ensemble de solutions pour vous aider. Essayez ces solutions en fonction de vos besoins spécifiques et de votre situation.

Solution 1. Vérifiez la connexion Wi-Fi

La connexion Wi-Fi est la principale raison, dans une certaine mesure. Le serveur Apple a besoin d'une connexion Wi-Fi stable pour vérifier et contrôler votre identifiant et votre mot de passe, par conséquent, veuillez suivre ces étapes pour le vérifier.

  • Si vous utilisez des données cellulaires, utilisez plutôt un réseau Wi-Fi.
  • Connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi.
  • Déconnectez-vous du réseau Wi-Fi et reconnectez-vous.
  • Essayez de vérifier l'état du système Apple.

Vérifiez si ces conseils peuvent vous aider à vous connecter correctement à votre compte Apple.

Solution 2. Activez l'application Réglages pour utiliser WLAN et Données Cellulaires

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, il n'y a peut-être aucun problème avec votre Wi-Fi. L'application Réglages a également besoin d'un réseau Wi-Fi pour fonctionner normalement. Allez dans Réglages > WLAN > Apps utilisant WLAN et données > Réglages > WLAN et données cellulaires.

WLAN et données cellulaires

Activez-la et réessayez pour voir si vous pouvez vous connecter à votre compte Apple cette fois-ci.

Solution 3. Activez le réglage automatique ou désactivez l'heure de 24 heures.

Si vous essayez de vous connecter à un iPhone qui n'a pas été utilisé pendant une longue période, vous risquez de rencontrer le problème d'échec de la vérification de l'identifiant Apple.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez connecter l'appareil iOS à un réseau Wi-Fi stable, puis actualiser le réglage de l'heure. Allez dans Réglages > Général > Date et heure > activer Réglage automatique.

Date et heure

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de désactiver l'option Affichage 24 heures. Le changer pour l'heure de 12 heures peut aider.

Solution 4. Redémarrez l'iPhone

Les erreurs, comme l'écran tactile qui fonctionne tout seul, le décalage, etc., peuvent être réglées en redémarrant parfois. Il est possible d'essayer de redémarrer et d'actualiser l'iPhone pour réparer certaines pannes logicielles. C'est donc une bonne idée d'essayer de résoudre l'échec de la vérification de l'identifiant Apple.

  • Appuyez longuement sur l'AssistiveTouch > Redémarrer > attendez que le logo Apple s'affiche.
  • Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre > appuyez à nouveau longuement sur le bouton jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Solution 5. Changez le mot de passe

Le mot de passe peut protéger le compte et la vie privée. Sans un mot de passe correct, vous ne pouvez pas accéder aux services Apple tels que App Store, iTunes, iCloud, etc.

Vérifiez que vous avez saisi le mot de passe correct pour votre identifiant Apple. Si la vérification de l'identifiant Apple a échoué mais que le code d'accès est correct, essayez de le modifier et de vous reconnecter.

Pour ce faire, vous avez besoin d'un autre appareil disponible avec le même compte connecté. Ou, si vous ne parvenez toujours pas à connecter le nouvel appareil au compte, essayez de vous connecter sur le Web.

Étape 1. Allez sur appleid.apple.com > connectez-vous > allez dans Connexion et sécurité > cliquez sur Mot de passe.

Connexion et sécurité

Étape 2. Changez votre mot de passe. N'oubliez pas de noter ou d'enregistrer votre nouveau mot de passe dans un endroit sûr.

Étape 3. Retournez sur l'appareil sur lequel vous avez essayé de vous connecter > reconnectez-vous à votre compte Apple et voyez si tout est normal maintenant.

Solution 6. Sauvegardez votre iPhone et mettez à jour l'iOS

Si toutes les solutions ci-dessus ne peuvent vous sauver, alors essayer de mettre votre iOS à jour est une bonne idée. Apple publie une nouvelle version du logiciel chaque année, le reste de l'année, certaines mises à jour servent à corriger certaines erreurs.

Garder le logiciel de votre iPhone à jour peut protéger votre appareil contre les erreurs. Mais, la mise à jour entraîne parfois des problèmes. Certains utilisateurs trouvent que des notes de l'iPhone disparues après la mise à jour d'iOS.

Par conséquent, il est nécessaire de prendre quelques précautions, à savoir créer une sauvegarde avant la mise à jour. Heureusement, il existe un bon outil de sauvegarde de l'iPhone qui peut vous faire économiser du temps et du travail.

FoneTool, un outil de sauvegarde et de transfert, offre des fonctions impressionnantes telles que "Sauvegarde complète", "Sauvegarde sélective", etc. En utilisant ce logiciel, vous pourrez sauvegarder rapidement vos données importantes sans vous soucier de la sécurité.

Téléchargez maintenant FoneTool pour profiter de la meilleure expérience de sauvegarde.

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Étape 1. Lancez FoneTool > connectez votre iPhone à un PC > cliquez sur Sauvegarde de téléphone > Sauvegarde complète > Démarrer la sauvegarde.

Sauvegarde complète

Étape 2. Cliquer sur l'option Choisir le chemin de stockage pour modifier l'emplacement de la sauvegarde > Enfin, cliquez sur Démarrer la sauvegarde.

Démarrer la sauvegarde complète

✏️ Note : Vous pouvez Activer le cryptage de la sauvegarde pour couvrir les données confidentielles, comme les données du trousseau de clés, les données de santé, etc.

Étape 3. Une fois la sauvegarde complète préparée, vous pouvez passer directement à la mise à jour du logiciel iOS sans craindre de perdre des données. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.

Vérifiez ensuite si vous pouvez vous connecter correctement à votre identifiant Apple et si le problème "Échec de la vérification de l'identifiant Apple" est résolu.

Bonus : Transférer les données de l'iPhone à l'iPhone en toute sécurité

Dans cet article, vous trouverez plusieurs solutions au problème "Échec de la vérification de l'identifiant Apple". Des informations détaillées sur cette erreur et les solutions possibles peuvent vous aider à tout ramener à la normale.

À l'exception des utilisateurs qui essaient de se connecter à un autre compte, ceux qui passent à un nouvel iPhone peuvent également rencontrer cette erreur.

Pour ces utilisateurs, FoneTool peut être d'une grande aide lorsque vous devez transférer des données de l'ancien iPhone vers le nouveau.

Vous pouvez utiliser la fonction de transfert d'iPhone vers iPhone pour démarrer sans effort avec votre nouvel iPhone en conservant toutes les données de votre ancien appareil.

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