7 Solutions : mes photos ne se mettent pas sur iCloud

Le message indique "les éléments n'ont pas été chargés vers iCloud" ? Trouvez des solutions dans ce guide pour résoudre le problème des photos qui ne se mettent pas sur iCloud depuis un iPhone.

Yveline par Yveline Mis à jour le 02/01/2024
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Pourquoi mes photos ne se mettent pas sur iCloud ?

iCloud peut sauvegarder plus facilement les photos de l'iPhone. Si vous activez la fonction Photos iCloud, les photos sont automatiquement chargées sur iCloud. Vous pouvez ensuite accéder à ces photos sur n'importe quel appareil.

Toutefois, cette fonction n'est pas sans défaut. Parfois, les photos de l'iPhone n'ont pas été chargées sur iCloud. Les raisons sont les suivantes :

1. Connexion à Internet de mauvaise qualité ou inexistante. Si votre iPhone ou iPad n'est pas connecté à Internet, vos photos ne seront pas téléchargées sur iCloud.

2. Erreur du système. Parfois, le système iOS rencontre de nombreuses erreurs inconnues.

3. Ne pas activer les photos iCloud sur l'iPad/iPhone. Si tu veux télécharger des photos sur iCloud, tu dois d'abord activer la fonction de synchronisation.

4. Espace de stockage insuffisant sur iCloud. iCloud n'offre que 5 Go d'espace libre. Si vous synchronisez beaucoup de photos et de vidéos avec iCloud, vous devez acheter plus de mémoire.

Nous allons voir ci-dessous comment corriger cette erreur grâce à 7 solutions.

✏️ Note : De nombreux utilisateurs d'Apple ont déclaré qu'après la synchronisation avec l'iPhone, les photos d'inconnus s'affichaient lors de la connexion à iCloud pour Windows. Cela signifie qu'iCloud n'est pas sécurisé à ce stade. Vous pouvez ainsi tester un programme de sauvegarde professionnel décrit dans la solution 5.

7 Solutions : mes photos ne se mettent pas sur iCloud

Ces conseils s'appliquent à la plupart des modèles d'iPhone, y compris : iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone SE 2020, iPhone 12/12 Pro (Max)/12 Mini, iPhone 13/13 Pro (Max)/13 Mini, iPhone 14/14 Pro/Pro Max.

Solution 1. Vérifier l'état du système Apple

Apple effectue parfois des opérations de maintenance de routine sur certains services d'iCloud. Vous pouvez ouvrir un navigateur web et aller sur État du système Apple pour vérifier s'il y a des interruptions d'iCloud. Si vous voyez un point rouge qui signifie que le service est en panne, attendez simplement un peu de patience jusqu'à ce qu'Apple ait résolu le problème.

État du système Apple

Solution 2. Réinitialiser votre iPhone

Il s'agit d'une étape fondamentale lorsque vous rencontrez des problèmes. Le redémarrage forcé peut aider à vider le cache des données et à corriger les pépins mineurs à l'origine du problème des photos de l'iPhone qui ne se téléchargent pas sur iCloud.

Redémarrer de force l'iPhone 8 et les versions ultérieures avec Face ID :

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation de volume > Appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution de volume > Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Redémarrer de force iPhone

Redémarrer en force l'iPhone 7/7 Plus :

Appuyez simultanément sur le bouton supérieur et le bouton de diminution de volume et maintenez-les enfoncés > Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Redémarrer de force l'iPhone 6s, SE et antérieurs avec le bouton principal :

Maintenez le bouton d'accueil et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés en même temps > Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Solution 3. Vérifier son compte iCloud

Vous ne parvenez pas à enregistrer vos photos sur iCloud ? Vous vous êtes peut-être connecté avec un mauvais identifiant Apple. Assurez-vous que vous vous êtes connecté avec le bon identifiant Apple. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter d'iCloud. Certains utilisateurs affirment que cette méthode a fonctionné. Allez dans Réglages > Touchez votre compte > Touchez l'option Déconnexion > Connectez-vous après un moment.

Déconnexion d'iCloud

Solution 4. Mettre à jour la synchronisation

Les photos ne se mettent pas sur iCloud ? Il se peut que la synchronisation ne soit pas activée. Allez dans Réglages > Touchez votre compte > Touchez Photos > Désactivez Photos iCloud > Redémarrez votre iPhone > Activez à nouveau Photos iCloud.

Activer Photos iCloud

Solution 5. Vérifier la connexion Internet

Tous les problèmes de réseau peuvent entraîner l'impossibilité de charger des photos de l'iPhone vers iCloud. Pour charger des photos dans iCloud, une connexion Internet stable est nécessaire. Veuillez vous assurer que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi stable. Vous pouvez activer et désactiver le mode avion pour mettre à jour l'Internet.

⭐Transférer les photos vers iCloud sans Internet

Si la connexion réseau de l'iPhone est instable ou s'il n'y a pas d'Internet, vous pouvez essayer de transférer des photos de l'ordinateur vers iCloud. Commencez par transférer les photos de l'iPhone vers l'ordinateur, puis rendez-vous sur iCloud.com pour enregistrer les photos sur iCloud.

Pour transférer facilement des photos stockées dans différents albums, testez un outil de transfert de données iPhone facile à utiliser appelé FoneTool.

Les avantages de l'outil professionnel :
Facile à utiliser : L'outil permet de transférer rapidement des données entre un PC et un iPhone, un iPhone et un iPhone/iPad, en quelques clics seulement.
Aperçu et sélection : Lors de l'opération, vous pouvez prévisualiser les fichiers souhaités et les sélectionner selon vos besoins.
Aucune perte de données : Seules les données seront transférées sur l'iPhone/iPad et tout le contenu restera sur votre appareil comme avant.
Largement compatible : Il prend en charge tous les appareils iOS, de l'iPhone 4s à l'iPhone 14/13/12/11 et est parfaitement compatible avec iOS 16/15/14.
Vitesse de transfert plus rapide : Il peut transférer les 100 photos vers d'autres appareils en 2 secondes.

Maintenant, téléchargez ce logiciel professionnel sur votre PC pour télécharger les photos de votre iPhone vers iCloud.

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Étape 1. Transférer les photos vers PC 

Étape 1. Ouvrez le logiciel et connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB. Cliquez sur Transfert de téléphone > Choisissez iPhone vers PC et appuyez sur Démarrer le transfert pour continuer.

iPhone vers PC

Étape 2. Choisissez l'icône Photos, sélectionnez les photos ciblées > Cliquez ensuite sur OK et puis Démarrer le transfert.

Photos à transférer

Après le transfert de photos vers PC, vous pouvez utiliser Fonetool ou aller à icloud.com pour charger vos photos vers iCloud. 

Étape 2. Charger les photos vers iCloud via Fonetool

Étape 1. Lancez FoneTool > Accédez à Mon iCloud > Connectez-vous avec votre identifiant Apple > Cliquez sur Gestion d'iCloud pour continuer.

Gérer icloud

Étape 2. Cliquez sur l'icône Photos > Appuyez sur Téléverser.

Téléverser les photos vers icloud

Étape 3. Sélectionnez des photos sur le PC > Cliquez sur Ouvrir pour commencer la tâche.

Solution 6. Vérifier le stockage iCloud

Une mémoire iCloud insuffisante pourrait entraîner le problème "Les photos de l'iPhone ne se mettent pas sur iCloud".

Allez dans : Réglages > [Votre compte] > iCloud > Gérer le stockage et vérifiez la quantité de stockage dont vous disposez. Il n'y a que 5 Go d'espace libre sur iCloud. Vous pouvez supprimer certains fichiers pour libérer de l'espace de stockage ou acheter plus d'espace de stockage.

Stockage iCloud

Si vous constatez qu'après la mise à niveau de la mémoire, les photos de l'iPhone ne sont pas chargées sur iCloud, attendez un peu et vérifiez à nouveau. Il faut un peu de temps pour que le téléphone commence effectivement à charger.

Solution 7. Mettre à jour iOS avec la dernière version

Apple continue de publier de nouvelles mises à jour d'iOS afin de corriger les dysfonctionnements et les erreurs des systèmes d'exploitation. Si vous rencontrez cette erreur "mes photos ne se mettent pas sur iCloud", mettez à jour l'iPhone vers la dernière version d'iOS.

Allez dans : Réglages > Général > Mise à jour logicielle, et vérifiez si une mise à jour est disponible.

Mise à jour logicielle

Conclusion

C'est tout sur la façon de résoudre le problème des photos de l'iPhone qui ne se mettent pas sur iCloud. J'espère que cet article répondra à vos doutes.

● Si toutes les méthodes ne fonctionnent pas, il se peut que vous deviez contacter l'assistance Apple en ligne ou vous rendre dans l'Apple Store le plus proche pour laisser les spécialistes Apple y jeter un œil.
● Si vous souhaitez sauvegarder des photos immédiatement, vous pouvez essayer d'autres outils pour vous aider. Pour sauvegarder des photos sur le cloud, Google Drive, Dropbox et OneDrive peuvent vous rendre service. Pour transférer des photos de l'iPhone vers l'ordinateur, un logiciel du transfert depuis iPhone vers PC gratuit pour iPhone nommé FoneTool est la solution idéale.

Si vous pensez que ce guide est utile, n'hésitez pas à le partager pour aider davantage de personnes.

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