iTunesでiPhoneが認識されない場合の対処法

なぜiPhoneがiTunesに認識されないですか？

iTunesは、iPhoneからWindowsパソコンに動画を送るなど、iOSユーザー向けのメディアファイルを管理するための多機能なツールです。ただし、多くのiPhoneユーザーは、iPhoneがiTunesに認識されないというエラーに遭遇します。

この問題には、不良なUSBケーブル、ロックされたiOSデバイス、古いiTunesのバージョン、故障したApple USBドライバなど、様々な原因があります。心配しないでください。原因が何であれ、次の方法を試して問題を解決することができます。

iPhoneがiTunesに認識されない時の修正法

iTunesでiPhoneが認識されずデバイスアイコンが表示されない問題を、以下の4つの対処法で解決できるかもしれません。

方法1：別のUSBケーブルを試す

USBケーブルに問題があると、iPhone、iPad、およびiPod TouchをWindows 11/10/ 8/7パソコンに接続できなくなる可能性があります。USBケーブルの状態を確認するか、別のUSBケーブルを試してください。また、一部のユーザーは、Apple純正USBケーブルに変更すると、問題が解決したと述べています。

方法2：最新のiTunesをチェックし、インストールする

古いバージョンのiTunesがiPhoneにサポートされていないため、iPhoneとの接続が不安定である可能性があります。次の手順でiTunesのバージョンを確認し、インストールしてください。

Windows PCの場合

Windows用iTunesは、Microsoftストアからダウンロードし、インストールすることができます。通常、最新版のiTunesはMicrosoftアプリストアから入手できます。Appleのサイトからダウンロードした場合は、iTunesを起動して最新版かどうか確認してください。

ステップ 1. PCからiTunesを起動し、「ヘルプ」をクリックし、「iTunesについて」を選択します。

ステップ 2. ここで、iTunesが最新版であるかどうかを確認できます。

Macの場合

ステップ 1. MacBookからApp Storeを開きます。

ステップ 2. App Storeのウィンドウで「アップデート」をクリックします。

ステップ 3. すると、App Storeはすべてのソフトウェアのアップデートをチェックします。そして、新しいバージョンのiTunesがあれば、「アップデート」をクリックします。

方法3：Apple USBドライバーを更新する

Apple USBドライバーは、iOSデバイスがパソコンと通信できるようにするファイルです。Windows用iTunesのインストール後にApple USBドライバーををインストールする必要があります。また、有効または古いAppleモバイルデバイスUSBドライバーは、Windows 11/10でiTunesがiPhoneを認識しない問題の原因につながる可能性があります。この問題を解決するために、Apple USBドライバーを再インストールすることができます。

ステップ 1. 「Win + R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。

ステップ 2. 「devmgmt.msc」を入力し、Enterキーを押して、「デバイスマネージャ」を開きます。

ステップ 3. 「デバイスマネージャ」を開いたら、「ユニバーサルシリアルパスコントローラー」をクリックして展開します。

ステップ 4. 「Apple Mobile Device USB Driver」を右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

注：Windowsシステムに何らかのトラブルが起きて、WindowsでApple Mobile Device USB Driverが見つからない可能性があります。

ステップ 5. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。そして、再インストールのプロセスを完了します。その後、iTunesでiPhoneが認識されないかどうかを確認します。

方法4：iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

この方法は通常、「iTunesがiPhoneの内容を読み込めない」というエラーに使用されます。もし上記の方法が問題を解決できない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定に戻すことができます。

✍注意：iPhoneを工場出荷時の設定に戻すと、iPhone上のすべてのデータが消去されます。次のパートに進んで、iPhoneをバックアップしておいてください。

ステップ 1. iPhoneの「設定」を開き、「一般」をタップします。

ステップ 2. 「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。

ステップ 3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

ステップ 4. パスコードを要求されたらそれを入力し、プロセスが完了するのを待ちます。iPhoneを再接続してiTunesがデバイスを認識できるかどうかを確認します。

iTunesの代替ソフトでiPhoneを転送＆バックアップする

iTunesの代わりとして使えるWindows向けのiPhone管理ソフト「FoneTool」があります。FoneToolなら、パソコンでiPhoneをバックアップしたり、iPhoneとPCの間で写真・動画・音楽などのデータを簡単に転送できます。さらに、iTunesではできない便利な機能 も多数搭載しているため、より柔軟で快適にiPhoneを管理したい方に最適です。

次に、このアプリをダウンロードしてインストールし、以下の手順に従って確認してください。

ステップ 1. iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。FoneToolで「フォンバックアップ」＞「個別バックアップ」を選択します。

ステップ 2. ホーム画面にあるアイコンをクリックして、必要なデータの種類を選択します。特定のデータをプレビューして選択し、「確認」をクリックします。

ステップ 3. 「バックアップストレージパス」を指定し、「バックアップ開始」をクリックします。iPhoneを外付けHDDにバックアップしたい場合は、バックアップストレージパスを外付けHDDに指定してください。

まとめ

以上は、Windows 11/10/8/7でiPhone 17/16/15/14/13/12/11/X/SEがiTunesに認識されない問題を修正する方法でした。 これらの方法が問題を解決できることを願っています。

さらに、FoneToolというiTunes代替ソフトも紹介しました。FoneToolは単なるバックアップソフトウェアではなく、PCからiPhoneまたはiPhoneからPCにファイルを転送したり、iPhoneデータを消去したり、HEIC写真をJPG/JPEGに変換したりするのにも役立ちます。パソコンでiPhoneを便利に管理したい場合、FoneToolを試してみてください。