Impossible de restaurer l'historique des discussions WhatsApp depuis iCloud
Vous vous demandez peut-être pourquoi mon WhatsApp n'est pas restauré à partir d'iCloud. Dans ce guide, vous pouvez obtenir les raisons, ainsi que la solution pour vous aider à sortir du problème - impossible de restaurer l'historique des discussions WhatsApp à partir d'iCloud.
Problème : Impossible de restaurer l'historique des discussions WhatsApp depuis iCloud
Mes messages WhatsApp n'ont pas été restaurés sur mon iPhone
J'ai un nouvel iPhone, j'ai restauré beaucoup de choses à partir de la sauvegarde iCloud mais sauf mes messages WhatsApp, ils n'ont pas été restaurés. L'historique des conversations dans WhatsApp est important pour moi. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.
- Question de la Communauté Apple
Lorsque vous utilisez WhatsApp sur votre iPhone, iCloud est peut-être la plateforme la plus populaire pour sauvegarder les conversations et les fichiers multimédias dans WhatsApp. Par conséquent, en cas de besoin, vous pouvez restaurer la sauvegarde iCloud sur votre nouvel iPhone, ce qui inclut également l'historique des conversations WhatsApp.
Cependant, il est assez fréquent que vous soyez confronté à des problèmes iCloud. Vous pouvez vous demander : « Pourquoi mon WhatsApp n'est pas restauré à partir d'iCloud ? Comment puis-je le réparer ? »
Dans ce guide, vous trouverez toutes les solutions possibles pour vous aider à résoudre le problème de la restauration de WhatsApp depuis iCloud.
Pourquoi impossible de restaurer l'historique des discussions WhatsApp depuis iCloud ?
Les raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à restaurer WhatsApp à partir d'iCloud sont diverses. Les raisons suivantes sont les plus courantes.
⛔ Connexion Internet instable. La restauration nécessite une connexion stable au réseau Wi-Fi. Sinon, le processus sera interrompu ou corrompu.
⛔ Processus de restauration iCloud bloqué. Tout pépin ou bogue logiciel peut faire en sorte que la restauration de WhatsApp à partir d'iCloud soit bloquée.
⛔ Identifiant Apple incorrect. Si vous n'utilisez pas le même identifiant Apple que celui avec lequel la sauvegarde a été créée sur votre nouvel iPhone, vous ne pouvez pas restaurer la sauvegarde sur le nouvel iPhone.
Le pire scénario est que WhatsApp n'effectue aucune sauvegarde sur iCloud en raison d'un espace de stockage iCloud est saturé. Comme les sauvegardes iCloud sont effectuées en arrière-plan, vous ne pouvez pas être sûr qu'iCloud sauvegarde tout. Si vous êtes dans ce cas, nous vous suggérons d'essayer l'outil mentionné dans la troisième partie pour sauvegarder et restaurer complètement WhatsApp sur un nouvel iPhone.
Corrections pour impossible de restaurer l'historique des discussions WhatsApp
Les solutions suivantes sont de bons essais si vous ne parvenez pas à restaurer WhatsApp depuis iCloud. Essayez les solutions suivantes l'une après l'autre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
Vérifiez la connexion Internet
Le processus de restauration des données sera instable et peut durer une éternité si la connexion Internet est instable. Vous pouvez aller dans l'application Safari et ouvrir un navigateur web pour vérifier si le réseau fonctionne correctement. Vous pouvez également activer et désactiver le mode avion pour rafraîchir votre réseau sur l'iPhone.
Activez iCloud Drive
L'une des causes possibles du non-fonctionnement de la restauration de WhatsApp à partir d'iCloud est que le lecteur iCloud n'est pas activé. Pour commencer la procédure de restauration, iCloud Drive doit être activé.
Pour vérifier si vous avez activé iCloud Drive, allez dans l'application Réglages de votre iPhone > Appuyez sur [votre nom] > Cliquez sur iCloud > Activez l'interrupteur à côté d'iCloud Drive.
Vérifiez le numéro de téléphone et l'identifiant Apple
Si vous avez l'intention de restaurer l'historique des conversations WhatsApp sur un nouvel iPhone, utilisez le bon numéro de téléphone pour le compte WhatsApp et le bon identifiant Apple pour votre compte iCloud. Effectuez une simple vérification sur votre nouvel iPhone pour éviter ce genre d'erreur.
Mettez à jour WhatsApp et iOS
La dernière version de l'application et du système d'exploitation résout les glitches et les dysfonctionnements qui étaient présents dans la version précédente. Par conséquent, il est suggéré de mettre à jour WhatsApp et iOS à la dernière version.
Mise à jour de WhatsApp
Allez dans l'application App Store sur votre iPhone > Recherchez et choisissez WhatsApp > Si une nouvelle version est disponible, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
Mise à jour d'iOS
Allez dans Réglages sur votre iPhone > Appuyez sur Général > Mise à jour logicielle > Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Réinitialisez tous les réglages
Si rien ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela restaurera tous vos paramètres personnalisés et les paramètres par défaut de votre iPhone aux paramètres d'usine, ce qui peut dépanner une restauration WhatsApp depuis iCloud coincée.
Allez dans Réglages > Appuyez sur Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Choisissez Réinitialiser > Choisissez Réinitialiser tous les réglages. Vous devez taper votre mot de passe pour confirmer les opérations.
Un clic pour transférer WhatsApp sur un nouvel iPhone
Pas besoin de vous demander pourquoi WhatsApp n'est pas restauré à partir d'iCloud, vous disposez maintenant d'un moyen plus simple de transférer uniquement les messages WhatsApp de l'iPhone actuel vers le nouvel iPhone en utilisant FoneTool sans perdre de données.
Pourquoi choisir FoneTool ?
👍 Aucune perte de données. Non seulement les messages WhatsApp, mais aussi tout l'historique des discussions WhatsApp, y compris les photos partagées, les signets, etc. peuvent être transférés sur le nouvel iPhone.
👍 Vitesse de transfert ultra-rapide. Il ne vous faut que 2 secondes pour transférer 100 photos, et pas plus de 10 minutes pour terminer le transfert.
👍 Large compatibilité. FoneTool prend en charge la plupart des modèles d'iPhone, y compris le dernier iPhone de la série 14, ainsi que l'iPad et l'iPod.
Étapes pour transférer les discussions WhatsApp d'un ancien iPhone vers un nouvel iPhone
Étape 1. Téléchargez, installez et lancez FoneTool sur votre ordinateur > Connectez votre iPhone à un ordinateur > Il se peut que vous deviez appuyer sur Oui sur l'ancien iPhone.
Étape 2. Dans l'interface principale de FoneTool, cliquez sur Gestionnaire de WhatsApp dans le volet gauche > Assurez-vous que vos deux appareils sont répertoriés, puis cliquez sur Démarrer le transfert pour commencer.
Étape 3. Lorsqu'une fenêtre s'affiche, lisez les conseils attentivement et appuyez sur Confirmer pour continuer > Si on vous le demande, entrez votre code d'accès sur l'iPhone actuel > Cliquez sur OK pour poursuivre le transfert.
Une fois l'opération terminée, votre nouvel iPhone redémarre automatiquement. Lorsque vous voyez « Nouvel iPhone », appuyez sur Continuer. Vous constaterez alors que tous les contenus de WhatsApp ont été clonés de l'ancien iPhone vers le nouveau.
Conclusion
J'espère que ce guide pourra répondre à votre question - impossible de restaurer l'historique des discussions WhatsApp depuis iCloud. En effet, le processus de dépannage prend beaucoup de temps et d'énergie. Comme nous l'avons illustré, vous pouvez télécharger FoneTool, puis transférer WhatsApp vers un nouvel iPhone sans iCloud. Si ce guide vous aide, veuillez le partager avec d'autres.
FoneTool - Gestion de données iPhone tout-en-un
Transférer, sauvegarder et gérer des données sur iPhone, iPad et iPod touch en toute simplicité.
-
Compatible avec iOS 17
iPhone 15 Supporté
Windows 11/10/8/8.1/7
100% sécurisé
Yveline est éditrice d'AOMEI Technology ; elle a une grande passion pour fournir des solutions aux utilisateurs pour résoudre tout problème de sauvegarde de téléphone portable.. En plus d'écrire des articles sur les sauvegardes, elle a également publié de excellents tutoriels sur la gestion des disques/partitions pour assurer la sécurité des données. Dans ses temps libres, yveline aime apprendre l'informatique pour s'améliorer ou rester avec sa famille pour passer une bonne journée.
Lire la bio complète >>
