Comment résoudre l'erreur de lecture ou d'écriture de la sauvegarde iPhone ?

iTunes est utilisé pour sauvegarder et transférer les données iPhone. Comment faire si vous avez le problème d'erreur de lecture ou d'écriture pendant la sauvegarde de l'iPhone ? Vous pouvez trouver la solution dans ce guide.

Yveline

Par Yveline Publié le 24/07/2023

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Erreur de lecture ou d'écriture de la sauvegarde iPhone

 

iTunes n’a pas pu sauvegarder l’iPhone, car une erreur s’est produite lors de la lecture des données

Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. iTunes fonctionne toujours pour moi jusqu'à ce que ce problème apparaisse. Quelqu'un pourrait-il me donner des suggestions ?

- Question d'un utilisateur Apple

iPhone est important dans la vie quotidienne. Les données enregistrées sur iPhone sont indispensables, car elles sont liées à votre vie. La perte de ces données peut entraîner la perte de toute une vie de souvenirs, c'est pourquoi il est nécessaire de sauvegarder iPhone.

De nombreux utilisateurs choisissent iTunes. Il peut être utilisé pour acheter des albums et des films, et aussi pour sauvegarder iPhone. La sauvegarde complète créée par iTunes stocke la plupart des données et des réglages. Lorsque vous utilisez cette sauvegarde pour restaurer iPhone, iTunes réécrit totalement l'appareil avec les données de cette sauvegarde.

Parfois, iTunes indique qu'il n’a pas pu sauvegarder l’iPhone, car une erreur s’est produite lors de la lecture des données. Cela peut être dû à une connexion bloquée ou à un manque de stockage sur l'ordinateur. Le contenu suivant vous aidera à résoudre ce problème.

Solution 1 : Vérifier l'iPhone pour le rendre lisible et inscriptible

Tout d'abord, redémarrez l'iPhone lorsque iTunes signale un problème lors de la lecture ou de l'écriture des données. En général, vous constaterez que les problèmes de l'iPhone ont été résolus après le redémarrage. En effet, lorsque le système exécute une commande en arrière-plan, quelque chose est bloqué et il n'y a pas d'autre issue. C'est comme si le « pont » s'était rompu. Lorsque vous redémarrez le système, le « pont » est réparé et cette fois, il fonctionne correctement.

Il est important d'utiliser un câble USB standard. Si vous utilisez un câble USB non standard, le transfert de données échouera lorsque vous mettrez votre iPhone à jour avec la dernière version d'iOS. Si un câble USB peut être utilisé pour charger un iPhone, peut-il également servir à transférer des données ? En effet, dans un câble USB standard se trouve une puce qui est essentielle pour établir la connexion entre l'iPhone et l'ordinateur.

Câble Ligntning

✏️ Note : Il est suggéré d'utiliser un câble USB standard, même s'il fonctionne bien, pour connecter l'iPhone à l'ordinateur, car Apple affirme que la réparation des dommages causés par les accessoires non standard ne sera pas incluse dans le service après-vente.

Solution 2 : Redonner confiance à votre ordinateur

Si iTunes est incapable de lire ou d'écrire des données sur votre iPhone, ce dernier peut être considéré comme une menace pour l'ordinateur. Vous pouvez arrêter temporairement le logiciel anti-virus de votre ordinateur. Essayez également de faire confiance à cet ordinateur pour votre iPhone.

Chaque fois que vous faites confiance à l'ordinateur sur l'iPhone, le certificat est créé dans un dossier appelé Lockdown. Vous pouvez réinitialiser ce dossier pour accorder à nouveau la permission à cet ordinateur.

L'emplacement du dossier Lockdown est C:\ProgramData\Apple\Lockdown. Vous pouvez supprimer tout ce qui se trouve dans ce dossier après avoir déconnecté l'iPhone de l'ordinateur et quitté iTunes. Après cela, rebranchez le câble USB à l'ordinateur et appuyez sur Oui sur l'iPhone.

Lockdown

Solution 3 : Vérifier l'espace de stockage

Le problème de lecture ou d'écriture de l'iPhone peut aussi être causé par le manque d'espace sur l'ordinateur. Vous pourriez vous demander s'il reste 500 Go sur votre PC, alors comment cela pourrait-il être insuffisant ? iTunes stocke toujours la sauvegarde de votre iPhone sur le lecteur C. Si vous sauvegardez toujours des données sur le lecteur C, il sera plein alors que vous ne vous en rendez pas compte.

De combien d'espace avez-vous besoin pour une sauvegarde complète de l'iPhone ? Il faut savoir ce que sauvegarde iTunes de votre iPhone. En général, la sauvegarde iTunes comprend presque la même chose qu'iCloud. Vous pouvez vérifier la taille de la sauvegarde iCloud sur iPhone pour estimer la taille de la sauvegarde iTunes.

Allez dans Réglages iPhone > [votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes > nom de l'appareil.

Stockage iCloud

Vous devriez voir la taille estimée de la sauvegarde de votre iPhone. Assurez-vous d'avoir vérifié chaque application pour obtenir un résultat plus précis, car iTunes sauvegarderait toutes les données des applications.

Où est stockée la sauvegarde de votre iPhone sur le lecteur C ? Il y a deux réponses.

  • C:\Users\[nom d'utilisateur]\Apple\MobileSync\Backup
  • C:\Users\[nom d'utilisateur]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le chemin d'accès pour sauvegarder iPhone sur disque externe ou à un autre emplacement sur l'ordinateur, mais le processus est un peu compliqué si vous utilisez toujours iTunes.

Dossier de sauvegarde iTunes

Essayer un autre outil pour sauvegarder iPhone

Si iTunes ne parvient toujours pas à lire ou à écrire les données, vous pouvez essayer un autre outil pour sauvegarder votre iPhone. FoneTool est le logiciel professionnel gratuit de sauvegarde de l'iPhone que nous vous recommandons. Il est très simple à utiliser et permet de sauvegarder les photos, les vidéos, la musique, les contacts et les messages de l'iPhone vers l'ordinateur.

P.S. Si vous voulez sauvegarder les données de l'iPhone sur un stockage externe, utilisez FoneTool pour sauvegarder iPhone sur disque dur externe sous Windows.

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Commencer à sauvegarder

Conclusion

iTunes n’a pas pu sauvegarder l’iPhone, car une erreur s’est produite lors de la lecture des données ? Ce problème peut être lié à l'autorisation, la connexion ou le stockage. Ce passage vous donne les solutions et si vous ne voulez plus utiliser iTunes, vous pouvez télécharger FoneTool pour sauvegarder facilement votre iPhone.

Est-ce que ce passage résout votre problème ? Veuillez le partager pour aider plus d'utilisateurs.