7 correzioni alle foto mancanti della cartella DCIM dell'iPhone su Windows 11/10

Quando usi Esplora risorse per copiare le foto o i video del tuo iPhone sul PC, ma scopri che nella cartella DCIM dell'iPhone mancano delle foto. Leggi questo articolo per alcune soluzioni a questo problema.

Rosa di Rosa Aggiornato 14.09.2023
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Nella cartella DCIM dell'iPhone mancano le foto?

Quando il tuo iPhone è pieno di immagini, collega l'iPhone al computer e trova la cartella DCIM (Digital Camera Image) dell'iPhone per importare le foto dell'iPhone sul computer per eseguire il backup, modificare, visualizzare o liberare il tuo iPhone. La funzione principale della cartella DCIM è archiviare foto, video e schermate acquisite dalla fotocamera del dispositivo. Se colleghi il tuo dispositivo al computer, puoi vedere la cartella in Esplora file di Windows.

Tuttavia, potresti scoprire che nella cartella DCIM dell'iPhone mancano foto o addirittura la cartella DCIM non viene visualizzata. Quello che è successo? Come risolvere tali problemi? Nel prossimo post approfondiremo questo aspetto.

Perché nella cartella DCIM dell'iPhone mancano le foto?

Ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi:

> Un cavo o una porta USB difettosi o danneggiati possono causare una connessione instabile tra i tuoi dispositivi.
> Se l'iPhone è bloccato, non potrai accedere alla cartella DCIM.
> Accesso non autorizzato al tuo dispositivo, se non ti fidi del computer che hai utilizzato in precedenza, non c'è modo di accedere ai dati dal computer. Scoprirai che la memoria interna dell'iPhone non viene visualizzata e la cartella DCIM è vuota.
> Le foto mancanti vengono salvate su iCloud anziché sul tuo dispositivo, non puoi importare quelle foto direttamente dal dispositivo iOS poiché non sono nel Rullino fotografico.
> Alcuni file sono nascosti nella cartella DCIM e non è possibile visualizzarli.
> Le impostazioni precedenti di posizione e privacy sul tuo dispositivo potrebbero impedirti di accedere correttamente al tuo dispositivo sul computer.
> Se iTunes non è installato correttamente sul tuo computer, ciò impedirà al computer di connettersi con il tuo iPhone e potrebbe far sì che la cartella DCIM sia vuota sul tuo computer.
> Il sistema software del dispositivo obsoleto o i driver iPhone obsoleti, i problemi tecnici o i bug possono anche far sì che la cartella DCIM venga visualizzata vuota sul PC.

Come correggere le foto mancanti nella cartella DCIM dell'iPhone

Quando riscontri foto mancanti dalla cartella DCIM o dalla memoria interna, puoi provare le soluzioni menzionate di seguito.

Nota: puoi provare prima a riavviare l'iPhone e il computer, collegare porte diverse con cavi USB diversi per verificare se ci sono problemi con il cavo e la porta USB.

1# Consenti l'accesso alla cartella DCIM

Se il problema persiste, dovresti controllare le autorizzazioni di Windows. A volte puoi vedere l'icona di Apple iPhone in Esplora file e trovare l'icona della memoria interna, ma non riesci a trovare nulla nella memoria interna dell'iPhone o nella cartella DCIM.

Quindi, sblocca il tuo iPhone, assicurati che il tuo iPhone sia nella schermata Home, fai clic su Consenti nella finestra "Fidati di questo computer". Attendi qualche secondo, quindi prova ad aprire la cartella DCIM per visualizzare le tue foto.

2# Mostra i file nascosti nella cartella DCIM

Quando ti colleghi al PC per caricare foto, la cartella DCIM non mostra tutte le foto, quindi non puoi vedere nessuna immagine dell'iPhone. Probabilmente è perché li stai nascondendo.

Ecco come visualizzare file e cartelle nascosti.

  • Per Windows 11: apri Esplora file> fai clic su Visualizza altro (tre punti) > Opzioni > Visualizza > Impostazioni avanzate > Cartelle e file nascosti > Mostra file, cartelle e unità nascoste > OK.
  • Per Windows 10: nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita cartella > Mostra cartelle e file nascosti > seleziona Mostra file, cartelle e unità nascosti in Impostazioni avanzate > tocca OK.
  • Per Windows 8.1: digita cartella nella casella di ricerca > Opzioni cartella > Visualizza > Mostra file, cartelle e unità nascoste > OK.
  • Per Windows 7: fare clic su Start > Pannello di controllo > Aspetto e personalizzazione > Cartella > Visualizza > Mostra file, cartelle e unità nascoste > OK.

3# Ripristina posizione e privacy

La privacy impostata in precedenza potrebbe essere il motivo per cui non puoi vedere le nuove foto nella cartella DCIM. Sarebbe saggio ripristinare queste impostazioni predefinite.

Vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina posizione e privacy > inserisci il tuo passcode e fai clic su Ripristina impostazioni. Ricollega il tuo iPhone al PC per vedere le tue foto.

Ripristina posizione e privacy

Nota: poiché hai ripristinato le impostazioni di posizione e privacy, devi sbloccare il tuo iPhone e fare clic su Consenti/Accedi per concedere a Windows l'autorizzazione a accedere nuovamente alla cartella DCIM.

4# Scarica foto dallo spazio di archiviazione iCloud

Non puoi vedere le foto nella cartella DCIM dell'iPhone, probabilmente perché le tue foto vengono caricate su iCloud invece di essere archiviate nella memoria interna del tuo iPhone. Per accedervi sul tuo computer, devi scaricarli dal cloud storage e salvarli sul tuo iPhone. Dopo aver fatto ciò, sarai in grado di vedere queste foto specifiche nella cartella DCIM.

Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o Internet stabile. Vai su Impostazioni > tocca [il tuo nome] > fai clic su iCloud > tocca Foto > seleziona Scarica e conserva originali.

Scarica e conserva originali

5# Aggiorna il sistema iOS e Windows

L'aggiornamento del sistema del dispositivo può prevenire alcuni bug e altri errori di sistema associati a sistemi obsoleti. Pertanto, l'aggiornamento del tuo sistema iOS e Windows può essere un passo importante per risolvere il problema.

  • Aggiorna iOS: vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software > tocca Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento.
  • Aggiorna Windows: seleziona Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Controlla aggiornamenti per vedere se sono disponibili aggiornamenti.

6# Disinstalla o aggiorna il dispositivo Apple

A volte, il computer non riconosce il driver USB del dispositivo mobile Apple obsoleto, risultando in una memoria interna dell'iPhone vuota in Esplora risorse. È possibile disinstallare o aggiornare manualmente il driver per risolvere questo problema. Ecco i passaggi:

Passaggio 1. Collega l'iPhone al computer con il cavo USB, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di avvio di Windows sul desktop.

Passaggio 2. Seleziona Gestione dispositivi > Dispositivi potabili > fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo iPhone > Disinstalla dispositivo.

driver USB del dispositivo mobile Apple obsoleto

Puoi anche fare clic su Aggiorna driver per aggiornare e quindi ricollegare l'iPhone al computer per verificare che il problema sia stato risolto.

7# Reinstalla iTunes sul computer

Per l'iPhone, il corretto funzionamento di iTunes è essenziale per la corretta connessione tra iPhone e computer. Se il problema "Foto mancanti nella cartella DCIM dell'iPhone", puoi disinstallare e reinstallare iTunes per risolvere il problema.

Consigliato: copia facilmente le tue foto sul computer con FoneTool

In effetti, il metodo più rapido per trasferire le immagini dal tuo iPhone/iPad a un PC Windows è utilizzare l'USB per il trasferimento. Utilizzando Esplora file di Windows puoi trovare direttamente le tue foto, ma non ti consentirà di risolvere tutti i tipi di problemi come la mancanza di Importazione di foto da iPhone a PC: qualcosa è andato storto. Quindi, perché non utilizzare uno strumento di trasferimento professionale di terze parti per copiare le foto dell'iPhone sul computer, potrai visualizzare e modificare tutte le foto trasferite senza problemi imprevisti e senza perdita di dati.

FoneTool è un tale software. Eviterà automaticamente qualsiasi problema di connessione per aiutarti a stabilire con successo una connessione tra il tuo iPhone e il computer.

Anteprima e trasferimento selettivo: puoi visualizzare in anteprima tutte le foto di iPhone e scegliere di esportare le foto specifiche con FoneTool.

Trasferisci più dati: può essere utilizzato per trasferire foto, video, contatti, musica e altri dati da iPhone a PC o viceversa. Alta velocità: può trasferire migliaia di file ad altissima velocità. Ampia compatibilità: è perfettamente compatibile con Windows 11/10 8/7, l'ultimo iOS 17/16 e tutti i dispositivi iPhone da iPhone 4/5/6 a iPhone 15/14/13/12/11.

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Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al computer con un cavo USB, esegui FoneTool, fai clic sull'opzione Trasferimento telefono nel riquadro di sinistra. Vai su iPhone su PC e fai clic su Avvia trasferimento.

iPhone su PC

Passaggio 2. Fare clic sull'icona "+", selezionare le immagini che si desidera trasferire e fare clic su OK.

seleziona le immagini

Passaggio 3. Successivamente, puoi scegliere un percorso di archiviazione su Impostazioni di trasferimento e fare clic su Avvia trasferimento per avviare l'operazione. Quindi, le tue foto su iPhone verranno trasferite facilmente sul tuo computer.

Avvia trasferimento

Conclusione

Le foto mancanti nella cartella DCIM di iPhone possono essere causate da errori di connessione, anomalie del sistema, problemi dei driver o altri bug. Puoi risolverlo con le 7 soluzioni sopra. Per trasferire le foto dell'iPhone sul computer, puoi utilizzare il potente strumento di backup/trasferimento dell'iPhone per aiutarti. Utilizzando questo strumento, non dovrai affrontare vari problemi di connessione con il tuo PC.

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