FoneTool Unlocker幫助文檔

問：為什麼 FoneTool Unlocker 無法正確識別 iPhone/iPad/iPod Touch？

答：請按照以下步驟進行故障排除和解決問題：

1. 使用 USB 資料線斷開 iOS 裝置與電腦的連線，然後再重新連線。

2. 確保 USB 資料線沒有損壞。如果可以，請嘗試使用另一根 Apple 認證的原裝資料線進行連線。

3. 確保電腦上的 USB 埠工作正常。嘗試將裝置連線到另一個 USB 埠。

4. 如果您的 iOS 裝置已鎖定，請在連線和操作過程中保持螢幕解鎖。

5. 將 iOS 裝置連線到電腦後，請確保已正確安裝並啟用必要的驅動程式。

要檢查驅動程式狀態，請轉到：此電腦 → 管理 → 裝置管理器 → 通用序列匯流排控制器，查詢以下驅動程式：

Apple Mobile Device USB Composite Device

Apple Mobile Device USB Device

如果驅動程式缺失、停用或出現故障，請嘗試手動更新或重新安裝它們。

6. 如果驅動程式看起來正常，但軟體仍然無法檢測到您的 iOS 裝置，請使用軟體選單中的“修復驅動程式”選項，自動檢查並修復可能的驅動程式問題。

7. 如果您的 iOS 裝置和驅動程式執行正常，但軟體仍然無法識別裝置，則可能是被防病毒軟體或安全軟體阻止。請確保軟體未被限制，或將其新增到安全軟體或防病毒軟體的白名單中，然後重試。

問：什麼是恢復模式和 DFU 模式？

答：恢復模式和 DFU 模式是 iOS 裝置在執行系統升級或降級時可以進入的特殊互動模式。

恢復模式用於標準的 iOS 更新或恢復。當您的裝置卡住、無響應或存在輕微的系統問題時，此模式非常有用。

DFU 模式（裝置韌體更新）允許更深層次的系統訪問許可權，用於重新安裝或降級韌體。通常用於裝置變磚、無法啟動或即使在恢復模式下也無法識別的情況。

問：如何在 iOS 裝置上進入恢復模式/DFU 模式？

答：進入恢復模式：

1. 配備面容 ID 的 iPhone（iPhone 8 及更新機型）：

快速按下並鬆開音量加鍵，然後快速按下並鬆開音量減鍵。

接下來，按住側邊電源鍵，直到出現恢復模式螢幕（顯示連線線或 iTunes 標誌）。

2. iPhone 7 / iPhone 7 Plus：

同時按住側邊電源鍵和音量減鍵。

持續按住，直到出現恢復模式螢幕（顯示連線線或 iTunes 標誌）。

配備主螢幕按鈕的 iPhone（iPhone 6s 及更早機型）：

同時按住主螢幕按鈕和側邊電源鍵。

持續按住，直到出現恢復模式螢幕（顯示連線線或 iTunes 標誌）。

同時按住 Home 鍵和電源鍵。

持續按住，直到看到恢復模式螢幕。

進入 DFU 模式：

帶面容 ID 的 iPhone（iPhone 8 及更新機型）：

快速按下並鬆開音量加鍵，然後快速按下並鬆開音量減鍵。

接下來，按住側邊（電源）鍵約 10 秒鐘，直到螢幕變黑。

螢幕變黑後，立即同時按住電源鍵和音量減鍵 5 秒鐘，然後鬆開電源鍵，繼續按住音量減鍵約 5 秒鐘。

如果螢幕保持完全黑屏，則表示您的裝置已進入 DFU 模式。

2. iPhone 7 / iPhone 7 Plus：

同時按住電源鍵和音量減鍵約 5-8 秒。

然後鬆開電源鍵，繼續按住音量減鍵約 10 秒。

如果螢幕保持黑屏，則表示您的裝置已進入 DFU 模式。

3. 帶有 Home 鍵的 iPhone（iPhone 6s 及更早機型）：

同時按住 Home 鍵和電源鍵約 5-8 秒。

然後鬆開電源鍵，繼續按住 Home 鍵約 10 秒。

如果螢幕保持黑屏，則表示您的裝置已成功進入 DFU 模式。

問：什麼是 iOS 系統韌體？

答：簡單來說，iOS 系統韌體指的是 iPhone、iPad 等 iOS 裝置的“作業系統”。韌體通常以 .ipsw 格式存在，使用者可以下載相應版本的韌體進行系統安裝。

問：移除螢幕密碼後，iOS 裝置仍然顯示“此裝置已鎖定。請輸入 Apple ID 和密碼以啟用。”這是什麼意思？

答：如果您的 iPhone 之前已登入 Apple ID 並啟用了“查詢我的 iPhone”功能，那麼移除螢幕密碼後，裝置會要求您輸入相同的 Apple ID 和密碼才能啟用。這是 Apple 的一項安全措施（啟用鎖定），旨在防止未經授權使用裝置。

如果您忘記了 Apple ID 和密碼，則無法解鎖 iOS 裝置。

問：移除 Apple ID 後，設定螢幕顯示“此裝置已鎖定。請輸入 Apple ID 和密碼以啟用”。

答：如果您的 iPhone 在移除 Apple ID 前已登入 Apple ID 並啟用了“查詢我的 iPhone”功能，則移除 Apple ID 後，裝置仍需要相同的 Apple ID 和密碼才能啟用。這是 Apple 的一項安全措施（啟用鎖），旨在防止未經授權使用裝置。

對於執行 iOS 13 或更高版本的 iPhone，如果在移除 Apple ID 前設定了螢幕密碼，您也可以使用該螢幕密碼啟用裝置，而無需輸入 Apple ID 憑據。

問：使用 FoneTool Unlocker 移除 Apple ID 時，需要先啟用 iOS 裝置。

答：您需要先訪問 iOS 裝置的主螢幕，才能使用 FoneTool Unlocker 移除 Apple ID。當出現此訊息時，請檢查 iOS 裝置之前是否登入過 Apple ID 並啟用了“查詢我的 iPhone”功能。

如果是，移除螢幕密碼後，裝置會要求您輸入相同的 Apple ID 和密碼才能啟用。這是 Apple 啟用鎖安全功能的一部分，旨在防止丟失或被盜裝置被未經授權使用。

如果裝置當前處於啟用鎖狀態，FoneTool Unlocker 將無法移除 Apple ID。您必須先輸入 Apple ID 憑證啟用裝置，然後才能繼續操作。

問：如何解決“裝置恢復協議錯誤，不支援的裝置或韌體”的錯誤資訊？

答：此問題通常是由於蘋果驗證伺服器暫時出現故障導致的，從而阻止了刷機或恢復過程的完成。您可以嘗試以下解決方案：

選擇其他 iOS 韌體版本並重試。

等待幾天，待蘋果伺服器恢復正常後再試。

問：移除“螢幕使用時間”密碼後，為什麼仍然提示應用使用時間受限並要求輸入“螢幕使用時間”密碼？

答：如果當前登入的 Apple ID 處於家長控制狀態，則可能會出現此問題。當受家長控制的 Apple ID 設定了“螢幕使用時間”限制時，即使本地已移除“螢幕使用時間”密碼，這些限制也會在裝置連線到網際網路後自動同步到裝置。

要解決此問題，您可以：

檢查 Apple ID 帳戶下的“家人共享/家長控制”設定，並請家長在其裝置上修改或停用“螢幕使用時間”限制。

或者，退出受家長控制的 Apple ID，然後再次移除或重置“螢幕使用時間”設定。