Solutions : iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone | FoneTool

Vous avez des problèmes pour sauvegarder iPhone avec iTunes ?

iTunes est souvent utilisé par les utilisateurs pour sauvegarder leur iPhone, mais il existe de nombreuses erreurs iTunes connues qui pourraient vous empêcher de protéger les données de votre iPhone. Apple ne semble pas être aussi prévenant à ce stade, car il n'y a pas de boutons ou d'options spécifiques dans iTunes pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes d'iTunes.

L'iPhone ne peut pas être sauvegardé parce qu'il a été déconnecté ? Si vous sauvegardez l'iPhone avec iTunes, le problème peut provenir du matériel, du système de l'iPhone ou du système Windows. Comment résoudre les problèmes lorsque l'iPhone n'est pas connecté ? Si la connexion entre l'iPhone et iTunes est constamment interrompe pendant la synchronisation, la sauvegarde ou la restauration, vous devez d'abord vérifier le matériel, puis le logiciel. Suivez les instructions de dépannage si iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone parce qu'il s'est déconnecté.

Si vous êtes intéressé par le contenu de votre sauvegarde, lisez aussi : Que sauvegarde iTunes ?

Solutions 1 : Vérifier les câbles

Tous les câbles ne peuvent pas être utilisés pour le transfert de données entre l'iPhone et le PC, même s'ils peuvent être utilisés pour charger l'iPhone. Vous pouvez remplacer le câble et réessayer, le câble Lightning recommandé. Assurez-vous que le câble n'est pas trop vieux ou cassé.

Solution 2 : Vérifier la connexion USB

Il est nécessaire de vérifier que le connecteur n'est pas trop lâche, ce qui peut être dû à un choc. Si vous n'avez pas utilisé un port USB pendant une longue période, il risque d'être rouillé ou poussiéreux. Il faut nettoyer le port USB pour assurer une bonne connexion. Vous pouvez également remplacer le port USB et réessayer.

Si vous utilisez un hub USB sur l'ordinateur, il est possible que votre ordinateur ne puisse pas fournir suffisamment d'énergie à l'appareil. Il est conseillé d'essayer de connecter votre iPhone directement à l'ordinateur.

Si le problème est causé par un logiciel, vous rencontrerez peut-être aussi le problème suivant : iTunes ne peut pas restaurer votre iPhone parce qu'il est déconnecté. Vous pouvez également résoudre facilement ce problème.

Solution 3 : Vérifier les logiciels de sécurité

Pour la sécurité de votre PC, la connexion sera probablement bloquée par le logiciel antivirus. Il a été prouvé que certains antivirus provoquent la déconnexion de l'iPhone dans iTunes. Désactivez-le pendant un certain temps et réessayez.

Solution 4 : Vérifier le pilote

Le pilote USB pour appareils mobiles Apple est nécessaire pour connecter votre iPhone à l'ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau > sélectionnez Gestionnaire de périphériques > Appareils mobiles > cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'appareil > cliquez sur Mettre à jour le pilote > sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes. Redémarrez iTunes et essayez à nouveau de connecter votre iPhone.

Solution 5 : Redémarrer l'appareil

Vous pouvez redémarrer votre PC et votre iPhone et réessayer. L'arrière-plan du système est très compliqué. Les programmes invisibles peuvent interférer avec la connexion. Le redémarrage de l'ordinateur est un bon choix pour résoudre le problème de sauvegarde iPhone sur iTunes.

Solution 6 : Vérifier la mise à jour d'iTunes

Pour mettre à jour l'application, cliquez sur Aide et sélectionnez Rechercher les mises à jour. iTunes vous indiquera si vous devez mettre à jour l'application. Certains utilisateurs ont également résolu le problème en désinstallant et en réinstallant iTunes. Vous pouvez également essayer cela.

Solution 7 : Vérifier la mise à jour de l'iOS

Certaines applications ne prennent pas en charge l'ancien système d'exploitation. Pour éviter cette incompatibilité, vous devez mettre à jour votre système d'exploitation avec la dernière version. Pour vérifier la mise à jour de votre système d'exploitation, vous devez aller dans le menu Démarrer, cliquer sur l'icône en forme de roue dentée Paramètres, puis sur Mise à jour et sécurité et cliquer sur Rechercher les mises à jour pour voir s'il existe une nouvelle version pour Windows.

Alternative pour sauvegarder iPhone

Si toutes ces méthodes ne vous aident pas à résoudre ce problème, vous pouvez utiliser une alternative à iTunes : FoneTool, qui est un puissant logiciel de sauvegarde iOS vous permettant de sauvegarder les données de votre iPhone sur l'ordinateur.

Sauvegarde de toutes les données ou sauvegarde partielle : Vous pouvez sauvegarder l'intégralité des données de votre iPhone ou sélectionner les photos, vidéos, contacts, messages et musique que vous souhaitez sauvegarder.
Aperçu des fichiers : Chaque fois que vous sauvegardez ou restaurez iPhone, vous pouvez afficher un aperçu et sélectionner les fichiers pour obtenir ce dont vous avez besoin.
Transférer iOS : Il prend en charge le transfert de photos, de vidéos, de contacts, de musique entre iPhone et PC ou le transfert de toutes les données d'iPhone à iPhone.
Largement compatible : il prend en charge la plupart des modèles d'iPhone, de l'iPhone 4 au dernier iPhone 14, et serait parfaitement compatible avec le dernier iOS 16/15. Il prend également en charge l'iPad et l'iPod Touch.

Étapes pour sauvegarder les données de l'iPhone

Étape 1. Téléchargez et lancez FoneTool. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'une clé USB et n'oubliez pas d'appuyer sur Oui pour faire confiance à cet ordinateur.

Étape 2. Exécutez FoneTool, et cliquez sur Sauvegarde de téléphone > Sauvegarde complète > Démarrer la sauvegarde sur l'interface principale.

✏️ Note :
Sauvegarde complète : Cette fonction permet de sauvegarder toutes les données de l'iPhone, y compris les réglages, les données des applications, les photos, les vidéos, etc. Elle fonctionne comme la sauvegarde iTunes.
Sauvegarde sélective : Avec cette fonction, vous pouvez sélectionner des photos, vidéos, messages et contacts spécifiques à sauvegarder. Et elle prend en charge la sauvegarde incrémentielle.

Étape 3. Vous pouvez cliquer sur l'option Choisir le chemin de stockage pour modifier l'emplacement de la sauvegarde. Enfin, cliquez sur Démarrer la sauvegarde.

Puis attendez que le processus de sauvegarde soit terminé. Pour restaurer la sauvegarde de l'iPhone, veuillez choisir Historique des sauvegardes dans la barre latérale de FoneTool > Cliquez sur l'icône de restauration.

Conclusion

Si on vous dit qu'iTunes n'a pas pu sauvegarder votre iPhone parce qu'il a été déconnecté, vous pouvez suivre les 7 solutions pour résoudre le problème.

FoneTool fera beaucoup mieux qu'iTunes pour vous. C'est le meilleur logiciel transfert iPhone vers PC gratuit. Vous n'aurez jamais de problèmes de compatibilité.

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