iPhoneが何度も再起動を繰り返す「リンゴループ」は、突然発生するためとても焦ってしまう不具合です。この記事では、再起動ループが起きる主な原因と、自力で直せる対処法を紹介します。修理に出す前にやってみてくださいね。
iPhoneを使っているとき、突然Appleのロゴが何度も表示され、再起動を繰り返して先に進めなくなる――そんな状態になったことはありませんか？
この現象は、電源を入れたときに表示されるApple社のロゴ（リンゴマーク）がループするように再起動を繰り返すことから、「再起動ループ（ブートループ）」や「リンゴループ」とも呼ばれています。
この記事では、iPhoneがリンゴループに陥る主な原因と、今すぐ試せる直し方をわかりやすく解説します。修理に出す前に自分で修復できる可能性が高いので、ぜひ試してみてくださいね。
iPhoneの再起動ループ（リンゴループ）は、いくつかの原因によって発生します。代表的な原因は、次の4つです。
原因はさまざまですが、状況によっては修理に出さなくても自分で改善できるケースもあります。次の章では、再起動ループに陥ったiPhoneを復旧させるための対処法を紹介します。
再起動ループが発生した場合、まず試したいのが強制再起動です。一時的なシステムエラーが原因であれば、この操作だけで再起動ループが解消されることもあります。
iPhoneの再起動方法はモデルによって異なります。以下の手順に従ってください。
強制再起動を試しても、iPhoneがAppleロゴのままで起動しない場合、専門の修復ソフト「FoneTool Repair」を使ってみましょう。
FoneTool Repairは、iOSの不具合を修復することで、リンゴループのような再起動トラブルを改善できます。専門知識がなくても、たった数回のクリックでiPhoneを再起動ループから解放できます。
それでは、FoneTool Repairをパソコンにダウンロードして、以下の手順でiPhoneを修復しましょう。
ステップ 1. iPhoneをケーブルでパソコンに接続します。
ステップ 2. FoneTool Repairを起動して、メイン画面で「iOSシステム修復」を選択します。
ステップ 3. 「標準モード」を選択して、「開始」をクリックします。
ステップ 4. iOSシステムファームウェアをダウンロードします。
ステップ 5. ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復開始」をクリックします。
修復が完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。ロック画面が表示されれば、再起動ループは正常に解消されています。
iOSのアップデート失敗やシステムの不具合が原因で再起動ループが発生している場合、iOSを最新版に更新することで改善することがあります。
ただし、再起動ループ中のiPhoneは本体操作ができないため、パソコンを使って更新作業を行う必要があります。手順は以下のとおりです。
ステップ 1. USBまたはUSB-CケーブルでiPhoneをPCに接続します。
ステップ 2. パソコンでiTunesをダウンロードして起動します。
ステップ 3. iTunes画面左上に表示されるiPhoneのアイコンをクリックします。
ステップ 4. 「概要」で「アップデートを確認」または「更新プログラムを確認」をクリックします。
ステップ 5. 更新できるバージョンがあったら、「アップデート」を選択します。
再起動ループがどうしても直らない場合は、iPhoneを復元（初期化）してiOSを入れ直す方法があります。復元を行うことで、システムファイルの破損や深刻な不具合が解消され、正常に起動できるようになるケースがあります。
ただし、この操作を行うと、iPhone内の写真・動画・アプリ・設定などすべてのデータが削除されます。バックアップを取っていないデータは元に戻せないため、内容を理解したうえで実行するようにしましょう。
ステップ 1. USB-CケーブルでiPhoneをPCに接続します。
ステップ 2. iTunesを起動して、左上にあるiPhoneのアイコンをクリックします。
ステップ 3. 「概要」で「iPhoneを復元」をクリックします。
復元作業が終わったら、iPhoneが再起動して「こんにちは」の画面にあります。
方法4を試してもiPhoneがiTunesに認識されない、または復元がうまく進まない場合は、リカバリーモードに切り替えてから再度試してみましょう。
リカバリーモードでは、iOSの更新や復元を強制的に実行できるため、再起動ループ（リンゴループ）などの深刻なシステムトラブルにも対応できることがあります。
iPhoneをリカバリーモードにする方法は、ボタン操作とツールを使う方法の2通りあります。
●iPhone 8以降、iPhone SE（第2・3世代）：音量を上げるボタンを素早く押して離す＞音量を下げるボタンボタンを素早く押して離す＞サイドボタンを押し続けて、リカバリーモード画面が表示されるまで待ちます。
● iPhone 7シリーズ：トップボタン（またはサイドボタン）と音量を下げるボタンを同時に長押し、リカバリーモード画面が表示されるまで待ちます。
●iPhone 6s以前、iPhone SE（第1世代）：ホームボタンとトップボタン（またはサイドボタン）を同時に押し続けて、リカバリーモード画面が表示されるまで待ちます。
2. FoneTool Repairでリカバリーモードにする
方法2で紹介したFoneTool Repairを使えば、ワンクリックでリカバリーモードを起動できます。この機能も無料です。
ステップ 1. iPhoneをPCに接続し、FoneTool Repairをダウンロードします。
ステップ 2. FoneTool Repairを起動して、「リカバリーモード」をクリックします。
ステップ 3. 「リカバリーモードに入る」で「開始」をクリックします。
上記いずれかの方法でiPhoneをリカバリーモードにした後、パソコンでiTunesを開くと「アップデートまたは復元と必要しているiPhoneに問題があります。」とメッセージが出てきます。ここで「復元」を選択します。
その後、iPhoneが初期化され、iOSが再インストールされます。復元が完了すると、再起動ループが解消される可能性があります。
リンゴループが解消されて、iPhoneが無事に起動できたら、ひと安心ですよね。ただし、同じトラブルを繰り返さないためにも、いくつか確認しておきたいポイントがあります。
再起動ループのような深刻な不具合が起きた場合、最終的に「初期化」が必要になるケースもあります。そうなると、バックアップを取っていないデータはすべて消えてしまいます。万が一に備えて、今のうちに必ずバックアップを取っておきましょう。
iPhoneのバックアップ方法は主に以下の3つです。
①iCloudにバックアップ
iPhoneのデータを丸ごと、または写真など個別の項目をクラウンストレージに保存する方法。「設定」＞自分の名前＞「iCloud」＞「このiPhoneをバックアップ」から実行できます。十分のiCloudストレージとWi-Fi環境が必要です。
② iTunes（Finder）でバックアップを作成
iPhoneのデータを一括でパソコン（Windows・Mac）にバックアップする方法。ローカル保存なので容量を気にせず保存できます。
③バックアップフリーソフト「FoneTool」でiPhoneをバックアップ
FoneToolは無料のバックアップソフトで、iPhoneをパソコン、またはUSBメモリーにバックアップします。すべてのデータをまとめて保存したり、写真だけなど必要なデータを選んで保存できます。
ストレージ不足は、リンゴループの原因のひとつになることがあります。空き容量がほとんどない状態が続くと、iOSの動作が不安定になることもあります。
「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」から空き容量を確認し、不要なアプリや大きな動画ファイルを整理しておきましょう。常に余裕を持たせておくことが大切です。
「設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」から最新バージョンを確認し、必要であれば更新しましょう。ただし、アップデート前には必ずバックアップを取っておくことを忘れないでください。
この記事では、iPhoneが再起動を繰り返す原因と、その再起動ループの直し方を紹介しました。これらの方法で無事に再起動ループが解消されるはずですが、試しても無駄なら、ハードウェアの故障が疑われます。その場合は無理に操作を続けず、Appleサポートや修理専門店に相談するのが安全です。