【iOS 26/18】iPhoneアップデート後圏外になる原因と直し方11選
iPhoneを最新のiOSにアップデートしたら、圏外になって通信できなくなったことはありませんか?この記事では、iOSアップデート後に起こるiPhoneの圏外トラブルの原因と、その直し方を紹介します。
iOS 26/18アップデート後、iPhoneが圏外になる原因と直し方
iPhoneを18.6.2にアップデートしたら圏外なりました。モバイル通信がオフのままになり、iPhoneに問題が見つかりました。アップルに問い合わせたら9万の修理になると。もう手立てはないんでしょうか?
- Yahoo知恵袋からの質問
iPhoneをiOS 26/18にアップデートした後、「圏外」と表示されて通話やモバイルデータ通信が使えなくなるケースが報告されています。外でネットにつながらない、さらに電話もできないとなると非常に不便で不安になりますよね。
この記事では、iOSアップデート後にアイフォンが圏外になる主な原因と、その直し方を解説します。初心者の方でも安心して試せる手順を紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。
iPhoneのアップデート後に「圏外」になる原因
アップデート後にiPhoneが圏外になり、モバイル通信ができないのは、iPhone本体やSIMカード、あるいはキャリア側の問題など、さまざまな理由が考えられます。
1. iOSシステムの一時的な不具合。アップデート直後はシステムが安定しておらず、不具合が起きる可能性があります。その影響で電波が弱くなったり、一時的に圏外になることがあります。(※対処法は専用ツールや再起動、初期化で不具合を解消)
2. 設定の問題。機内モードを誤ってオンにしていたり、APNが未設定の場合、圏外のままになってしまいます。また、古いネットワーク設定がiOS 26と合わず、通信に影響を与えているケースもあります。(※対処法は設定を見直す)
3. 携帯料金の未払い。料金を滞納していると、キャリア側で通信を停止されてしまい、モバイル通信ができなくなります。(※対処法は携帯代を支払う)
4. キャリア側で通信障害が起きている。稀にキャリア側で一時的な障害が起きてモバイル通信が使えなくなる場合もあります。(※対処法は契約会社の公式サイトで状況を確認)
5. SIMカードの故障。SIMカードが破損していたり、正しく認識されない場合、圏外表示が続くことがあります。(※対処法はSIMカードを差し直す)
6. iPhone本体の故障。iPhone内部の故障が原因でSIMカードを正しく認識できず、圏外のままになることがあります。(※対処法は修理を依頼)
アップデート後のiPhoneに起こる「圏外病」の直し方
電波圏内なのにiPhoneが圏外になったり、モバイルデータ通信がオンでも電波が入らない「圏外病」の直し方は以下になります。
方法1:iPhoneを再起動する
iPhoneに不具合が起きたとき、最初に試すべき基本の対処法は「再起動」です。電源を一度切って入れ直すことでシステムがリフレッシュされ、軽いトラブルなら解消されることがよくあります。
もしiPhoneがフリーズして通常の方法で電源を切れない場合は、「強制再起動」を行ってみましょう。
方法2:専用ツールでiOSの不具合を修正する(データ保持)
再起動しても圏外のままなら、より深刻な不具合があるかもしれません。そういう時は専門的なiOSトラブル修復ツール「FoneTool Repair」を試してみましょう。このソフトは、iPhoneに潜んでいるシステム不具合を自動で検出し、数回のクリックで修復してくれます。データを消さずに修復できるので、安心して試すことができます。
PCにFoneTool Repairをダウンロードし、以下の手順でiPhoneの圏外病を直しましょう。
ステップ 1. iPhoneをケーブルでパソコンに接続し、「信頼」をタップします。
ステップ 2. FoneTool Repairを起動して、メイン画面で「iOSシステム修復」を選択します。
ステップ 3. 「標準モード」を選択して、「開始」をクリックします。
ステップ 4. 初めてこのソフトを使う場合は、iOSシステムファームウェアをダウンロードする必要があります。
ステップ 5. ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復開始」をクリックします。
修復が完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。再起動後には圏外の表示が消え、通話やモバイルデータ通信が正常に使えるようになる可能性があります。
方法3:ネットワーク設定をリセットする
iPhoneのネットワーク機能に不具合が生じた場合、一時的に圏外になることがあります。このようなときは、ネットワーク設定をリセットすることで不具合が解消され、圏外が改善される可能性があります。
ステップ 1. 「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。
ステップ 2. 「ネットワーク設定をリセット」をタップし、パスコードを入力してリセットを承認します。
方法4:iPhoneを初期化して復元する
圏外を引き起こす不具合を解消するためのもう一つの方法は、iPhoneを初期化することです。ただし、初期化を行うとiPhone内のすべてのデータが消えてしまい、バックアップを取っていても一部のデータは復元できない可能性があります。
そのため、大切なデータを失わずに圏外を直したい場合は、専用ツールのFoneTool Repairの使用をおすすめします。
iPhoneのデータをすべてバックアップしてから、以下の方法で初期化を実行します。
ステップ 1. 「設定」>「Apple ID」>「探す」で「iPhoneを探す」を無効にします。
ステップ 2. 「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
ステップ 3. 必要なパスコードを入力して、初期化を承認します。
初期化が完了すると、iPhoneが再起動し、「こんにちは」の画面になります。初期設定をして、バックアップを復元してください。
方法5:機内モードをオン・オフに切り替える
機内モードとは、iPhoneのデータ通信を一括でオフにするモードのことです(※Wi-Fiは利用可能)。誤って機内モードをオンにしてしまうと、モバイル通信が使えなくなり、圏外と表示されることがあります。
画面右上に飛行機のアイコンが表示されている場合は、機内モードがオンになっています。そのときは、iPhoneの画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、飛行機マークをタップしてオフにしましょう。
機内モードをオフにしても圏外のままの場合は、何回か機内モードをオンにしてからオフにすることで、通信がリセットされて圏外が直る可能性があります。
方法6:キャリア設定をアップデートする
iOS 26アップデート後にキャリア設定を更新していないと、圏外になることがあります。キャリア設定は、キャリアが提供する通信に必要な情報で、最新の状態にしておくことで安定したモバイル通信が可能になります。
ステップ 1. iPhoneをWi-Fiネットワークに接続します。
ステップ 2. 「設定」>「一般」>「情報」をタップします。
ステップ 3. 「利用できる新しい設定があります」というポップアップメッセージが表示されたら、「アップデート」をタップします。
方法7:APN設定を確認する
APN(アクセスポイント名)は、キャリア回線を通じてインターネット接続を行うための重要な設定です。特に格安SIM(MVNO)を利用している場合、手動で設定しないと通信できないことが多く、この設定が正しくないと圏外のような状態になることがあります。
Appleの仕様として、iOSのアップデート時に手動で編集したAPN 設定がデフォルト値に戻されることがあります。これにより、以前使えていた設定が効かなくなり、圏外になることがあります。
そのような場合は、あらかじめ携帯電話会社に問い合わせて、キャリアが指定するAPN、ユーザー名、パスワードなどの必要情報を確認しておき、以下いずれかの方法で再設定を試みてください:
- 「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信ネットワーク」
- 「設定」>「モバイルデータ通信」>「通信のオプション」>「モバイルデータ通信ネットワーク」
また、アップデート後にAPN構成プロファイルが削除されて圏外になるケースも稀にあります。確認のために、iPhoneの「設定」>「一般」>「プロファイル」とタップしてください。
プロファイルが表示されない場合は、キャリア公式サイトからプロファイルを再ダウンロードし、再インストールすることで通信が回復する可能性があります。
ステップ 1. iPhoneの電源を一度切り、SIMカードを抜き差しします。
ステップ 2. 電源を入れ直したら、まずWi-Fiに接続します。
ステップ 3. Safariから契約している携帯電話会社の公式サイトにアクセスし、APN構成プロファイルをダウンロードします。
ステップ 4. ダウンロードが完了したら、「設定」アプリを開き>「ダウンロード済みのプロファイル」>「インストール」をタップします。
方法8:iPhoneの回線使用料を支払う
もし通信料金を支払っていないと、キャリアが回線を制御し、iPhone が圏外になることがあります。特に、電話は着信できるが発信できない場合は、料金の滞納が疑われます。
iPhoneが圏外のままで使えないときは、回線使用料を支払い、しばらく待って様子を見ましょう。支払い後、数時間から最大24時間程度で通信が復旧することがあります。
方法9:キャリアの公式サイトで通信障害があるか確認する
キャリア側の不具合が原因で、iPhoneが圏外になることもあります。例えば、台風や大雪などの激しい天候、基地局のトラブル、メンテナンス作業などによって、一時的に通信障害が発生する場合があります。
その場合は、契約している通信会社の公式サイトにアクセスして、通信障害の発生状況や復旧情報を確認しましょう。
方法10:SIMカードを再挿入する
物理SIMカードを使用している場合、iPhoneの電源を切り、SIMカードを取り出します。取り出したSIMカードは、乾いた柔らかい布で優しく拭いて清掃してください。その後、再びSIMカードを挿入して電源を入れます。
もしこれでも圏外のままの場合は、SIMカード自体に問題がないか確認するために、別のスマホで通信ができるか試してみましょう。
別のスマホでも通信できない場合は、SIMカードに問題がある可能性があります。この場合は、契約している通信会社に連絡してSIMカードの再発行を依頼してください。
方法11:Appleサポートに相談する
設定や通信会社、SIMカードに問題がないことを確認した場合、iPhone内部のハードウェアが故障してSIMカードを正しく認識できない可能性があります。
その場合は、まずAppleサポートに問い合わせ(※Appleの連絡先)て、ハードウェアに問題があるか確認してください。問題が確認された場合は、Apple StoreやApple認証済みの修理サービスに修理を依頼しましょう。
Appleに修理を申し込む際は、Apple公式サイト(※Appleに修理を申し込む)やAppleサポートアプリから手続きを行うことができます。
まとめ
以上が、iPhoneをiOS 26/18にアップデートした後に圏外になる原因と対処法です。紹介した方法は、アップデート後に電波が悪くなる場合にも対応できます。
さらに、アップデート後の不具合には、専門的なiOSトラブル修復ツールFoneTool Repairを使うと、ワンクリックで簡単に解決可能です。自宅にいながらさまざまなバグを修復でき、データや端末にも影響を与えません。iPhoneのトラブルに直面した際は、ぜひ頼りにしてください。
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