【3選】アクティベーションロックのパスワードを忘れた時の対策

アクティベーションロックのパスワードを忘れたらどうすればいい？

古いiPhoneを初期化したところ、突然アクティベーションロックがかかってしまうことはよくあります。紐付けられているApple IDとパスワードを正しく入力すれば、すぐにロックを解除してiPhoneをアクティベートできます。

ただし、Apple IDのパスワードを忘れてしまった場合や、入力内容が合っているはずなのに認証されず先に進めないといったトラブルも少なくありません。

この記事では、アクティベーションロック（Apple ID）のパスワードを忘れた場合に、ロック解除が可能な3つの方法を紹介します。どれも自宅にいながら自力で試せる対策なので、ぜひ参考にしてください。

方法1. アクティベーションロックのパスワードをリセット

アクティベーションロックで求められているApple ID自体は覚えている場合、忘れたパスワードをリセットできる可能性があります。

ほかのPCやスマホからiforgot.apple.comにアクセスし、画面の案内に従ってApple IDのパスワードの復旧をしてみてください。

パスワードのリセットが完了したら、アクティベーションロック画面で新しいパスワードを入力することで、iPhoneをアクティベートできる場合があります。

【補足】アクティベーションロックのパスワードは何桁？

アクティベーションロックで求められるパスワードは、8文字以上のApple IDのパスワードです。Apple IDのパスワードの条件は以下のようになります。

• 大文字と小文字の英字、数字を含む8文字以上
• 同一文字を 3 文字以上連続して使用しないこと
• スペースや全角は不可

パスワードが合っているのに通らない場合、大文字・小文字を間違えていないか、全角文字やスペースを混ぜていないか確認してみましょう。

方法2. 専用ツールでアクティベーションロックを解除

Apple公式の方法ではパスワードをリセットできない場合、専用のロック解除ツールを利用するという選択肢もあります。

FoneTool Unlockerは、iOS向けに開発されたロック解除ソフトで、Apple IDとパスワードの入力が求められるアクティベーションロック画面を回避し、iPhoneを再利用できる状態にすることが可能です。

自宅のPCから安全に操作できる点が特徴です。また、アクティベーションロック以外、パスコードを忘れやApple IDのロックが原因でiPhoneを使えなくなったときでも、このツールや役に立ちます。

FoneTool Unlockerの使い方

ステップ 1. パソコンにFoneTool Unlockerをダウンロードします。

ステップ 2. アクティベーションロックがかかったiPhoneをケーブルでPCに接続します。

ステップ 3. こちらのガイドに従って、iPhoneを脱獄します。

ステップ 4. そのままFoneTool Unlockerを起動して、「iCloudアクティベーションロックを解除」をクリックします。

ステップ 5. 「開始」をクリックして、注意事項の内容をよく確認したうえで、同意します。

すると、アクティベーションロックの解除が始まります。しばらく待つと、iPhoneはアクティベーションロックの画面でなくホーム画面になります。

方法3. アクティベーションロックの解除をリクエスト

アクティベーションロックのパスワードがどうしても分からない場合でも、iPhoneやiPadの購入証明書を用意できれば、Appleにロック解除を依頼できます。正規の所有者であることが確認できれば、Apple側でアクティベーションロックを解除してもらえるケースがあります。

ここでは、Appleサポートへアクティベーションロック解除をリクエストする手順を解説します。

ステップ 1. ほかのPCやスマホでAppleサポートページにアクセスします。

ステップ 2. 下にスクロールして、青文字の「個人によって所有されているデバイスの場合」をタップします。

ステップ 3. IMEI番号や購入証明書の写真など、必要な情報を入力・アップロードします。

アクティベーションロック解除の申請が完了すると、数日後にAppleから審査結果がメールで届きます。「アクティベーションロックの解除リクエストが承認されました」という通知が届いたら、無事にロック解除が完了します。

まとめ

iPhoneやiPadのアクティベーションロックで求められるのは、そのデバイスに紐づいているApple IDのパスワードです。もしパスワードを忘れてしまった場合は、まずApple公式サイトからパスワードをリセットできるか確認しましょう。

公式の方法でリセットできない場合は、FoneTool Unlockerのようなロック解除ツールを使うことで、パスワードなしでもアクティベーションロック解除をサポートできます。また、購入証明書などの書類を用意すれば、Appleにアクティベーションロック解除を申請することも可能です。ただし、提出する書類の内容によっては、解除が認められないケースもある点には注意が必要です。