【5選】「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と出た時の解除方法

「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と出る原因は？

「iPhoneは使用できません」という画面が表示されるのは、Appleのセキュリティ機能が働いた結果です。これは、パスコードを繰り返し間違えたときに起こります。

iPhoneでは、パスコードを6回以上連続で間違えると「iPhoneは使用できません ××分後にやり直してください」と表示され、一定時間操作ができなくなります。（※ロック時間一覧）

そして11回目の入力ミスで、ついに「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示されます。この状態になると、待っても解除されず、本体だけでは操作できなくなってしまいます。

この状態になる主な原因は次のとおりです。

パスコードを忘れて、何度も試しに入力してしまった

子どもや他の人が誤ってiPhoneを触っていた

画面の不具合（ゴーストタッチ）や保護フィルムの影響で、意図しない入力が繰り返された

でもご安心ください。この記事では「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示されたときの解除方法をご紹介します。パソコンを使う方法と、パソコンがなくてもできる方法の両方を解説しますので、ご自身の状況に合わせて参考にしてみてください。

「iPhoneは使用できません iTunes接続」と出たらどうすればいいですか？

「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示されると、iPhoneは永久ロック状態になり、残念ながらパスコードが分かっていても入力の機会はなくなってしまいます。再び使えるようにするにはiPhoneを初期化するしか方法がありません。

ここからは、iPhoneが永久ロックになった場合の初期化方法をまとめてご紹介します。

方法	必要条件	所要時間	難易度
FoneTool Unlocker	Windows PC＋USB・lightingケーブル	約10分	👍簡単
iTunes／Finder	パソコン＋USB・lightingケーブル＋「iPhoneを探す」無効	約30~40分	複雑
iPhone自体で	iPhoneがiOS 15.2以降＋SIMカードあり＋ネット接続＋「iPhoneを探す」有効	約10分	簡単
「探す」アプリ	別のiOS端末＋ネット接続＋「iPhoneを探す」有効	約20~25分	少し複雑
iCloud.com	ネット接続＋Apple IDログイン＋「iPhoneを探す」有効	約20~25分	少し複雑

【パソコンあり】「iPhoneは使用できません iTunesに接続」のロック解除方法

お手元にパソコンがあるなら、以下の方法で「iPhoneは使用できません iTunesに接続」を簡単に解除できます。パソコンがない場合は、友人や家族のパソコンを借りるか、パソコンを使わない別の方法を試してみましょう。

方法1：FoneTool Unlockerで「iPhoneは使用できません」を解除（最速＆簡単）

まずは、FoneTool UnlockerというiPhoneロック解除専用のツールを紹介します。このソフトを使えば、わずか数クリックで「iPhoneは使用できません iTunesに接続」の状態を解除できるので、最も簡単かつ速い方法として非常におすすめです。

FoneTool Unlockerをすすめる理由

🌸高速解除：最短5分でロック解除が完了。待たされることなく、すぐに使えるようになる。

🌸高い成功率と安全性：解除成功率が高く、ウイルスの心配もなく100％安全に利用できる。

🌸直感的な操作：わかりやすい画面表示に従うだけ。専門知識がなくても簡単に使える。

🌸多様な状況に対応：SIMなし、ネット未接続、Apple IDを忘れた場合でもロック解除が可能。

🌸幅広い対応機種：すべてのiPhoneに対応し、iPadやiPod touchでも利用できる。

複雑な操作や厳しい条件を避けたい、今すぐ「iPhoneは使用できません」を解除したい方には、FoneTool Unlockerが最適な方法です。

ステップ 1. iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。FoneTool Unlockerを起動し、「iOSデバイスの画面ロックを解除」＞「解除開始」をクリックします。

ステップ 2. 「ガイド」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってiPhoneをリカバリーモードにします。iPhoneがリカバリーモードに入ったら、「次へ」をクリックします。

ステップ 3. iPhoneのフォームウェアファイル（端末に再インストールされるiOSのバージョン、デフォルトで最新）を選択し、「ダウンロード」をクリックします。

ステップ 4. ダウンロードが完了したら、「開始」をクリックし、iPhoneのロック解除を開始します。（※ 作業が完了するまで、iPhoneをパソコンから取り外さないでください）

ステップ 5. 削除に成功した画面が表示されたら、iPhoneが自動的に再起動され、再起動後「こんにちは」の画面が表示されます。その後、iPhoneをセットアップして、バックアップを復元できます。

方法2：iTunes／FinderでiPhoneを強制初期化

Appleの公式ツールのiTunesやFinder（Macの場合）を使えば、「iPhoneは使用できません」状態のiPhoneを強制的に初期化できます。その手順は以下になります。

※ ご注意：

iTunes（またはFinder）でiPhoneを復元するには、事前に「探す」機能をオフにしておく必要があります。しかし、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」状態では端末側から「探す」を解除できないため、その場合はFoneTool Unlockerなどを使った別の方法を検討してください。

今までiTunesを使ったことがない場合は、iTunesがiPhoneを認証しないことがあります。その場合、iPhoneをリカバリーモードにしてからPCに接続してください。

Windows PCの場合、事前にiTunesをダウンロードしインストールしてください：https://www.apple.com/jp/itunes/

ステップ 1. iPhoneの電源を切って、ケーブルでパソコンに接続します。

ステップ 2. 以下の手順でiPhoneを接続したままでリカバリーモードにします。

• iPhone 8以降：音量上ボタンを押してすぐ放し、音量下ボタンを押してすぐ放し、サイドボタンを長押しします。
• iPhone 7/7 Plus、iPod touch（第7世代）：トップボタン（またはサイドボタン）と音量を下げるボタンを同時に長押しします。
• iPhone 6s以前、iPod touch（第6世代）以前：ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しします。

以下のようなコンピュータとケーブルの画像が表示されたら、ボタンを離します。

ステップ 3. リカバリーモードに入ったら、iTunesやFinderを起動して、iPhoneを初期化します。

• iTunesの場合：左上のスマホアイコンをクリック＞サイドバーの「概要」を選択し、「iPhoneを復元」をクリック＞ポップアップウィンドウで「復元」を選択＞ソフトウェアの復元が完全するまで待ちます。

• Finderの場合：サイドバーで「場所」の下でiPhoneをクリック＞「アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります。」が表示されたら、「復元」を選択します。

【パソコンなし】「iPhoneは使用できません iTunesに接続」時の初期化やり方

パソコンがない場合は、以下の方法でiPhoneを初期化できます。ただし、設定状況によっては実行できない場合は、ネットカフェにいくか、家族や友人のパソコンを借りて、パソコン経由の初期化方法をご検討ください。

方法1：iPhone単体で初期化を行う

パソコンがなくても、iPhoneだけで初期化を行い、すべてのデータを消去することができます。ただし、この方法を利用できる条件はかなり限定的です。

iPhoneが iOS 15.2以降 にアップデートされている

iPhoneがインターネットに接続 されている（Wi-Fi またはモバイルデータ）

「探す」機能が有効 になっている

iPhoneに SIMカードが挿入 している

これらの条件を満たしていれば、以下の手順でiPhone単体で初期化を進めることが可能です。

ステップ 1. 「iPhoneは使用できません iTunesに接続」画面の右下にある「パスコードをお忘れですか？」または「iPhoneを消去（iOS 17以前）」をタップします。

ステップ 2. 続く画面で、「iPhoneのリセットを開始」をタップします。

ステップ 3. Apple Accountのパスワードを入力し、画面指示でiPhoneのデータを消去します。

初期化が完了すると、iPhoneは自動的に再起動され、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」という表示は消えます。つまり、永久ロック状態が解除され、再び新しいiPhoneとしてセットアップできるようになります。

方法2：「探す」アプリからiPhoneを初期化（ほかのiOSデバイス必要）

他のiPhoneやiPadをお持ちの場合、または家族や友人から一時的にiOSデバイスを借りられる場合は、Appleの「探す」アプリを使って、使用できないiPhoneを初期化することが可能です。

ただし、この方法を利用するには、以下のすべての条件を満たしている必要があります：

使用できないiPhoneの 「探す」機能が有効 であること

iPhoneが インターネットに接続 されていること

iPhoneに登録している Appleアカウントのパスワード がわかること

これらの条件に当てはまる場合は、次の手順に従って初期化を進めてください。

ステップ 1. ほかのiOSデバイスで同じApple Accountにサインインして、「探す」アプリを起動します。

ステップ 2. 画面下部の「デバイスを探す」をタップして、ロックされたiPhoneの名前をタップします。

ステップ 3. 「このデバイスを消去」をタップしてから、「続ける」をタップします。

ステップ 4. 電話番号の入力を求めたら、入力せずに右上の赤字の「消去」をタップします。

ステップ 5. 最後に、iPhoneでサインインているApple Accountのパスワードを入力してから、もう一度「消去」をタップします。

これで、使用できないiPhoneがインターネットに接続されると、自動的に初期化が始まります。初期化が完了した後は、借りたデバイスからご自身のApple IDアカウントをサインアウトするのを忘れないようにしましょう。

方法3：iCloud.comからiPhoneを初期化（ネット接続必要）

もし他のiOSデバイスを持っていなくても、ご安心ください。iCloudの公式サイトからウェブ版の「探す」機能を使って、iPhoneを初期化することが可能です。

※注意：この方法を利用するにも、「探す」機能がオンになっており、iPhoneがインターネットに接続されていて、さらにApple IDのパスワードを覚えていることが必要です。

ステップ 1. パソコンやほかのスマホでブラウザを開き、iCloud. comにアクセスして、使用できないiPhoneでサインインしているApple  Accountでサインインします。

ステップ 2. 「探す」をタップし、「あなたのデバイス」の下に使用できないiPhoneを選択します。

ステップ 3. 「消去」をタップして、「次へ」をタップします。

ステップ 4. Apple Accountのパスワードを再び入力し、2ファクタ認証をします。その後、iPhoneがインターネットに接続されると、自動的に初期化が開始されます。

よくあるご質問

質問➊ iPhoneは使用できません場合、初期化するとどうなる？

使用できないiPhoneを初期化すると、端末内のすべてのデータや設定が削除され、いわゆる工場出荷時の状態に戻ります。ですが、初期化後のセットアップ時に、事前に作成しておいたバックアップファイルを使って、データを復元することが可能です。

また、普段からiCloudに写真や動画をバックアップしている場合は、iCloud.comにアクセスすれば、保存されている写真や動画をパソコンや別のスマホから閲覧・ダウンロードすることもできます。

質問➋ 初期化せずに「iPhoneは使用できません」を解除できますか？

残念ながら「iPhoneは使用できません iTunesに接続」状態を初期化せずに解除する方法はありません。これは、不正アクセスやブルートフォース攻撃を防ぐための重要なセキュリティ機能です。そのため、万一に備えて日頃からこまめにiPhoneをバックアップしておくことが何よりも大切ですね。

質問➌ iTunesがiPhoneを認識しない場合はどうしますか？

iTunesに「iPhoneがパスコードでロックされているため接続できませんでした」というメッセージが表示され、iPhoneが認識されないことがあります。その場合は、必ずiPhoneをリカバリーモードにしてからパソコンに接続してください。

もしそれでもiTunesがiPhoneを認識できない場合は、iTunesにこだわらず、より簡単で失敗しにくい専用ソフトを利用するのがおすすめです。特にFoneTool Unlockerなら、ワンクリックでiPhoneの完全ロックを素早く解除できるので、初心者の方でも安心して操作できます。

まとめ

以上が「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示されたiPhoneを初期化する方法です。パソコンの有無に応じた対処法を紹介しましたので、ご自身に合った方法を選んでください。

もしiPhoneがオフライン状態で「探す」機能もオフになっている場合は、パソコン経由での初期化が必要です。その際は、専門知識がなくても自宅で簡単に初期化できる専用ソフトFoneTool Unlockerの利用がおすすめです。お困りの方はぜひ一度お試しください。