「このiPadは使用できません」と表示された場合、どう対処すればいいのでしょうか?この記事では、永久にロックされたiPadを解除するための5つの方法をご紹介します。
久しぶりにiPadを使ったらパスコードを忘れてしまって10回失敗
「iPadは使用できません」と表示されて永久ロックになってしまいました。いろいろPCに繋げてみたりなど。出来る事は試してみましたが全部ダメでこれはもう業者に持ち込むしかないのですかね?
- Yahoo知恵袋からの質問
iPadのパスコードを忘れてしまい、何度も間違えて入力した結果、「iPadは使用できません」と表示され、「緊急SOS」以外の操作ができなくなることはありませんか?この状態になると、iPadはロック解除できなくなり、いわゆる“永久ロック”に陥りました。
この状態からiPadを復旧するには、初期化によるロック解除が唯一の方法です。そこで本記事では、「iPadは使用できません」状態のアイパッドを初期化して永久ロックを解除する5つの方法をご紹介します。パソコンを使わずにできる方法もあるので、ぜひ最後までチェックしてください。
「iPadは使用できません」と表示され、iPadが永久にロックされてしまう原因としては、主に以下の4つが考えられます。原因はともかく、今すぐiPadの永久ロックを解除したい方は、次のパートに進んでください
1. パスコードの連続入力ミス
iPadのパスコードを10回以上間違えると、iPadは永久にロックされ解除できない状態になります。「iPadは使用できません iTunesに接続」というメッセージが表示されるか、設定によってはiPadが自動的に初期化され、データが消去されることがあります。
また、事前にiPadで「探す」機能が有効になっており、モバイルデータ通信またはWi-Fiに接続されている場合は、「iPadは使用できません」の代わりに「セキュリティロックアウト」の画面が表示されます。
2. 不正アクセスを防ぐため
第三者による不正な操作やハッキングのような行為が検出されると、iPadは自動的にロックされ、セキュリティを守る仕組みが働きます。その結果、永久ロック状態になることもあります。
3. セキュリティ機能の不具合
稀に、セキュリティシステムの不具合でiPadが誤ってロックされることがあります。その場合、iPadを最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決するかもしれません。
ロックされたiPadをアップデートするには、パソコン経由でiTunesや専用ツールを使う必要があります。
4. iOSアップデートの失敗
iPadを新しいバージョンにアップデートする際、何らかの不具合によりアップデートが失敗し、「iPadは使用できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。
iPadに「使用できません」と表示された場合、復旧には強制初期化してロックを解除する方法しかありません。初期化するとデータはすべて消え、工場出荷時の状態に戻ります。
事前にiTunesやiCloudでバックアップを取っていれば、初期化後にデータを復元できますが、ロック中のiPadはバックアップを取得できないため、バックアップがない場合はデータを取り戻せません。
FoneTool Unlockerは、パスコードを忘れてiPadやiPhoneがロックされたときに、簡単な手順でロックを解除できる専門ツールです。パソコンがあれば、専門知識がなくても数回クリックするだけで、パスコードなしでデバイスをさまざまなロックから解除できます。
今すぐFoneTool Unlockerをダウンロードして、以下の手順でiPadの永久ロックを解除しましょう。
ステップ 1. iPadをケーブルでパソコンに接続します。FoneTool Unlockerを起動し、「iOSデバイスの画面ロックを解除」>「解除開始」をクリックします。
ステップ 2. 「ガイド」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってiPadをリカバリーモードにします。iPadがリカバリーモードに入ったら、「次へ」をクリックします。
ステップ 3. iPadのフォームウェアファイルを選択し、「ダウンロード」をクリックします。
ステップ 4. ダウンロードが完了したら、「開始」をクリックし、iPadのロック解除を開始します。(※ 作業が完了するまで、iPadをパソコンから取り外さないでください)
ステップ 5. 削除に成功した画面が表示されたら、iPadが自動的に再起動されます。これで、iPadは初期化され、かかった永久ロックも解除されます。
永久にロックされたiPadをリカバリーモードにして、iTunesやFinderでiPadを初期化しロックを解除することができます。その手順は以下です。
ステップ 1. iPadの電源を切る
ステップ 2. iPadをリカバリモードにする
1. Windows パソコンにiTunesをダウンロードして起動します。Mac(macOS Catalina以降)をお使いの場合は、Finderを起動してください。
2. 起動した後、iPadをUSBケーブルでコンピュータに接続します。
3. iPadを接続したまま、モデルに応じてiPadをリカバリーモードに入れます。
4. Appleロゴが表示されている間はボタンを押し続け、以下のコンピュータとケーブルの画像が表示されたら指を離します。
ステップ 3. iPadを復元する
このパートでは、パソコンを使わずに「iPadは使用できません」状態のiPadのロックを解除する方法を紹介します。
iCloudの公式サイトには、リモートで永久ロックされたiPadを初期化できる「探す」機能があります。ただし、この機能を利用するためには、以下の条件を満たしている必要があります。
これらの条件を満足している場合、以下の手順でiPadを初期化しましょう。
ステップ 1. ほかのスマホでブラウザを開き、iCloud. comにアクセスして、iPadで使っているApple IDでサインインします。
ステップ 2. メニュー画面で「探す」をタップします。「あなたのデバイス」の下にロックされたiPadを選択します。
ステップ 3. 「消去」をタップして、「次へ」をタップし、画面の指示に従ってiPadを初期化します。
ステップ 4. すると、消去コマンドがiPadに届き、iPadがオンライン状態になると消去が開始されます。
もし他のiPhoneやiPadを持っていれば、そのデバイスに同じApple IDを設定し、「探す」アプリからロックされたiPadを初期化できます。ただし、事前にiPadで「探す」機能が有効になって、インターネットに接続されている必要があります。
ステップ 1. ほかのiOSデバイスで「探す」アプリを起動します。
ステップ 2. 画面下部の「デバイスを探す」をタップして、ロックされたiPadの名前をタップします。
ステップ 3. 「このデバイスを消去」をタップしてから、「続ける」をタップします。
ステップ 4. 電話番号の入力を求めたら、入力せずに右上の赤字の「消去」をタップします。
ステップ 5. 最後に、iPadで使っているApple Accountのパスワードを入力してから、もう一度「消去」をタップします。
パソコンを使わずに初期化したい場合は、「パスコードをお忘れですか」機能を使って、iPad本体から初期化できます。ただし、この方法を使うには、以下の条件を満たしている必要があります。
ステップ 1. 「iPadは使用できません [時間]後にやり直してください」と表示されている画面の右下にある「パスコードをお忘れですか?」をタップします
(※ このオプションがない場合、ほかの方法を検討してください)
ステップ 2. 「iPadのリセットを開始」をタップします。
ステップ 3. Apple IDのパスワードを入力して、iPadの消去を開始します。
🌟 ヒント:初期化しなくてもiPadのロックを解除できるチャンスあり!
パスコードを最近変更したばかりなら、iPadがロックされてから72時間以内であれば、以前のパスコードを使ってロックを解除することができます。
手順:ロック画面の「パスコードをお忘れですか?」をタップ>「以前のパスコードを入力」を選択>古いパスコードを入力>画面の案内に従って新しいパスコードを設定します。これで、iPadのデータを残したままロックを解除できます
(※ 「以前のパスコードを入力」のオプションがない場合、この方法は利用できません。)
iPadが完全にロックされていない場合(「◯分後にやり直してください」などと表示されている状態)であれば、指定された時間が経過した後に正しいパスコードを入力するだけで、「iPadは使用できません」の状態を解除できます。
一方、永久にロックされた場合(「iPadは使用できません iTunesに接続」と表示されている状態)は、初期化しなければ解除できません。
はい、できます。Appleの直営店や正規サービスプロバイダに行けば、ロックされたiPadの初期化・解除をサポートしてくれます。以下のものが必要です。
Apple IDのパスワードを忘れた場合は、Apple公式サイトからアクティベーションロック解除の申請が可能です。シリアル番号・購入証明などが必要になります。(※参照:アクティベーションロックの解除方法)
今回は、「iPadを使用できません」の解除方法を紹介しました。iPadが永久ロックされた際に、アイパッドを初期化するしか解除方法ありません。それぞれの初期化方法に前提条件があるため、ご自身の環境や状況に合わせて最適な手順をお選びください。
特におすすめなのは、FoneTool Unlockerを利用することです。このツールを使えば、煩わしい制限なしでiPadのロックを素早く解除できます。さらに、スクリーンタイムのパスコードを忘れてしまった場合でも、データを失わずに解除できるのが大きな特長です。ぜひ一度、FoneTool Unlockerをお試しください。