Comment réparer l'échec de la sauvegarde de l'iPhone en 6 façons ?

Certaines erreurs peuvent empêcher la sauvegarde de l'iPhone sur l'ordinateur, mais ce passage vous donnera les solutions pour l'échec de la sauvegarde de l'iPhone.

Yveline par Yveline Mis à jour le 19/04/2024
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Échec de la sauvegarde de l'iPhone

iPhone est populaire auprès de milliers d'utilisateurs. Vous pouvez l'utiliser pour prendre des photos, communiquer avec vos amis et profiter de milliers d'applications grâce à la stabilité d'iOS. Un jour, il se peut que vous ayez besoin d'exporter des données pour libérer de l'espace sur votre iPhone ou que vous souhaitiez simplement sauvegarder des informations importantes, il est donc nécessaire de sauvegarder iPhone.

iTunes est généralement choisi par les utilisateurs d'iPhone pour sauvegarder l'iPhone sur l'ordinateur, mais parfois les utilisateurs rencontrent des problèmes : l'iPhone ne s'affiche pas dans iTunes ou l'iPhone ne se sauvegarde pas dans iTunes. Certains problèmes peuvent survenir en raison de certains facteurs. Vous pouvez trouver la raison et les solutions dans le contenu suivant.

Erreur de sauvegarde iTunes

Pourquoi je ne peux pas sauvegarder mon iPhone sur iTunes ?

Pour la sauvegarde de l'iPhone sur l'ordinateur avec iTunes, il faut connecter l'iPhone à l'ordinateur avec un câble USB. Il y a donc trois raisons possibles à l'échec de la sauvegarde de l'iPhone :

1. La connexion physique est impossible à établir.

2. iTunes est incompatible avec le système iOS actuel.

3. L'ordinateur ne peut pas reconnaître l'iPhone ou stocker la sauvegarde de l'iPhone.

Avant d'essayer les solutions, il est conseillé de redémarrer l'iPhone et l'ordinateur pour actualiser le système.

iTunes

Solutions pour l'échec de la sauvegarde de l'iPhone

Si iTunes ne parvient pas à sauvegarder ou synchroniser l'iPhone, les 6 solutions suivantes vous aideront à résoudre ce problème.

#1 Changez le câble USB : Pourquoi ne pouvez-vous pas voir l'iPhone sur l'ordinateur ? Il se peut que la connexion ne puisse pas être établie même si vous pouvez utiliser le câble pour charger l'iPhone. Vous pouvez essayer un nouveau câble qui prend en charge le transfert de données entre l'iPhone et l'ordinateur.

#2 Essayez un autre port USB : Le port que vous utilisez est peut-être desserré ou cassé. Si vous avez laissé les ports inutilisés pendant une longue période, la connexion sera affectée et le port USB ne pourra être utilisé que pour charger votre appareil ou sera totalement inutile. Vous pouvez essayer un autre port sur votre PC pour connecter votre iPhone.

#3 Désactivez le logiciel antivirus : Il existe des cas avérés où Malwarebytes peut bloquer la connexion à iTunes et vous êtes impossible de sauvegarder iPhone sur iTunes. Désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus aidera à connecter l'iPhone à iTunes.

#4 Installez le pilote Apple : Le pilote USB du périphérique mobile Apple est requis par iTunes pour connecter votre iPhone à l'ordinateur. Parfois, vous devez mettre à jour manuellement le pilote.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau > sélectionnez Gestionnaire de périphériques > sélectionnez Appareils mobiles > trouvez votre appareil > cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'appareil > sélectionnez Mettre à jour le pilote > sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.

Mettre à jour le pilote

#5 Mettez à jour le logiciel : Assurez-vous que vous avez la dernière version d'iOS et la dernière version d'iTunes. Si vous avez déjà utilisé iTunes auparavant mais que le problème de l'iPhone qui ne sauvegarde pas sur l'ordinateur se pose cette fois-ci, vous pouvez mettre à jour iOS et iTunes pour le résoudre.

#6. Changez l'emplacement de la sauvegarde iTunes : Assurez-vous que la partition dispose d'un espace de stockage suffisant. iTunes enregistre par défaut votre sauvegarde sur le lecteur C. Si vous constatez que le lecteur C est presque plein, vous pouvez changer l'emplacement de sauvegarde vers une autre partition ou déplacer la sauvegarde de l'iPhone vers un lecteur externe.

Modifier le chemin de stockage de iTunes

Si vous avez encore d'autres questions, demander l'aide d'une autorité serait un bon choix. Vous pouvez contacter le support Apple ou le support du logiciel que vous utilisez.

Sauvegarder rapidement iPhone sur l'ordinateur avec FoneTool

Si la sauvegarde de l'iPhone continue d'échouer avec iTunes, vous pouvez essayer un nouvel outil pour protéger les données de votre iPhone. FoneTool est un logiciel professionnel gratuit de sauvegarde de l'iPhone, qui permet de copier les photos, les vidéos, les messages, les contacts et la musique de l'iPhone vers le PC en quelques étapes.

Sauvegarde des fichiers multimédias : iTunes ne peut pas sauvegarder vos chansons et vos films sur l'ordinateur. Si vous voulez transférer des morceaux de musique et des vidéos sur l'ordinateur, vous pouvez essayer FoneTool.
Prévisualisation et sélection : iTunes ne peut sauvegarder que l'ensemble de votre iPhone et vous ne pouvez pas prévisualiser les fichiers sur l'iPhone, alors que vous pouvez prévisualiser et sélectionner les fichiers pendant la sauvegarde et la restauration avec FoneTool.
Largement compatible : Il prend en charge la plupart des modèles d'iPhone, de l'iPhone 4 à l'iPhone 11, et serait parfaitement compatible avec le dernier iOS 16/15. Vous pouvez également transférer les fichiers multimédias de cette sauvegarde d'iPhone vers un iPad ou un iPod Touch.

Utilisez facilement FoneTool en 3 étapes

Étape 1. Téléchargez gratuitement FoneTool. Connectez l'iPhone à l'ordinateur et tapez sur Oui.

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Étape 2. Cliquez sur Sauvegarde de téléphone > Sauvegarde sélective > Démarrer la sauvegarde. Vous pouvez cliquer sur une icône pour sélectionner des fichiers dans le dossier. Après avoir sélectionné les fichiers nécessaires, cliquez sur OK pour revenir.

Sélectionner les photos à sauvegarder

Étape 3. Vous pouvez cliquer sur l'option Choisir le chemin de stockage pour modifier l'emplacement de la sauvegarde > Cliquez sur le bouton Démarrer la sauvegarde et votre tâche sera bientôt terminée.

Démarrer la sauvegarde des photos

Après la sauvegarde, accédez à l'écran Historique des sauvegardes pour afficher, supprimer, localiser et restaurer votre sauvegarde.

Restaurer la sauvegarde sur iPhone

Conclusion

Vous sauvegardez l'iPhone pour libérer le stockage de l'iPhone ou protéger des informations importantes, mais parfois des erreurs d'iTunes vous empêchent de sauvegarder l'iPhone. L'échec de la sauvegarde de l'iPhone peut être résolu par les 6 solutions mentionnées, ou vous pouvez essayer le logiciel sauvegarde iPhone - FoneTool pour sauvegarder l'iPhone sur l'ordinateur d'une nouvelle manière.

Est-ce que ce passage résout le problème ? Vous pouvez le partager pour aider plus de gens.

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