【Résolu】iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes

Impossible de sauvegarder iPhone sur iTunes ? Pas de soucis, nous allons vous présenter les 3 solutions efficaces pour réparer votre iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes.

Victor par Victor Mis à jour le 23/04/2024
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iTunes ne sauvegarde pas mon iPhone

Je sauvegarde mon iPhone avec iTunes, mais ça ne fonctionne pas correctement. Il n'a pas pu terminer la tâche et il continuait à afficher une erreur, donc mon iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes. Je veux vraiment sauvegarder les données de mon iPhone sur mon PC. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

- Question de devoloper.apple.com

iTunes est un outil très pratique pour acheter, gérer et transférer de la musique, des films, etc. Il offre également une option permettant de sauvegarder votre iPhone sur iTunes. Ainsi, lorsque vous mettez à jour iOS ou que votre iPhone rencontre un problème, vous pouvez facilement restaurer les données sur votre appareil.

Cependant, vous pouvez parfois rencontrer un problème de sauvegarde. Par exemple, lors de la sauvegarde de votre iPhone, vous pourriez recevoir un message indiquant que votre iTunes n’a pas pu sauvegarder l’iPhone.

Sauvegarde erreur itunes

Pourquoi iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes ?

Avant de comprendre pourquoi votre iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes, vous devez savoir ce que la sauvegarde iTunes inclut. iTunes sauvegarde les données nécessaires de votre iPhone sur votre PC, telles que les paramètres de l'iPhone et les paramètres des applications.

Lorsque vous restaurez votre iPhone à partir de cette sauvegarde, iTunes efface tout le contenu de votre iPhone, puis importe les données. Vous devrez télécharger d'autres données via une connexion Internet.

En général, il existe 5 raisons possibles d'échec de la sauvegarde.

• Mauvaise connexion : Vous pouvez avoir une connexion lâche entre votre iPhone et l'ordinateur ou le port USB est endommagé.
• Version obsolète d'iTunes : Si votre version d'iTunes est obsolète, elle peut contenir des bugs entraînant l'échec de la sauvegarde.
• Programmes antivirus : Certains logiciels antivirus ou programmes peuvent empêcher la connexion entre votre ordinateur et d'autres appareils.
• Espace insuffisant sur l'iPhone : Votre ordinateur manque d'espace et ne peut pas sauvegarder l'appareil.
• Le dossier de sauvegarde d'iTunes est endommagé : Si iTunes vous indique qu'il ne peut pas sauvegarder votre iPhone car l’espace disponible sur votre ordinateur est insuffisant alors que ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à un dossier de sauvegarde corrompu.

Comment résoudre l'erreur « iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone » ?

Solution 1 : Mettre à jour la version d'iTunes

Il vous faut installer la dernière version d'iTunes. En général, la dernière version d'iTunes corrigera certains bugs et sera compatible avec la plupart des modèles d'iPhone/iPad.

Vous pouvez ouvrir iTunes et cliquer sur Aide > Rechercher les mises à jour. iTunes affichera alors une fenêtre contextuelle pour vous informer si vous disposez de la dernière version d'iTunes. Si ce n'est pas le cas, suivez les instructions pour l'installer.

Rechercher les mise à jour

Solution 2 : Mettre à jour les pilotes USB

Essayez d'utiliser un câble Lightning pour voir si vous pouvez lancer la sauvegarde. Si vous constatez que les ports USB sur votre PC sont lâches, essayez d'utiliser d'autres ports ou un autre PC.

Le pilote USB pour appareil mobile Apple est nécessaire pour connecter votre iPhone au PC. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer sur le bureau > sélectionnez Gestionnaire de périphériques > développez la section Appareils mobiles > cliquez avec le bouton droit sur le nom du périphérique > cliquez sur Mettre à jour le pilote > sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes. Redémarrez iTunes et essayez de relier votre iPhone à nouveau.

Mettre à jour le pilote

Désactivez votre pare-feu et votre logiciel antivirus pour voir si iTunes peut détecter votre iPhone et exporter les données.

Solution 3 : Vérifier les problèmes d'iTunes

iTunes enregistre les données de votre iPhone dans une sauvegarde incrémentielle. Si vous avez des sauvegardes précédentes sur votre ordinateur, cela peut affecter la tâche de sauvegarde. Vous pouvez vérifier ou décocher Chiffrer la sauvegarde de l'iPhone pour vous assurer de la compatibilité.

Supprimer la sauvegarde précédente peut également être utile. Allez dans Modifier > Préférences > Appareils, et vous verrez la sauvegarde précédente.

Si la sauvegarde iTunes a échoué en raison d'un manque d'espace, c'est parce qu'iTunes enregistre les données de l'iPhone par défaut sur le lecteur C. Vous devriez changer l'emplacement de la sauvegarde iTunes et réessayer.

Sauvegarder en toute sécurité ce qui vous importe sur votre ordinateur

Si vous souhaitez sauvegarder votre iPhone sans vous compliquer la vie, FoneTool est fait pour vous. Il s'agit d'un logiciel de sauvegarde professionnel gratuit pour iPhone qui vous permet de sauvegarder vos photos, vidéos, musique, contacts et messages sur votre ordinateur.

Aperçu et sélection : FoneTool vous permet de savoir quel contenu est inclus dans votre sauvegarde. Prévisualisez et sélectionnez les fichiers que vous souhaitez sauvegarder.
Changer l'emplacement : Vous pouvez facilement changer l'emplacement de sauvegarde en cliquant sur le chemin pour sauvegarder votre iPhone sur un disque externe.
Compatibilité étendue : Il prend en charge la plupart des modèles d'iPhone, de l'iPhone 4 au dernier iPhone 15, et est parfaitement compatible avec les dernières versions d'iOS 17/16/15. Il prend également en charge l'iPad et l'iPod Touch.

Étape 1 : Téléchargez gratuitement FoneTool. Connectez votre iPhone à votre ordinateur et faites confiance à l’ordinateur.

Télécharger gratuiciel Win 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Step 2. Cliquez sur Sauvegarde sélective dans Sauvegarde de téléphone. Cliquez sur une icône pour accéder au dossier. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez et cliquez sur OK pour revenir.

Sauvegarde sélective

Step 3. Vous pouvez cliquer sur Choisir le chemin de stockage pour changer l'emplacement. Ensuite, cliquez sur Démarrer la sauvegarde et votre iPhone sera sauvegardé en quelques secondes.

Sauvegarder photos

Si vous souhaitez consulter votre sauvegarde sur votre ordinateur, vous avez simplement besoin de cliquer sur Mes sauvegardes pour afficher via FoneTool ou localiser la sauvegarde sur votre PC.

Conclusion

Voilà tout ce qui concerne les solutions au problème d’impossible de sauvegarder iPhone sur iTunes. Si votre iPhone ne sauvegarde pas sur iTunes, suivez les instructions de ce guide pour vérifier la connexion entre l'iPhone et le PC en 3 étapes.

La manière la plus pratique de sauvegarder ce qui vous importe est d'utiliser FoneTool pour sauvegarder rapidement votre iPhone sur votre ordinateur. Il peut aussi vous aider à transférer les données iPhone vers iPhone facilement.

Si ce guide résout votre problème, vous pouvez le partager pour aider plus de personnes.

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