iPhone画面が勝手に動く(ゴーストタッチ)の原因と直し方│自宅で解決!
iPhoneを触ってないのに画面が動くのはビックリしますね。この記事では、このような画面が勝手に動くゴーストタッチ現象の治し方を紹介します。ぜひ参考にしてください。
iPhoneのタッチパネルが勝手に動く原因と対処法は?
iPhoneを操作していないのに、勝手に画面が動いたりアプリが立ち上がったりすることはありませんか?突然こうした症状が出ると、乗っ取りではないかと不安になってしまいますよね。
実はこの現象は「ゴーストタッチ」と呼ばれ、まるで見えない誰かがお化けのようにiPhoneを操作しているように感じられるトラブルです。ゴーストタッチの主な症状は以下になります。
- 操作していないのにアプリが勝手に開いたり、他人に電話がかかってしまう。
- 入力していない文字が打たれる。(特にメールやメッセージでは大きな迷惑になる)
- スクロールができない、または意図しない方向に動く。
- パスコード入力時に誤った数字が入力され、ロック解除ができなくなる。
- ゴーストタッチがひどい場合、タッチパネルが反応しない、iPhoneは使えなくなる。
もしこのような症状が現れたとしても心配はいりません。この記事では、iPhone(アイフォン)のタッチパネルが勝手に動く原因と解決策を解説します。まずは自分でトラブルシューティングしていきましょう。
iPhoneのゴーストタッチの原因
iPhoneでゴーストタッチが起こるのは、主に「システム面」と「外部要因」の両方が関係しています。具体的には次のような原因が考えられます。
原因1:iOSの不具合やバグ ―― 対処法
iOSの不具合が原因で、タッチ操作が誤認識されることがあります。特にiOSのバージョンが古い場合や、システムとの相性が悪いアプリをインストールした場合に不具合が生じやすくなります。
このようなソフトウェア面が原因でゴーストタッチが発生する場合は、原因を特定するのは難しいです。
原因2:iPhoneの熱暴走 ―― 対処法
iPhone本体が高温になると、内部の動作が不安定になり、タッチ操作を誤認識しやすくなります。特に、充電しながらゲームや動画視聴をすると、本体が熱を持ちやすく注意が必要です。
原因3:画面の汚れや水分 ―― 対処法
iPhoneのディスプレイに汚れや水分が付着していると、タッチパネルが指以外のものを誤って感知し、操作していないのに反応してしまうことがあります。
また、保護フィルムに入った気泡やフィルムの劣化も、タッチ感度を狂わせて誤作動の原因となることがあります。
原因4:画面割れや物理的な損傷 ―― 対処法
もしiPhoneを落としたことがある場合、目に見えないほどの小さなヒビが入っている可能性があります。液晶画面が破損していると、タッチ操作が不安定になり、ゴーストタッチが発生しやすくなります。
また、バッテリーが劣化して膨張すると、内部から画面が押されてタッチ操作に誤作動が起きることもあります。
【システム問題編】画面が勝手に動くバグの直し方
それでは、システム面のトラブルシューティングから始めて、ゴーストタッチを治しましょう。
方法1:iPhoneを強制再起動でリセットする
iOSの不具合を解消する最も一般的な方法は、iPhoneの再起動です。再起動を行うことでシステムがリセットされ、ゴーストタッチの原因となっているバグが改善されることがあります。
iPhoneの強制再起動方法(モデル別)
- Face ID搭載のiPhone:音量アップボタンを押してすぐに離す>次に音量ダウンボタンを押してすぐに離しす>続いてサイドボタン(電源ボタン)を長押しする>Appleのロゴが表示されたら、ボタンを離す。(「スライドで電源オフ」の画面が表示されても無視)
- ホームボタン搭載のiPhone:ホームボタンとスリープ(電源)ボタンを同時に長押しする>Appleのロゴが表示されたら、ボタンを離す。
方法2:iOSを最新版にアップデートする
iOSをアップデートすることで、システム上の不具合を解消できます。古いバージョンのままだとゴーストタッチだけでなく、他の不具合も起こりやすくなるため、最新のiOSへの更新を強くおすすめします。
iOSのアップデート方法
iPhoneで「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順にタップして、もし最新のiOSがあれば、必ずインストールしてください。
方法3:専門の修復ソフトを使用して不具合を解消
再起動やアップデートを試してもゴーストタッチが改善されない場合は、システムに深刻な不具合が発生している可能性があります。その際は、専門的な修復ツールFoneTool Repairの使用を検討しましょう。
FoneTool Repairは、初心者でも自宅で簡単にiOSシステムの不具合を修復できるよう設計されたソフトです。このツールを使えば、ゴーストタッチの原因となるバグをすぐに解消し、iPhoneを安定した状態に戻すことができます。
FoneTool RepairでiOSシステムを修復する手順
ステップ 1. iPhoneをケーブルでパソコンに接続します。
ステップ 2. FoneTool Repairを起動して、メイン画面で「iOSシステム修復」を選択します。
ステップ 3. 「標準モード」を選択して、「開始」をクリックします。
ステップ 4. 初めてこのソフトを使う場合は、iOSシステムファームウェアをダウンロードする必要があります。
ステップ 5. ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復開始」をクリックします。
プロセスが完了すると、iPhoneが再起動します。再起動後にiPhoneのタッチパネルが勝手に動かなくなるはずです。
方法4:熱くなったiPhoneを冷却して安定させる
iPhoneが熱くなって画面が勝手に動く場合は、まず操作をすべてやめて、涼しい場所に置いてゆっくり冷やしましょう。また、ケースを外すこともお忘れなく。
ただし、冷蔵庫に入れたり、保冷剤で直接冷やしたりするのは絶対に避けてください。急激な温度変化によって、iPhoneが故障する恐れがあります。
【外部要因編】ゴーストタッチの直し方
システム側に原因がない場合は、次の方法で外部要因からゴーストタッチを改善していきましょう。
方法1:iPhoneの画面をクリーニングする
まずは、iPhoneの画面を清掃してみましょう。iPhoneの電源を切って、ケースを外してから、柔らかい布(メガネ拭き)で画面を優しく拭いてください。
また、保護フィルムに気泡やホコリが入っている場合は、新しいものに貼り替えましょう。
もし画面の汚れが原因でゴーストタッチが発生していた場合、上記の方法でディスプレイをきれいにすると、症状は改善されるはずです。
方法2:画面割れがあるなら修理を検討する
ディスプレイが割れている場合は、自分での対処は難しいため、Apple Storeや専門の修理店で画面交換の修理を依頼しましょう。
また、バッテリーが膨張して画面が本体から浮き上がっている場合は、放置すると危険ですので、できるだけ早く修理に出しましょう。
まとめ
iPhoneを触っていないのに画面が勝手に動くゴーストタッチは、システム側の不具合や外部要因、画面やバッテリーの物理的な問題など、さまざまな原因で発生します。まずはシステム面のトラブルシューティングを行うことが基本です。外部要因が原因の場合は、画面の清掃や、Apple Storeや信頼できる修理店での交換修理を検討しましょう。
特にFoneTool Repairは、ゴーストタッチの原因となるバグを素早く解消できるだけでなく、操作の安定性を回復し、デバイスを快適に使える状態に戻すことができます。システムの問題によるゴーストタッチを手軽に解決したい場合は、ぜひ活用してみてください。
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