Solución: La transferencia de archivos de Samsung no funciona al conectar al PC

 

¿Por qué no funciona la transferencia de archivos de Samsung?

Cuando quieres transferir archivos usando USB, puede haber confusión y frustración si te encuentras con el problema de "transferencia de archivos USB de Samsung que no funciona". Después de todo, esperas poder transferir archivos fácilmente desde tu dispositivo Samsung a tu computadora. ¿Por qué hay errores en la transferencia de archivos en los teléfonos móviles Samsung? Aquí hay algunas de las principales razones:

Sin embargo, estos problemas se pueden solucionar con algunos pasos sencillos. Puedes probar las diferentes soluciones proporcionadas en este artículo. Probablemente podrás transferir archivos sin problemas en poco tiempo. ¡Echemos un vistazo!

Cómo solucionar la transferencia de archivos USB que no funciona en Samsung

En el siguiente contenido, te mostramos 7 formas de ayudarte a solucionar el problema de la transferencia de archivos que no funciona en tu Samsung. Con la guía detallada, puedes conectar tu Samsung Galaxy a Windows 10/11 con USB y transferir archivos.

Forma 1. Habilitar la transferencia de archivos en el dispositivo Samsung

Para solucionar el problema de que la transferencia de archivos de Samsung no funciona en la PC, primero puedes confirmar si has habilitado la opción de transferencia de archivos en tu teléfono Android. Cuando conectes tu teléfono Android a tu computadora, desbloquea tu dispositivo. Por lo general, aparecerá una ventana emergente y puedes hacer clic en la opción de conexión USB desde la barra de notificaciones. A continuación, selecciona la opción "Transferencia de archivos", lo que habilitará la funcionalidad de transferencia de archivos en tu teléfono.

Manera 2. Verificar el cable USB

Un cable USB que utilizas para conectar el Samsung a tu computadora también puede causar que la transferencia de archivos USB de Samsung Galaxy S7 no funcione. En general, recomendamos utilizar un cable USB original para conectar tu dispositivo Android a tu computadora. Si verifica el cable y encuentra que está dañado, puede intentar usar un cable USB diferente.

Además, presta atención a los puertos de tu computadora para asegurarte de que no estén obstruidos con polvo. Si tienes varios puertos USB en tu computadora, puedes intentar usar otro puerto USB para ver si funciona correctamente.

Manera 3. Asegúrate de que la depuración USB esté activada

Cuando hayas habilitado la opción de transferencia de archivos y te hayas asegurado de que no hay ningún problema con el cable USB, si la transferencia de archivos de Samsung a PC no funciona, puede ser debido a otras razones. Por ejemplo, es posible que no tengas la depuración USB activada. Esta función permite que la computadora detecte y acceda a los datos de tu teléfono Android. Cuando conectes tu teléfono Samsung a tu computadora, debes activar manualmente el botón de depuración USB.

Puedes seguir la guía a continuación para abrir el botón de Depuración USB en tu dispositivo Android:

Paso 1. Desbloquea el teléfono Samsung > Ve a Configuración > Busca Acerca del teléfono.

Paso 2. Toca Número de compilación 7 veces para activar el modo de desarrollador.

Paso 3. Haz clic en el botón de retroceso > Verás las opciones de Desarrollador.

Paso 4. Activa la depuración USB en esta página.

Ahora puedes verificar si tu teléfono puede transferir archivos de manera normal.

Manera 4. Restaurar la configuración de red en el teléfono Android

Una de las mejores soluciones para cuando la transferencia de archivos de Android no aparece es restablecer la configuración de red. Hacer esto puede eliminar de manera efectiva cualquier fallo temporal en la configuración de red de tu teléfono.

Y sí, restablecer la configuración de red no causa ninguna pérdida de datos. Así es cómo hacerlo:

Paso 1. Ve a Configuración en el teléfono Android.

Paso 2. Busca Sistema > Toca Avanzado > Haz clic en Restablecer opciones.

Paso 3. Toca Restablecer configuración de red > Cuando veas una ventana emergente, selecciona RESTABLECER CONFIGURACIÓN para confirmar.

Después de eso, puedes volver a conectar el teléfono al Wi-Fi y enviar tus archivos para comprobar.

Forma 5. Actualizar el sistema operativo de Android en Samsung

Además, si has instalado software de transferencia de archivos de terceros en tu computadora, es posible que la versión anterior del sistema operativo Android no sea compatible con el software de transferencia de archivos de Android en tu computadora. Para solucionar este problema, puedes verificar y actualizar tu sistema operativo Android.

Aquí están los pasos para actualizar Samsung:

Paso 1. Ve a Configuración en el teléfono > Haz clic en Sistema.

Paso 2. Luego selecciona Avanzado > En la página, toca Actualización del sistema.

Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla para actualizar el sistema operativo a la última versión.

Forma 6. Reiniciar tu Samsung Galaxy

Si los métodos anteriores no funcionaron para solucionar el problema de que la transferencia de archivos USB no funciona en Samsung, reinicia tanto tu dispositivo Samsung como la computadora. Aunque este método es simple, a menudo puede ayudar a resolver problemas menores de software que pueden afectar su rendimiento o funcionalidad. Básicamente, permite que el sistema operativo del dispositivo se reinicie y potencialmente resuelva cualquier problema temporal.

Si no puedes encontrar la opción de reinicio en el menú o el dispositivo no responde, también puedes realizar un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10-15 segundos hasta que el dispositivo se apague y luego se encienda nuevamente.

Forma 7. Desinstalar Samsung Kies o Smart Switch

Además, algunos dispositivos Samsung pueden no poder conectarse a través de Android File Transfer. Por ejemplo, Samsung Galaxy S9/S9 /S7/S8/S5/S6/S4/Note 8 o Note 5 y otros dispositivos Android. Esto podría deberse a que la aplicación Samsung Kies o Samsung Smart Switch está instalada en tu dispositivo, o tener estas aplicaciones instaladas en tu computadora. Estas aplicaciones no son compatibles con Android File Transfer, por lo que debes desinstalarlas antes de poder conectar y transferir datos.

Consejo adicional: La mejor aplicación para transferir archivos de Android sin USB

Al leer el artículo anterior, has resuelto el problema de que la transferencia de archivos de Samsung no funcione. Si deseas compartir archivos de Android a iPhone, u otros dispositivos Android, y no quieres usar USB, entonces te recomendamos encarecidamente que uses FoneTool para transferir datos de manera inalámbrica.

FoneTool es una aplicación profesional de transferencia de datos, diseñada con una interfaz fácil de usar. Con unos pocos clics simples, puedes enviar de manera inalámbrica fotos, videos, contactos, música y otros archivos desde tus dispositivos Android. La transmisión es rápida y no pierde calidad. Puedes descargar FoneTool y seguir la guía para transferir archivos de Samsung.

Aquí tienes los pasos para transferir datos de Samsung a iPhone:

Paso 1. Abre FoneTool tanto en tu Samsung como en tu iPhone.

Paso 2. Asegúrate de que FoneTool use WLAN, puedes activar el Wi-Fi y no es necesario conectarse a una red. > En ambos dispositivos, toca Conectar dispositivo.

Paso 3. En el teléfono Android, selecciona Conectar a iOS> En el iPhone, elige Conectar a Android> Luego usa tu iPhone para escanear el código QR en el Samsung para establecer una conexión.

★Consejos:

Si deseas realizar una transferencia de Android a Android, en ambos teléfonos Android, puedes tocar Conectar a Android después de completar el paso 1 y el paso 2.

Paso 4. Toca Transferencia de archivos en el Samsung Galaxy > Elige los archivos que necesitas enviar al iPhone > Haz clic en Enviar para comenzar.

Paso 5. Cuando aparezca una ventana en la pantalla del iPhone, toca Confirmar en el iPhone para recibir los archivos de Samsung.

★Consejos:

FoneTool también te ayuda a transferir datos de iPhone a iPhone de forma inalámbrica.

Conclusión

Este artículo aborda el problema de que la transferencia de archivos no funciona en el Samsung cuando se conecta al PC. Existen 7 soluciones, como habilitar las transferencias de archivos, verificar el cable USB, abrir la depuración USB, restablecer la configuración de red, actualizar el sistema operativo Android o reiniciar tu Samsung Galaxy. Puedes elegir el método adecuado según tu situación.

Por cierto, si deseas transferir datos entre diferentes dispositivos como Samsung, iPhone u otros sin usar USB, puedes optar por la aplicación móvil FoneTool para ayudarte a enviar datos fácilmente.